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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2017年4月12日

親切にていねいに話しをしてくれました

担当者さんは親切にていねいに話しをしてくれました また詳細コンプライアンスも良く教えて下さいました 誠とにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきありがとうございました。お褒めいただき誠にありがとうございます。お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いできまたお役にたてたこと大変光栄でございます。お客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。お困り事などございましたらお気軽にお声かけください。

お客様評価

5
S様
S様 2017年4月11日

買い主様が早く見つかり助かりました

買い主様が早く見つかり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数社競合して査定を行った中、数ある不動産業者の中から当社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。この度の早期売却の勝因としては、お客様の内見時間のご調整や、売却に出されるタイミングがベストだった点、ご案内時に様々な情報を教えていただいた点が、買主様が即決できた要因だと思われました。
様々なご協力をいただきありがとうございました。ご売却が早期に決まりました事で、お住替え先に安心してお引越しできると、お客様が喜んでいただいた事が、私にとってとても嬉しい出来事でした。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2017年4月4日

ありがとうございました

こちらの希望で(金額等)売却、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回、売却とご購入をお手伝いさせていただきました。ありがとうございます。
ご売却につきましては、M様も顔見知りのお客様という事で、私が一番びっくりしました。
一番良い形でお取引が出来ましたので、良かったと思います。
マンション内等のお知り合いの方でご売却・ご購入希望の方がいらっしゃいましたら、お気軽にお声かけください。

お客様評価

5
E様
E様 2017年4月4日

わかりやすくとても丁寧で好感が持てました

担当者さんの対応(説明など)わかりやすくとても丁寧で好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。成約までに販売方法の変更のご提案などご不安もあったかと思いますが、嬉しいお言葉を頂けて有難い限りです。今後も不動産の売買を不安に思われる方のよきパートナーになれますようわかりやすいご説明を心がけて参ります。また何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年4月3日

是非紹介致したいと思います

非常に親切で当方の気持になって対応して頂き貴社(担当者さんに対応して頂き)にお願いして直に動いてくださいまして本当に感謝しております。
今後、不動産販売に関する事が知人にいましたら是非紹介致したいと思います。感謝感謝。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、柏センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売中には何度も訪問させていただきましたが、いつも快くご対応いただいて感謝しております。
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2017年3月29日

今後も東急リバブル株式会社を利用したい

担当者様は物件の売却の最初から最後まで親切に、分かりやすくご対応して頂き、感謝いたします。今後も東急リバブル株式会社を利用したいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引いただき、また、お褒めいただき誠にありがとうございます。
他社さんと競合していたなか、当社で成約ができ、お役にたてましたこと大変うれしく思って
おります。
今後も分かりやすい説明を心がけて参ります。
お困りなことなどございましたら、遠慮なくお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2017年3月28日

もう少し確認しておきたかった

親身になってご対応頂きありがとうございました。ただビジネスである以上売主に取ってベストケースであったのかはもう少し確認しておきたかったとは思っております。
でも結論は変わらなかったとも思っております。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お客様のお役に立てたことを心よりうれしく思います。 
売却方法のご提案につきましてご説明不足の点があり申し訳ございません。
今後はお客様がご納得できるよう説明とご提案を心掛けてまいりますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年3月28日

測量費が予想していたよりも高い

測量費が予想していたよりも高いものだったと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様には、書類の取得等でいろいろと動いてくださり、こちらとしても助かりました。
ありがとうございます。
測量の件については、当初計画していた測量費が作業費の拡大を理由に超えてしまいましたので、大変申し訳なく思っております。
また、お困りごとなどございましたら、お気軽にお声かけください。

F様
F様 2017年3月25日

売主、買主どちらにも公平な配慮が有りました

担当者さんが代ってから、売却までとても速かったので助かりました。価格設定や販売活動が的確だったのだと思います。
様々な場面で冷静で、売主、買主どちらにも公平な配慮が有りました。
私が口座支店名(入金時)を旧口座支店名で書いてしまい送金ができず、買主さんに二度振り込みに行って頂く事になってしまったのですが、その際も、こちらが入金を確認するまで待機して下さいました。色々とありがとうございました。
こんなに早く売れると思っていなかったので、とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただきありがとうございます。今後の糧になりますので、うれしく思います。
お褒めはいただきましたが、私としては、もっとこうした方が良かったなという点が何点もございますので、より多くのお客様に還元できるよう引き続き頑張りたいと思います。

お客様評価

5
M様
M様 2017年3月17日

不安なく終りました

義母の相続の為、不動産処理をお願いしました。
当初は、以前の大手不動産はあまり、信用できないかなと思っていましたが、経費、手数料等が予想より良心的で不安なく終りました。
当方の他の不動産取引の際も、貴社担当者さんへお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき、お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
相続不動産のご売却については、所有者が複数人かつ遠方にいる事もあり、手続きが大変と思われやすいものでしたが、お客様の不安を解消する為、流れの説明・必要書類の確認等、事前に行わせて頂いた事で不安を解消できたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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