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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月31日

対応が早かった

対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回は二つの不動産をまとめてのお取引で、特殊なケースでしたが、S様のご対応いただくスピードが早く、スムーズなお取引となりました。
荷物の整理等、かなりの労力を費やされたかと思います。
新居の方で疲れを癒していただければ幸いです。
何かお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
この度はお取引、ありがとうございました。

S様
S様 2023年3月27日

完了するまで僅か4ヶ月弱でした

リバブルの担当には親切丁寧な対応を頂き、売却に関する初の打ち合わせから引き渡しが完了するまで、僅か4ヶ月弱でした。
売主側の要望も先方と上手く調整頂き、最初から最後まで全ての手続きがスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
時差がありお時間が限られる中、S様にはご連絡含めお手続きを迅速にご対応いただき、ご協力いただいたことでスムーズにお取引ができた思っております。
改めてありがとうございました。
不動産に関してお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月27日

こちらの考え方が非常にまとまりました

東急リバブルの担当していただいた方には、本当に丁寧なご説明をいただきました。
必要な準備や手続きをどう進めていけばいいのかわからなかったので、本当に助かりました。
今回実家の売却となりましたが、周囲の色々な事例をご説明してもらい、こちらの考え方が非常にまとまりました。
また売却先もいい住宅メーカー様を迅速にご紹介いただき、売却に向けた必要な残置物の業者、測量士、司法書士の先生などをご紹介いただき、その方々もプロフェッショナルかつ親切で、安心して最後の決済及び引き渡しまで進みました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社の不動産仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様にもご理解とご協力を頂き、おかげさまで無事にお取引を行わせて頂くことができました。
改めて心より厚くお礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、その際はお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
末筆ではございますが、S様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月27日

迅速に対応していただき、助かりました

担当の方には、わからないことや不安なことに迅速に対応していただき、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社の不動産仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様にもご理解とご協力を頂き、おかげさまで無事にお取引を行わせて頂くことができました。
改めて心より厚くお礼申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、その際はお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
末筆ではございますが、K様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年3月27日

担当者さんに出会えた事がラッキーである

担当者さんに出会えた事がラッキーである。
土地購入時に好印象であった事からマンション売却を依頼、内見も数件案内があり不安なく売却でき良かった。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また有難いお言葉を頂き、恐縮でございます。
この度は住み替えにあたってのご自宅マンションのご売却でしたが、内見数も多い中、一件一件Y様が丁寧にご対応頂いたおかけで、この度良縁を頂いたものと存じます。
ご対応、ご協力ありがとうございました。
また今後ご親戚のご紹介も賜っておりますので、お力になれるように尽力したいと存じます。
改めまして、この度は思いであるご自宅の売却をお任せいただき、誠に有難うございました。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2023年3月25日

印象が薄かった

印象が薄かった。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は迅速なお手続きを頂きましてありがとうございました。
販売開始からすぐに買い手が決まり契約となりましたが、契約後に引き渡し日を早める事ができず申し訳ございませんでした。
引き続き、何かございましたらご遠慮なくご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

M様
M様 2023年3月19日

とても信頼しております

担当者さんは素晴らしいです。
とても信頼しております。
これからもお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はアンケートのご回答ありがとうございます。
また、ご所有不動産のご売却おめでとうございました。
M様ご家族とは幾度も取引をさせて頂きましたが、毎回良い不動産を購入されていらっしゃる為、売却の際は何時も勉強させて頂いております。
また今後不動産の事でお困りの際や、相談事がありましたらご連絡を頂ければと存じます。
引き続きよろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年3月13日

仲介してもらい満足しています

今の住まいもリバブルさんに仲介してもらい満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、今回も弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
T様とは4年以上のお付き合いでありますが、いつも勉強させていただき本当に感謝しております。
今後とも是非弊社にて変わらずのお付き合いをよろしくお願い致します。

K様
K様 2023年3月11日

心配した事がなく最後までスムーズでした

良かった点しかありません。
悪かった点はまったくありません。
他社さんはお休みが多過ぎて、何事も遅れての対応が続き、何度もこちらからメールを送るという対応でしかありません。
迅速さがないです。
その点、東急リバブルで私共の営業を担当してくださった方は、何一つ心配した事がなく、最後までスムーズでした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、アンケートのご返送誠に有難うございます。
また、この度はお住み替えのご成立おめでとうございました。
K様ご夫妻の新生活に向けての大きなイベントをお任せいただき、大変嬉しく思っております。
この度はマンションからマンションへのお住み替えでしたので、手続きも複雑で大変だったかと存じます。
そんな中、K様ご夫妻がこまごまと私に連絡を入れてくださり、要所要所で細かくお打合せをさせて頂けたお陰で、手続きがスムーズに完了しました。改めて御礼申し上げます。
また今後も、何か不動産の事でお困りの際はお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
是非、新居での新生活をお楽しみください。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月7日

安心して購入することができました

はじめてのマイホーム購入で不安になることも多かったですが、担当者さんが丁寧に説明をしてくださったり、不安なことを聞いてくださり適切なアドバイスをくださったので、安心して購入することができました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、新居のご購入を弊社にお任せいただき、誠に有難うございました。
この度K様ご夫妻とは様々なご縁があり、無事竣工を迎えたわけですが、私個人的にも無事お引き渡しが完了し、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
これからは新居でお子様をのびのび育てて頂き、是非充実した生活を送って頂ければ幸いです。
また何か不動産関係でお困りの際にはお気軽にご連絡を頂ければと存じます。
今後共、何卒よろしくお願いいたします。

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