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売買関西支社コンサルティング営業部

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年1月23日

来宅してくださったので信頼感が深まりました

土地売却について、以前お世話になった東急リバブル担当者Aさんに相談させて頂きました。
直ぐに対応頂き担当者Bさんが担当して下さいましたが、違う部署に昇進されて、お若い担当者Cさんに引き継がれました。
少し不安でしたが、担当者Cさんも真面目で誠実に対応して頂きよかったです。
東急リバブルの社内での若い社員に対するチームワークとサポート体制の充実さが伺え、安心してお任せする事ができました。
特に大事な局面で、担当者Bさんと担当者Dさんが来宅してくださったので、信頼感が深まりました。
きょうだいたち三人も大変喜んでいます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのご縁をいただけましたこと、大変嬉しく思います。_
今後も、チーム一丸となり、I様にいただいたお言葉に恥じぬよう、日々精進してまいります。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年9月11日

温かさが多少不足していると感じた

大手の社員としての事務的処理対応は、それなりによかったという想いがあるが、きめ細かい配慮、温かさが多少不足していると感じた。
優秀だとは思うが、そしてこれでいいのかもしれないが、人間、人と人との間の社会活動に、今後は是非必要なことと思う。
全く事務的でフォローもない。
御社のご発展を念じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご購入にあたり当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様から頂戴しましたコメントについては、非常に反省すべき点であり、ご指摘いただきました事について今後の改善点として活かして参ります。
今後、不動産の事でお困り事等がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

K様
K様 2022年6月13日

丁寧な対応ありがとうございました

丁寧な対応ありがとうございました。
次回、取引きの際も、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引、誠にありがとうございました。
引き続き、ご所有不動産の売却活動に全力で取り組ませていただければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年1月31日

担当者様、本当にありがとうございました

担当者様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。
少し時間はかかってしまいましたがよい取引が出来て良かったです。
今後とも何かございましたらぜひよろしくお願いいたします。

S様
S様 2021年3月19日

担当者さんのおかげで無事終了しました

初めてのことでわからない事ばかりでしたが、担当者さんのおかげで無事終了しました。
ありがとうございました。
どんなことでもいつでも電話で相談し、ごめいわくおかけしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、ありがとうございます。
初回の面談時以降は電話でのやりとりが多くなり、ご迷惑をおかけしましたが、売買の諸条件をご理解いただき無事に取引を完了することが出来ました。
本件以外につきましても何かお役にたてる事がございましたらお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

S様
S様 2021年2月8日

大変お世話になり、感謝しています

他社仲介業者さんとの相見積もり等は全く取っておらず、果たして売買価格が本当に適正価格であったかは疑問が残りますが、担当者様には私達の気持ちに寄り添っていただき、大変お世話になり、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却を関西支社コンサルティング営業部へご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご相談からお引渡しまでのお時間が短い中、何度もご足労をいただき、無事に取引が出来たこと、全面的にご協力いただきましたことを、厚く御礼申し上げます。
また温かいお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後も、何かお役に立てることやご不明点、ご要望等がございましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いに存じます。
引き続き、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2020年9月2日

大変満足のいく土地を見つけることができました!!

担当者様のおかげで、大変満足のいく土地を見つけることができました!!
これからも、よろしくお願いいたします!!

東急リバブル

センターからの返答

ご面談当初は、もう土地の契約の手前でしたがその土地の売主様の都合にて、お断りを受けられて失意の中でしたが、M様のご家族の建築されるご自宅の一助になれればとの思いで、色々と紹介した中で、ご予算、所在等ご希望に近いものをご紹介できたこと、本当にうれしく思います。
新築されたお家に、一度お顔を出せればと思います。

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