表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とんとん拍子に進み無事契約までいたりました
不動産売買に関しては縁の無いものと、関心もありませんでした。
突然の訪問にびっくりいたしまして、話しを聞きましたところ、これは良いお話をいただいたと前向きに考える事ができました。
その後は、とんとん拍子に進み無事契約までいたりました。
お世話になり、ありがとうございます。
こちらの勝手な電話にも、親切に対応していただきました。
担当者様には、駐車場までのお見送りありがとうございます。
御社のますますの御発展を願っております。
センターからの返答
この度は弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
突然のお伺いにも親切丁寧にご対応頂けたこと感謝しておりますし、お話しがとんとん拍子に進んだのも、Ｎ様が快くご対応頂いたことに他なりません。
また何かありましたらお声掛け頂けたら幸いです。
今後とも弊社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
本当に感謝しています
以前担当だったAさんは中途半端な形で他県へ転勤してしまい、困り果て、再度リバブルさんに連絡したところ、新しく担当して頂いたBさんが実に敏速に対応して下さり、無事売買することが出来ました。
本当に感謝しています。
次に何かあった時にも相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社金沢文庫センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
以前ご依頼頂いた際は、お力になることができずご迷惑をおかけいたしました。
申し訳ございません。
今回はお力になることができ、感謝のお言葉を頂き嬉しく思っております。
また何かございましたら、お声掛け頂けたら幸いです。
引き続き弊社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
担当者さんどうもありがとうございました！！
このたびは、お世話になりました。
東急リバブルさんにお願いするまえに、大手不動産屋多数にお話を聞いてから1歩ふみだせずにいたところ、気になる中古戸建の問い合せ先がリバブルで、初めの担当者の方が他社の人たちと違ったのでマンションの売却をお願いしました！
途中で担当の方がかわりましたが、同じような感じの方でした。
私共の話を聞いてくれて価格～内見でここが重要だと、言う所まで丁寧に教えてくださいました。
内見の時は、担当の方ではない人が来てましたが同じような方で安心しました。
（同じような方＝無理に焦らせることをせず話しを聞いてアドバイスをくれる。また、不動産用語を初心者にわかりやすく丁寧に説明してくれる。）
東急リバブルの皆様のおかげで住みかえでマンション→戸建へ1年以内にいけたことに本当に感謝します。
横浜、横須賀とくに上大岡とかの地理にくわしくて（買いの時）、情報を教えて下さいました！
担当者さんどうもありがとうございました！！
また、なにかありましたらお願い致します！！
センターからの返答
N様、ご購入に続きアンケートのご返送ありがとうございます。
この度は前任者から私がN様の担当を引き継がせて頂きましたが、N様ご夫妻に快く向かい入れて頂いたおかげで、私もとてもお話がしやすく、とても有り難く思いました。
そういったN様ご夫妻の売却・購入に向けての前向きな姿勢が、買い替えを行う上での良縁につながったと思っております。
また何か不動産・税金・保険などでお困りの際はお気軽にご相談ください。出来る範囲でN様のお役にたてればと思っております。
改めて、この度はご契約おめでとうございました。また、弊社をご利用いただきありがとうございました。
ありがとうございました
今回は大変お世話になりました。
何件か、他社さんともお話をしましたが、一番話しやすく、わかりやすい対応をしていただけたように感じました。
ただ、契約を焦っているような印象があり、実はもう予約している人がいる・・・などとおっしゃるのはあまり良くないかなと思いました。
事実だとしたら大変申し訳ないのですが、購入を迷っているタイミングで言うよりも、見学前に言ってくださった方が信頼できると思いますし、あのタイミングで言われると、「たぶん嘘なんだろうな・・・」という気持ちが先行してしまい印象が悪くなってしまいます。
ただ、気持ちはわかりますし、建物に罪はないので、購入させていただきました。
契約やその他の手続きに関してはとてもスムーズで感謝しています。
ありがとうございました。
暑い日が続きますが、これからも頑張ってください。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご購入の相談を頂き、有難うございました。
また有り難いお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度のご契約に際して、ご指摘のように決断を急かしてしまう場面があり、誠に申し訳ございませんでした。
ご購入いただいたお部屋は、偶然ではございますがK様がご内見された後すぐに他社様からのご紹介でお話が入ってきたという状況でした。
私もK様のご希望のマンションをご購入いただきたい一心でその事実を申し伝えましたが、その際の配慮が足りなかったことを深くお詫び申し上げます。
この度のようにご不安を与えることの無いよう、日々精進いたしますので、今後もお困りの際にはお気軽にご相談いただければ幸いです。
改めまして、この度は弊社仲介にてマンションをご購入いただき、ありがとうございました。
担当者さんの対応は申し分なかった
他社との比較はできませんが担当者さんの対応は申し分なかったです。
有難うございます。
センターからの返答
アンケートのご返送ありがとうございました。
予想外に販売が苦戦してしまいましたことは、申し訳ございませんでした。
色々とご心配をお掛けしましたが、良い買主様に巡り合えて、私もホッとしております。
今後も何かございましたら、何卒宜しくお願い致します。
またなにかありましたらぜひお願いしたく思います
とても親身になって相談や質問を受けていただきました。
遠方に移住してしまったため、機会はないかもしれませんが、またなにかありましたらぜひお願いしたく思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
ご成約に至っては、様々な偶然が重なっての早期売却となりましたが、K様ご夫妻のご協力のおかげでスムーズなお手続きが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
遠方へのご転勤、大変なことも多いと存じますが、どうぞご趣味の釣りを楽しみながら、お子様たちとのびのび生活して頂けたら幸いです。
またこちらに戻ってくるようなことがありましたら、その際のお住まいについても是非ご相談ください。
改めまして、この度は弊社の仲介をご利用いただき、有難うございました。
ありがとうございました
満足のいく住宅購入ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社で不動産を購入していただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様にはリフォームの件を含め、いろいろお世話になりました。
ご満足いただけたと素敵なコメントをいただき、大変嬉しく感じております。
これからもお客様へ満足していただけるよう頑張る所存でございますので、弊社を今後ともよろしくお願い申し上げます。
他社と比較しても、良かった事を感じました
担当者様の好感の持てる態度、又丁寧な応対をして戴き感謝しております。
他社との比較について、取引状況の動きに対して、有無に拘わらず定期的に報告戴き、安心致しました。
他社と比較しても、良かった事を感じました。
良い人材を通じて貴社におかれましては、社業の発展を期待しております。
短期間では有りましたが、色々と有難うございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
またお力になれることがあれば、お気軽にお声掛け頂けたらと思います。
今後とも当社をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。
気配り、心配りがとても良く、態度も良いと思います
いろいろな面で大変良くして頂きました。
今回リバブルさんにお願いしたのは、担当者さんがたまたま金沢文庫に戻っていらっしたのを耳にしたからです。
前回家を売るにあたり、大変お世話になり親身になって下さったから又、お願いしました。
気配り、心配りがとても良く、態度も良いと思います。
アフターフォローも出きています。
ありがとうございました。
センターからの返答
コメントを頂き、ありがとうございました。
今回で３回目・４回目の取引ですので、スムーズにお買換えが成功出来るようにと思っておりましたので、無事に済んでホッとしております。
今後も何かございましたら、お気軽に声を掛けて頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
大変誠実に一生懸命やっていただき大変満足
・担当者様には大変誠実に一生懸命やっていただき大変満足しています。
販売活動や現地での対応もきちんとやっていただいたと思っております。
・売却額が下がった事には少し残念でした、がこれも適切なアドバイスで決断をする事が出来ました。
・機会がありましたら又同じ担当者様にお願いしたいと思っておりますので宜しくお願いします。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難うございました。
当社の別センターからの売却移管という形で販売させて頂きましたが、K様のご協力があって無事ご成約が出来たこと、大変うれしく思っております。
ご契約の際、積極的に売却条件のお打ち合わせに応じて頂き、有難うございました。
最終的にはK様が譲歩してくださったことで無事ご成約に至ったこと、重ねて御礼を申し上げます。
また今後、不動産の事のみならず「税金・リフォーム・役所手続き」等、気になること・不安なことがございましたらお気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は有難うございました。今後とも引き続き、宜しくお願いいたします。