表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
双方の間に入って調整頂き助かりました
事情があり共同名義の夫婦間でコミュニケーションが難しい中、双方の間に入って調整頂き助かりました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ではございますが、Y様の不動産売却についてお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約・決済の手続き等迅速にご対応いただきましたおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
今後も不動産についてお困りごと、ご不安なことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
丁寧で寄り添ったサービスで凄いと思います
一切不満なく満足しております。
忙しい仕事かと思いますが、とても丁寧で寄り添ったサービスで凄いと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご自宅購入のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
売主様のご事情で決済を早めていただきまして、売主様にも大変お喜びいただきました。
今後も何かご不明な点やお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
私どもに寄り添って頂いた感じがしました
迅速な対応であり、他社Ｚ社よりもお任せして大丈夫である安心感がありました。
人柄もあるでしょうが、私どもに寄り添って頂いた感じがしました。
Ｚ社は最初の対応で熱意がみれませんでした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から、当社に不動産売却をご用命いただき、ありがとうございました。
心温まるお褒めのお言葉をいただき身に余る光栄でございます。
長らくお住まいになられた思い出のあるご自宅をご売却されることは、ご不安な気持ちや悲しい気持ちもあるかと思います。
笑顔で手放すことが出来るように売主様に寄り添って真摯に対応させて頂き、その結果にご満足いただき、喜んで頂けましたら大変嬉しく思います。
最初のご相談からご売却・ご決済まであっという間の手続きではございましたが、安心して、早期にご売却することが出来まして何よりでございます。
今後とも何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
安心してお任せすることができました
自分は不動産売却が初めてでしたが、説明全般わかりやすく、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を東急リバブルへお任せいただきまして誠にありがとうございました。
素敵なご縁もありながら、スムーズにご売却が完了したのも、S様のお力添えあってのものだと感じております。
今後も不動産のことでお困りなことがあればお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
そもそもの気遣いのところが違います
担当者さんの都合が合わなかった時に、代わりに来てくれたのは業務経験の浅い方でしたが、ものすごく堅実で丁寧でした。
今回、相手側の不動産屋さんも来ていたのですが、格が違いました。
事細かなことですが、スリッパ持参であったり、バックの置き場所であったりと、そもそもの気遣いのところが違います。
さすがリバブルって思いました。
もちろんアフターケアの部分も。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルへお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、たいへん嬉しく思います。
ご契約からお引渡しまで期間がございましたが、スムーズにご売却が完了したこともY様のお力添えがあってこそでございました。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
信頼できる担当者と出会った
分からないことを聞いた際の説明のわかりやすさ、確認が必要なことは迅速に対応するということをしていただきました。
正直なところ初めてのマンション購入で不安でしたが、信頼できる担当者と出会ったことで不安が解消されました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにご自宅ご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、W様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
W様におかれましても、お忙しい中、ご契約・ご決済等の際には遠方からご足労いただきまして、ありがとうございました。
引き続きご不明点やご要望等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
一つ一つ丁寧に対応いただき感謝申し上げます
マンション購入に関わる様々なことに関して、一つ一つ丁寧に対応いただき感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社仲介にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
長年に亘ってお住まいをお探しとの事でしたので、Ｔ様のご希望に叶う不動産がみつかりました事、大変嬉しく思います。
キャッシュレス決済(決済時不在)等をご利用いただき、お仕事中に決済を遂行させて頂きましたが、使い勝手はいかがでしたでしょうか。
今後も何かお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧な言葉遣い
丁寧な言葉遣い。
迅速な対応。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からご決済まで、K様のご協力を賜り無事お引き渡しまで完了することができました。
今後もご不明点等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
サポートして頂き、非常に助かりました
購入後の管理組合とのやり取りまでサポートして頂き、非常に助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへ不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
仲介営業として、関わるすべての方にご満足いただける事を目指して、今後も精進してまいりたいと思います。
今後も何かお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
本当にお世話になって感謝している
本当にお世話になって感謝しているのだが、購入の流れについてもう少し詳しく教えてほしかったと思う。
引越の際は休みを取りたかったが、なかなか日程が決まらず、二者択一からいつの間にか決まっていて、結局有休を取らずに引越した。
もう少し余裕を持って日程を決められる様にしてもらえないだろうか。
そして引き渡しの日まであるとは。
シフト制の仕事をしている人が引っ越すことも多いはず。
どうか余裕が持てる様に、流れを説明するなどお願いしたい。
センターからの返答
この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却から新居へのお住み替えに伴い、スケジュールがかなりタイトで、お仕事のお時間が読みづらいＴ様にはご無理をさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいたことを意識し、ご期待に応えられるように精進してまいります。
今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。