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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2019年10月23日

売り出して、即買い手がつき、安心しました

よくやっていただき感謝申し上げます。
売り出して、即買い手がつき、安心しました。
3社に見積り依頼しましたところ、お宅様が1番高値で、早くとどきました。
私共は何も言うことありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様にはいろいろとご協力も頂き大変感謝しております。
また、買主様も良い物件に出会えたことを大変喜ばれております。
今後何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2019年10月17日

毎回とても良くしていただいて感謝しています

今回で、お世話になるのは3回目でした。
毎回とても良くしていただいて感謝しています。
また機会があれば、次回も必ず東急リバブル様にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
T様には、マンションの購入・売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
今後も、何かお困り事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。

お客様評価

5
K様
K様 2019年10月17日

こちらの状況もよく理解して頂け丁寧に対応頂き感謝

引越がなかなか手を付けられなかったため残物処理の提案をして頂けた。
この見積りを参考にして、残物処理、必要品の移動をすることができた。
また、残物引取りの期限も延長して頂き、本当に助かりました。
当初より売却価格の相場について、よく説明をしていただいていたので、納得できる価格で買取りして頂いた。
ある程度の残物も処理して頂けたので、最終的にたいへん気持ちよく売却できました。
こちらの状況もよく理解して頂けたので、丁寧に対応してもらい感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様にはご多忙のなか残置物撤去等にご足労を頂きましてありがとうございました。
K様のご協力もあり取引が無事終了したことに大変うれしく存じます。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年10月15日

親切かつ正確な対応だった

親切かつ正確な対応だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らない点もありA様にはご迷惑をおかけいたしましたが、A様のご協力によりスムーズに取引が完了できた事を嬉しく存じます。
また何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2019年9月10日

様子を見たうえで適格な価格変更アドバイスがあった

スタート地点では、満足のいく査定をしてくれた。
売出しから、しばらく停滞期間があったが、様子を見たうえで適格な価格変更アドバイスがあった。
他社だったら、もっと停滞が長引いたり、売却価格も大きく減じたものになっていたかもしれない。
感謝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
停滞が長引かなかったのも、O様のご理解ご協力があったからです。
また機会がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月9日

遠方で急な事でしたが、すべてお願い出来ました

この度は大変お世話になり有難度うございました。
遠方で急な事でしたが、すべてお願い出来ましたので助かりました。
時間、場所等もこちらの都合により合わせて頂き、感謝致しております。
ますますの御発展をお祈り致しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、遠方から何度もご足労頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
スムーズにすべて完了できましたのも、K様のご協力があったからです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2019年9月4日

想定していたよりも短い期間で買い手がつき、安心

こちらが想定していたよりも短い期間で買い手がつき、安心致しました。
最終的な金銭面のお受取に関し、担当者様の感覚が正しいと思いましたが、1点だけ。
買主側の不動産会社の担当者と買主とで、可能なら銀行の窓口ではなく、ブースで対応しつつ、話を落ちついてできる所での手続をしたかったと思います。
動く金額が大きいので、相手方にもその点を共通認識として持って頂ければ尚良かったと思いました。
全体の流れを通し、とても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができたのもM様のご協力なくしては不可能だったことと思います。
また、最後には銀行での窓口の対応になったこと、大変失礼いたしました。
今後は改善に努めてまいりたいと存じます。
ご売却だけではなく、ご購入もお力になれればと思いますので、その際はぜひ弊社のご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年8月27日

すべてにおいて迅速な対応をしていただき感謝

今回は売却ではなく買取でお願いし、すべてにおいて迅速な対応をしていただき感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
滞りなく進めることができたのも、Y様にいろいろとご対応していただいたおかげだと思います。
また、このようなコメントを頂戴し大変うれしく存じます。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2019年8月26日

親切かつ丁寧に教えて頂きました

今回は売却を東急リバブルさんにお願いしました。
成約に至るまでの販売活動や流れを、親切かつ丁寧に教えて頂きました。
販売期間中もきちんと報告して頂き、リアルタイムでどんな状況か把握出来ました。
また機会があればお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
物件の状態が非常に良く、スムーズに販売活動を進めることが出来ました。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
A様
A様 2019年8月19日

メモ書きでの説明がわかり易く好感が持てた

他の大手不動産2社の担当者と比較し、全く不動産知識の無い私共に対し、目を見て、私のレベルに合わせた、メモ書きでの説明がわかり易く好感が持て、信頼度アップの決めてに、なりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、ありがたいお言葉まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
スムーズにお取引できましたのも、A様のご協力なくしてはできませんでした。
また、機会がございましたら、ぜひともお力になれればと思っております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

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