表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が早く丁寧でした
対応が早く、丁寧でした。
遠路はるばる、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠に有難う御座いました。
K様のご協力が有り無事にお取引ができました。有難う御座いました。
また何かご相談等が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
丁寧なアドバイスで無事売却致しました
家を売るのが初めてで、銀行さんから３社紹介して頂きましたが、買主さんが見つからず２年半経ちました。
最後に東急リバブルさんを紹介して頂き、担当の方と面談して私の希望を全て聞いて頂き、その後数週間で売買契約までして頂いて、担当の方には本当に感謝しております。
その後の家の引渡しまで親切に、丁寧なアドバイスで無事売却致しました。
今後、友人や知人で家の事で相談された場合は、担当者様を紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
数ある不動産屋の中から、当社にて売却を頂き感謝申し上げます。
スムーズにお取引が出来たのもM様のご協力のおかげで御座います。
また今後とも不動産等についてのご相談はお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも引続きよろしくお願い申し上げます。
質問にも速やかに回答・情報提供をいただけた
対象物件の近隣ということでお声がけいただきましたが、追加の質問にも速やかに回答・情報提供をいただけたことが良かったです。
物件によっては、小回りの利く地域密着の業者さんの方が有益なこともありますが、情報の多さは魅力的なので、必要なときに相談するお相手のひとつとして常に考えていきたいです。
センターからの返答
N様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご回答いただき、重ねてお礼申し上げます。
物件のご案内から、残代金決済までの間、ご多忙の中、何度も打合せでお時間を頂戴し、ご協力をいただけたことで、スムーズにお取引ができたと思っております。
また、不動産の売却、購入のご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
助かっています
売却物件以外、現所有物件で生じている問題の相談にものっていただけて、助かっています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
大変お忙しい中、現地確認や契約内容の打ち合わせ等のスケージュール調整にご協力をいただきましたこと、この場を借りて感謝申し上げます。
今後ともお役に立てることがございましたら、是非お声がけ下さいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速な決定に満足しています
迅速な決定に満足しています。
アンケートの回答で該当しない箇所は、真ん中の「どちらでもない」を選択しています。
センターからの返答
この度は、お取引き誠に有難うございました。
今回は他社仲介会社様が先行して活動されていた中、受任後迅速に弊社の購入顧客とマッチングできたことを喜ばしく思っております。
また不動産でお困りのことがございましたら、是非お声掛け下さいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
信頼性が高かった
貴社の担当者とは以前から面識があり、信頼性が高かったという点も大きかったと思う。
対応には本当に満足しました。
センターからの返答
Ｏ様、この度はご縁をいただき有難うございました。
身に余るお言葉を賜り大変恐縮ですが、お言葉に恥じないよう今後も精進してまいります。
またお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
難しい取引を丸く収めて頂きました
難しい取引を丸く収めて頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になります。
この度は、Ｍ様のお取引をお手伝いさせて頂きまして、ありがとうございました。
また、契約条件等も諸々をご承知の上でのご購入を頂けた為、こちらとしても安心してご契約させて頂けました。
次の機会もご提案できるように、頑張って参りますので今後ともご贔屓の程、宜しくお願い致します。
細かな作業を具体的に指示していただけた
この度は実家の売却をお願いしました。
私にとって初めてづくしの経験でしたので、１つずつ教わりながら話を進めて頂きました。
大きな流れを説明した上で細かな作業を具体的に指示していただけたので、大変わかりやすかったです。
買い主さんもすぐに見つけてくれて、トントン拍子に事が進んで、あっという間に終わった印象でした。
物腰柔らかで尚且つ的確な説明をしていただいた担当者様、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
大切なご資産の売却において、当社がお役に立てたことが何よりです。
お取引がスムーズに運べたことはＴ様のご協力があってのことで、心から感謝を申し上げます。
またお褒めの言葉まで頂戴しまして、身に余る光栄でございます。
ご親族やお知り合いの方で不動産に関してお悩みの方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声がけ下さい。
ご依頼者様のお役に立てるよう精一杯がんばります。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不動産屋の作り話の催促と思った
購入したい物件で決めかねていると突然に、他の人が購入したいと実際の金額提示をされ、それ以上でないと・・・と、自分は金額が高く断念しました。
一日ないし二日で、その人は融資が受けられなくなったと報告を受けて、泣く泣く諦めたのは何だったのか。
不動産屋の作り話の催促と思った。
もたもたしていたからか。
気に要らなかった点です。
それ以外は満足でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社より不動産購入をいただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートのご協力も頂きましたことに重ねて感謝申し上げます。
仲介会社という立場での作り話と感じられた点につきまして、ご気分を害し申し訳ございません。
次回以降のお取引の際には、気をつけさせて頂きます。
今後とも不動産についてお悩み事がございましたら、お気軽にご相談ください。
東急リバブルを末永くよろしくお願い致します。
説明が、かなり不十分だったと思います
土地の売買については早急な対応をして頂いたので感謝しております。
しかし、こちらの知識不足もありますが、売却後の賃貸物件の紹介や説明等引越し日の日程の説明が、かなり不十分だったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にて売却手続きをご依頼いただきありがとうございました。
転居先のご紹介等で、弊社内での連携が取れておらずご迷惑をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後より良いサービスをご提供できるよう努めます。