表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
分からないことなど聞きやすく話しやすかった
こちらの不備など行き届かない点もありましたが、嫌な顔せずに最後まで丁寧に対応して下さりました。
分からないことなど聞きやすく、話しやすかったので、今後何かある時もぜひ担当していただきたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不動産売買は何度も経験されるものではございませんので、ご内覧から引渡しまでご不明な点が多々あったかと思いますが、一緒に１つ１つご不明点を解消でき、最後のお引渡しを迎えることが出来まして大変嬉しく思います。
お困りごと等がございましたら、いるでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
とてもとても感謝です
色々と親身にスピーディーに対応してくださり、とてもとても感謝です。
細かい質問にも丁寧に回答してくださり、信頼がおけました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての不動産購入との事でしたが、T様よりご不明点を都度ご連絡いただけたお陰で解消しながらお取引を進めることができました。
また、共働きでお忙しい状況にも関わらず、金融機関や役所への手続き対応なども迅速にご対応頂きありがとうございました。
これからお引越しなどを進めていく中で、新たにご不明な点が出てきましたらいつでもお気軽にお問合せ下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
親身になってご対応頂きました
親身になってご対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
8月中旬頃から、約1ヵ月という短い期間ではございましたが、K様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。
お手続きに関してご不明な点も多々あったかと思いますが、密に連絡を取り合わせていただき、K様のご協力もあり、無事にお取引を成立させることができました。
今後も不動産に関してお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
色々検討すべきだと思います
買付後の電話を、買主に対して一切しない会社です。
買付後は、自分達で計画を練って進めなければ大損することになります。
不動産屋さんが全てこういった会社ではないと思いますので、色々検討すべきだと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様の不動産土地探しに最後までお手伝いができて大変うれしく思います。
売買契約締結後のＫ様の住宅ローンのお手続きにつきまして、当社では土地のお取引でご仲介をしていたことから、住宅ローン審査に関しましては当社では斡旋ができず、他社ハウスメーカー様へ住宅ローン手続きを一任しておりましたが、Ｋ様のご要望に沿うことができず申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたご説明不足の件につきましては真摯に受け止め、全ての場面でのお客様へのご説明を丁寧に、より細やかに、心掛けてまいります。
手数料が高い
手数料が高い。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様の物件探しに最後までお付き合いができて大変うれしく思います。
ご指摘頂きましたご説明不足の件につきましては真摯に受け止め、全ての場面でのお客様へのご説明を丁寧に、より細やかに、心掛けてまいります。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをどうぞよろしくお願いいたします。
ガツガツしていない所に好感が持てました
主だってありませんが、余りガツガツしていない所に好感が持てました。
説明などは適切にして頂きました。
信頼出来る人のようで、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内時から成約に至るまでご信頼いただき、無事にお引渡しができたこと、うれしく思います。
また、何かお手伝いができるような機会がありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
対応が迅速かつ丁寧
対応が迅速かつ丁寧。
説明が的確。
決済もスムーズに出来た。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご来店いただきました事がきっかけでしたが、その際にN様のご条件に合った物件をご提案できまして、とても気に入って頂き、スムーズに契約・引渡しまで行うことができました。
今後もお客様への的確なアドバイスを心掛け、努めてまいります。
またお困りのことなどがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
丁寧に対応して下さり満足でした
営業所が、つくばにもございますと良かったです。
最終手続きの時はあれこれ忙しくしており、少し負担となりました。
全体的に、担当の方が丁寧に対応して下さり満足でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
Ｓ様とは11ヶ月に及ぶお付き合いでございましたが、最後まで様々な事にご対応いただきありがとうございました。
お仕事の事情や海外情勢等により困難な事も多く、分からない事だらけで不安になったこともあったかと思われますが、その際は直ぐにメールいただき、司法書士を巻き込みお調べする事が出来た点や、ご家族で共有できたことで解決出来て、無事にご決済まで辿り着き、引渡しを皆様がとても嬉しい気持ちで迎えることが出来ました。
ご協力いただきありがとうございました。
今後とも不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
引き続き、よろしくお願い致します。
程よいバランス感覚が私には合っていた
最初から最後まで、とても気持ちよくお付き合いできました。
過度な営業でもなく、ほっておかれるでもなく、その程よいバランス感覚が私には合っていたのだと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事、ご納得いただけた物件でのご成約となり、嬉しく思っております。
K様と始めてお会いした際、不動産知識に非常にお詳しく、驚いたのを覚えております。
私自身、ご提案は致しましたが、何よりK様自身のご意思を尊重し、サポートをさせていただいた結果だと思っております。
ありがとうございました。
また、不動産に関しまして機会がございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。
メリット・デメリットを公正に伝えている
押しつけがましい点がないことは良い。
メリット・デメリットを公正に伝えていることは良い。
物件の内容をよく把握している点は良い。
センターからの返答
この度は、柏センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入に関して少しでもお力添えできたのであれば光栄でございます。
また、不動産についてのご不明点やご質問等ございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
お体にはお気をつけて頂き、ゴルフ生活をお楽しみくださいませ。
いただいたお言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。