表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引き渡し迄の期間が、少し長かった様に感じました
契約から引き渡し迄の期間が、少し長かった様に感じました。
センターからの返答
この度はS様ご所有不動産のご売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
契約からお引き渡しまでの期間に関しての説明を詳しくできておらず、ご不安をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
以後、お客様へのご連絡やご報告、ご相談はより一層丁寧に対応してまいります。
また、機会がございましたら、お任せいただけますよう努めてまいります。
担当者さんが素晴らしかった
担当者さんが素晴らしかったです。
またご利用させていただきたいとおもいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はK様ご所有不動産のご売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
「東急さんにお任せします」と期待と応援をいただき、K様とのご縁には本当に感謝しております。
私としても思い出に残るお取引となりました。
また今後も機会がございましたら、成長した姿でお会いできますよう引き続き精進してまいります。
この度は本当にありがとうございました。
ハキハキされていてとても好感を持っています
この度は中古住宅購入のサポート、ありがとうございました。
売り主さんと担当者さんの出会いがあって、今回の物件のご紹介があり、私達も売り主さん宅とご夫婦の人柄が気に入り、購入するに至りました。
ローンの返済はこれからですが、現在こちらに住んでいてとても満足しています。
爽やかな担当者さんは対応も丁寧ですし、きびきび、ハキハキされていてとても好感を持っています。
売り主と買い主という、必ずしも利益の一致しないお客を相手に、相方の要望をうまくまとめていくのは難しいお仕事だと推察致しますが、買い主である私達の要望や諸手続きの変更について、適切にご対応下さったのではないかと思います。
一方で、物件購入の素人とは言え、こちらがある程度勉強しておかないといけないことも実感しました。
銀行とのやりとりでは、もう少しこまめにご連絡を頂きたかったのと、もう少しゆっくり説明頂けるとより良かったです。
これからも、売り主さんと買い主さんのより良い出会いを作っていって下さい。
センターからの返答
T様、アンケートのご返信ありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂戴し恐縮でございます。
この度は売主様と大変打ち解けて頂き、私としてもとても思い出深いお取引となりました。
T様ご夫妻が売主様と良好な関係を築こうとして頂いたおかげで、お手続きとしてもスムーズに進めることが出来、大変助かりました。
改めて御礼申し上げます。
また、銀行とのやり取りの件、ご希望に沿ったお話が出来ずに申し訳ございませんでした。
ただ、私がご提案できる限り最良の形でお借入れして頂けていると存じますので、その点はご安心くださいませ。
また何か不動産の事でお困りの際にはお気軽にご相談ください。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。
担当者さんにお願いして、よかったと思っています
担当者さんにお願いして、よかったと思っています。
人事異動になる前に決まってよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却をお任せいただいてからご決済完了まで3か月弱と、とてもスムーズに進めることができました。
T様にはお忙しい中、迅速にご対応いただきありがとうございました。
また今後、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
良い取引ができました
売買にあたりこちらに問題が発生した時に素早く対応して頂き、最後まで時間がかかったにも関わらず親身になり、良い取引ができました。
担当者さんには感謝しております。
他社さんと比較して、最初の説明＆資料など提示してくれ、この担当者さんだったらお願いしたいと思いました。
センターからの返答
この度は金沢文庫センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお手続きが無事に済みましたのも、O様のご協力あってのことと思います。
O様のご満足いく形でのご成約になりましたことを非常にうれしく思います。
また、お住み替えの件や、お困りごとなどございましたら、是非当社へお声掛けください。
今後もO様の担当としてご用命賜りますよう、お願い申し上げます。
担当者さんに出会えた事がラッキーである
担当者さんに出会えた事がラッキーである。
土地購入時に好印象であった事からマンション売却を依頼、内見も数件案内があり不安なく売却でき良かった。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また有難いお言葉を頂き、恐縮でございます。
この度は住み替えにあたってのご自宅マンションのご売却でしたが、内見数も多い中、一件一件Y様が丁寧にご対応頂いたおかけで、この度良縁を頂いたものと存じます。
ご対応、ご協力ありがとうございました。
また今後ご親戚のご紹介も賜っておりますので、お力になれるように尽力したいと存じます。
改めまして、この度は思いであるご自宅の売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。
印象が薄かった
印象が薄かった。
センターからの返答
M様、この度は迅速なお手続きを頂きましてありがとうございました。
販売開始からすぐに買い手が決まり契約となりましたが、契約後に引き渡し日を早める事ができず申し訳ございませんでした。
引き続き、何かございましたらご遠慮なくご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
とても信頼しております
担当者さんは素晴らしいです。
とても信頼しております。
これからもお願いしたいと思っております。
センターからの返答
M様、この度はアンケートのご回答ありがとうございます。
また、ご所有不動産のご売却おめでとうございました。
M様ご家族とは幾度も取引をさせて頂きましたが、毎回良い不動産を購入されていらっしゃる為、売却の際は何時も勉強させて頂いております。
また今後不動産の事でお困りの際や、相談事がありましたらご連絡を頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。
仲介してもらい満足しています
今の住まいもリバブルさんに仲介してもらい満足しています。
センターからの返答
T様、今回も弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
T様とは4年以上のお付き合いでありますが、いつも勉強させていただき本当に感謝しております。
今後とも是非弊社にて変わらずのお付き合いをよろしくお願い致します。
心配した事がなく最後までスムーズでした
良かった点しかありません。
悪かった点はまったくありません。
他社さんはお休みが多過ぎて、何事も遅れての対応が続き、何度もこちらからメールを送るという対応でしかありません。
迅速さがないです。
その点、東急リバブルで私共の営業を担当してくださった方は、何一つ心配した事がなく、最後までスムーズでした。
センターからの返答
K様、アンケートのご返送誠に有難うございます。
また、この度はお住み替えのご成立おめでとうございました。
K様ご夫妻の新生活に向けての大きなイベントをお任せいただき、大変嬉しく思っております。
この度はマンションからマンションへのお住み替えでしたので、手続きも複雑で大変だったかと存じます。
そんな中、K様ご夫妻がこまごまと私に連絡を入れてくださり、要所要所で細かくお打合せをさせて頂けたお陰で、手続きがスムーズに完了しました。改めて御礼申し上げます。
また今後も、何か不動産の事でお困りの際はお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
是非、新居での新生活をお楽しみください。