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不動産の価格情報が未だにない
初めて不動産売却しましたが、最初の担当者が若い方で経験がないのが見え、他の業者に相談しようかと思った。
今回売却した物件の他についても、急いではいないとは話しましたが、不動産の価格情報が未だにない状況。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当初対応させていただいた担当者の経験不足により、ご不安やご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
経験不足の社員をしっかり隣でサポートして、ご不安やご心配をお掛けしないよう、今後の教訓とさせていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
フットワークも軽く随分お世話になりました
担当の方はこちらの気持ちに立って考えて下さり、とても感謝しております。
フットワークも軽く、随分お世話になりました。
多分すごく忙しくしていらっしゃるのもあったと思うのですが、相談したことの返答が少し待たされたりした事が唯一の悪い点です。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
連絡不足でご不安にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
至らない点も多々あったかと思いますが、最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。
今後は連絡頻度・返信スピードを意識した営業を心掛けてまいりますので、何かお困りの際には、お声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
写真などとても良く撮影されており印象も良かった
最初他社Ｚ社と比較したのですが、Ｚ社の方はベテランと新人の様な方がいらして、それはそれで新人さんの訓練の案件なのかと理解はしましたが、リバブルは不動産に何年も携わっている方が担当して下さり安心でした。
二番目の担当者さんはとにかくお仕事が早く、Ｌｉｎｅで質問や疑問にすぐ答えてくれて、本当に助かりました。
書類が必要となった時も待ち合わせして短時間で打ち合わせして下さり、そのスピーディーさで今回の売買が決まったと思います。
かと言って、価格を変更する時など決めかねていても待って下さったり、良いバランスで進めて下さったと思います。
昨年夏には今の住居を購入し、今回逆の立場になりましたが、やはり分からない事だらけで色々細かく教えて頂き、決済の日まで本当に安心して過ごす事ができました。
本当に有難うございました。
リバブルさんの広告は毎週投函される新聞にもついてきて、うちの広告を見た時にはとても喜んでおりました。
ネットの方も見ていましたが、写真などとても良く撮影されており、印象も良かったと思います。
本当にこの度はお世話になりました。
とても満足のいく取引ができて、本当に感謝しかありません。
センターからの返答
この度は弊社柏センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
他社様と比較する中で、弊社にてO様の不動産売却をお手伝い出来ましたことを大変嬉しく思います。
お取引の際には様残な事で柔軟にご対応いただき、本当にありがとうございました。
引続き不動産に関するお困り事がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
双方の間に入って調整頂き助かりました
事情があり共同名義の夫婦間でコミュニケーションが難しい中、双方の間に入って調整頂き助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ではございますが、Y様の不動産売却についてお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約・決済の手続き等迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
今後も不動産についてお困りごと、ご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
困難な課題を解決してくれた
担当者の業務に対する専門家としての知識・能力は極めて高く満足。
当方のあやふやな知識とそれに基づく種々の誤解などをねばり強くほどいてくれ、家族の住むマンションと戸建住宅を売却し、家族全員で住むマンションを買うという、困難な課題を解決してくれた。
売・買にはそれぞれに心配な点も多かったが、無事完了した。
他社との比較は正直分らないが、１番最初は他の会社にも行ってみたが、東急リバブルはガツガツしていないというか、ある種のゆとりも感じられハダがあった。
センターからの返答
この度はお住まいのお買換えを弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様とはご売却・ご購入・ご売却と、３度目のお取引でしたが、今回は一戸建のご売却ということもあり、ご不安な点もあったかと思います。
Ｉ様へご協力をお願いする部分もございましたが、スムーズにご対応いただけたお陰で、無事にお取引が完了できたと思っております。
今後もご不安な点やお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
いろいろな角度から意見を頂戴できた
いろいろな角度から意見を頂戴できたと思います。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様が大切にされていたご所有不動産のご売却のお手伝いができ、たいへん嬉しく思います。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
私どもに寄り添って頂いた感じがしました
迅速な対応であり、他社Ｚ社よりもお任せして大丈夫である安心感がありました。
人柄もあるでしょうが、私どもに寄り添って頂いた感じがしました。
Ｚ社は最初の対応で熱意がみれませんでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社に不動産売却をご用命いただき、ありがとうございました。
心温まるお褒めのお言葉をいただき身に余る光栄でございます。
長らくお住まいになられた思い出のあるご自宅をご売却されることは、ご不安な気持ちや悲しい気持ちもあるかと思います。
笑顔で手放すことが出来るように売主様に寄り添って真摯に対応させて頂き、その結果にご満足いただき、喜んで頂けましたら大変嬉しく思います。
最初のご相談からご売却・ご決済まであっという間の手続きではございましたが、安心して、早期にご売却することが出来まして何よりでございます。
今後とも何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
安心してお任せすることができました
自分は不動産売却が初めてでしたが、説明全般わかりやすく、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を東急リバブルへお任せいただきまして誠にありがとうございました。
素敵なご縁もありながら、スムーズにご売却が完了したのも、S様のお力添えあってのものだと感じております。
今後も不動産のことでお困りなことがあればお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
そもそもの気遣いのところが違います
担当者さんの都合が合わなかった時に、代わりに来てくれたのは業務経験の浅い方でしたが、ものすごく堅実で丁寧でした。
今回、相手側の不動産屋さんも来ていたのですが、格が違いました。
事細かなことですが、スリッパ持参であったり、バックの置き場所であったりと、そもそもの気遣いのところが違います。
さすがリバブルって思いました。
もちろんアフターケアの部分も。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルへお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで期間がございましたが、スムーズにご売却が完了したこともY様のお力添えがあってこそでございました。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
臨機応変に対応してくださり、感謝しております
いろいろ不安もあったが、説明も丁寧で安心して任せられた。
状況に応じて臨機応変に対応してくださり、感謝しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最初のご相談から約1年経過してご売却に至りましたが、M様には共有者様3名の中で代表してご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
お引き渡しまでスムーズに迎えられましたのも、M様のお力添えがあってこそでございました。
今後とも何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申しあげます。