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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2018年7月3日

良い御担当者様にめぐり合えた事に感謝致します

良い御担当者様にめぐり合えた事に感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に続き、ご売却のお手伝いもさせて頂き誠にありがとうございました。
ご購入して頂くときも、ご売却して頂くときも、お会いする度に仕事以外のお話でも盛り上がり、楽しく仕事をさせて頂きました。
もしまた不動産のことでご相談がありましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
今後とも当社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

I様
I様 2018年6月26日

手続すべての段階で安心感があります

以前、土地売却を金沢文庫センターにお願いして順調に解決しました。
ハウスメーカーの紹介でした。
今回ワンルームマンション4件の売却をネットで問い合わせをしたところ、即刻担当者さんから電話を頂き、査定も早々と出して頂きました。
担当者さんの丁寧な対応、説明に感謝しています。
3件について、購入希望者の申込みが早いのに驚きました。
手続すべての段階で安心感があります。
買主様への物件周辺情報が詳細で適切なことなど印象に残りました。
ユーザーとして手数料の割引の特典があることも知ってよかったです。
東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っています。
引き続きお世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却のI様のご協力もいただき、スムーズにお取引が完了でき、私も安心しております。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
今後とも弊社をご愛顧頂きますよう、お願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年6月25日

また同じ担当者さんにお願いする気持ちでいます

この度金沢文庫店の担当者さんに大変お世話になりました。
本物件の対応、レスポンス+フットワークの良さと、非常に満足しています。
また購入後に建物の解体の相談に対しましても、スピーディーに見積書を作成していただきました。
次回不動産に関する事があれば、また同じ担当者さんにお願いする気持ちでいます。
その際には宜しくお願いします!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルで不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
H様に満足していただけるような対応ができたことを、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるよう精進してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2018年6月23日

ありがとうございました

体が不自由のため、施設での生活です。
外出出来ませんのでこちら迄いらして頂きました。
ありがとうございました。
※担当者の方とは短いお付合でしたので残念に思いました。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社金沢文庫センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご依頼頂いてからご売却まであっという間でしたが、打ち合わせの度に笑顔でお話をしてくださり楽しくお仕事できました。
ご売却のサポートをして下さった甥御様にも感謝しております。
またお力になれることがあれば、お気軽にお声掛け頂けたらと思います。
今後とも当社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年6月5日

御担当者様につきましては、これ以上ない満足でした

御担当者様につきましては、これ以上ない満足でした。
御社と御担当者様を数社より選ばさせて頂いた理由は、依頼してからの迅速な対応でした。
他社は、御社と契約を済ませた後に連絡が来た次第で、話しになりませんでした。
物件の紹介から契約(引き渡し)まで、とてもスムースに進み、大変満足した内容でした。
また機会があれば、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
数ある不動産業者の中から弊社を選んで頂けたこと、大変嬉しく思っております。
幸せいっぱいなN様ご夫婦をご案内させて頂いた時はとても楽しく仕事ができました。
これからも新居で幸せな毎日を過ごされると思うと、私も幸せな思いになれます。
またお力になれる機会があれば精一杯お手伝いいたしますので、お気軽にご連絡頂けたらと思います。
今後とも弊社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年5月31日

常に状況も把握出来たので良かったです

戸建売却でお世話になりました。
私たちが考えていたよりも少し時間を要してしまい、一時は心配しましたが、担当の方が私たちの希望額での売却に頑張ってくれました。
週1回の通知による報告だけでなく、電話でも報告をくれてたので、常に状況も把握出来たので良かったです。
その他、色々と動いてくれて助かりました。
担当の方、東急リバブルで良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

アンケートの返信を頂き、誠にありがとうございました。
前任者から通算すると、契約までにお時間が掛かってしまい、ご不安をお掛けしたかと思います。
誠に申し訳ございませんでした。
物件的には素晴らしかったので、必ずお客様は居ると信じて活動を続け、何とか良いお客様に巡り合えて良かったと思います。
今後も何かございましたら、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年5月28日

引き続き情報提供をしていただきたい

将来的に売却したい不動産があるので、引き続き情報提供をしていただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

アンケート返信を頂き、誠にありがとうございました。
お客様が現れなかった日が続いた時には、正直私もどうしようかと思いましたが、何とか良いお客様に巡り合えてほっとしております。
色々とありがとうございました。
今後も私にお手伝いが出来ることがありましたら、引き続き宜しくお願い致します。

K様
K様 2018年5月24日

ありがとうございました

熱心さが感じられ、好感の持てるご担当者でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。
K様とお打合せしながら販売活動を進めてこれたので、早期でのご成約ができました。
これからも多くのお客様に喜んで頂けるよう日々精進してまいります。
今後とも当社をご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年5月15日

丁寧な対応でご案内して頂きました

この度は丁寧な対応でご案内して頂きました。
また機会があればよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に購入のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
N様の仲介をさせていただき、喜んでいただけたことを嬉しく思っております。
これからも、お客様にご満足いただける様な接客を心がけ、精進してまいります。
今後も機会がございましたら、弊社並びに私をご指名して頂けると幸いです。
これからもよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年4月28日

「信頼できる方」だと感じました

この度は実家の売却にあたり、たいへんお世話になり、ありがとうございました。
担当者さんに初めてお会いした際、自己紹介をしてくださったのですが、落ち着いた丁寧な言葉遣いで、すぐに「信頼できる方」だと感じました。
御社にお願いしてから10日程で買い主様も決まり、その後の手続きに関しても、まめに連絡をくださり、安心してお取引することが出来ました。
今後も税金の特例使用に関する手続きで、しばらくお世話になりますが、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
アンケートの返信が遅くなり、申し訳ありませんでした。
担当者さんに対応いただいて、本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお忙しい中、コメントを頂き御礼申し上げます。
思い入れのある大切なご実家を売却するにあたっては、さぞかしお覚悟のいる一大事であったと推察致します。
したがって、それにお応えするご縁をお持ちしなければならない使命感がありましたので、結果として金銭面においても責任を果たせたかと思います。
今後も税務についてお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。

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