表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売買成立までの迅速な対応に満足しています
売買成立までの迅速な対応に満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様と初めてお話させていただいたのは、既にN様が他業者様にて売却をお任せしていたのですが、なかなかご成約とならず、ご不安に思われていた時でした。
その際に、当社のリバブルあんしん仲介保証サービスのご提案から当社販売方法を魅力を感じていただき、販売活動がスタートした事を思い出します。
また、販売開始から2か月間で早期に売買契約が締結できたこともN様同様私も非常に嬉しく思っております。
この度は誠にありがとうございました。
また機会がございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
大変スムーズで良かったです
大変スムーズで良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
A様とは近隣ご挨拶からご縁あってお取引させていただく事になりましたが、ご希望に添える物件のご売却とご新居のお買替えができたことに私も非常に嬉しく思っております。
私自身A様とのお話も楽しく、自己成長となるお取引となった事を実感しております。
落ち着きましたら、A様の飲食店へお邪魔させていただきたく思います。
その際は宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
最終契約まで安心してお任せする事が出来ました
東急リバブル柏センター 担当者様に対応していただき、心から大満足しております。
他不動産会社などの担当者と違い、誠実さが伝わり、最終契約まで安心してお任せする事が出来ました。
また引っ越しなどのアフターフォローも、分かりやすく丁寧にサポートをして頂きましたので、スムーズに事の流れを進める事が出来ました。
今後、不動産取引がありましたら、また是非担当者様を指名致します。
ありがとうございました。
心から厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのお褒めのお言葉を頂戴し、営業業冥利に尽きます。
また、落ち着かれたタイミングで、S様のお店にもお邪魔できたらと考えておりますので、その際はよろしくお願いいたします。
私自身、柏周辺におりますので、不動産に関することで何かお困り事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
S様のご健勝と益々のご発展を祈念しております。
無事売却も終わって今は何も悔いは有りません
仕事場としてきたマンションを売却しようと私が決めたのは、高齢のためと病気を診断を受け、更にコロナ禍で仕事の見通しが立たなくなった昨年の初め頃の事です。
最初で最後のマンションの売却でしたが、何処にお願いするにしても、売却に当たり決めていた事が有ります。
全てが完了した後に、依頼した会社で良かったと、私たち夫婦が思える所にお願いしようと。
そのために、以前再三に面倒を懸けた業者に相談したり、ポストに入ってくるチラシも参考にして、昨年春東急グループの不動産管理会社に物件の売却をお願いしました。
すると、私の知らないところで担当会社が変わったらしく、東急関連会社から私に連絡がありました。
「どうなっているのか？・・」と疑問を抱いたのが始まりで、今度は知らない人の紹介で私の物件を受け持つ話になって、私も初めてのことで果たして東急リバブル様を信用していいのか、心の隅に気掛かりを持って東急リバブルの担当者Ａさんと電話のやり取りをしていました。
従って、担当者Ａさんの説明を聞いても「調子の良いことばかり並べて・・」と、決して今のような信頼感のないような私の応対だった気がします。
思い切って上司の担当者Ｂさんと直接話をした効果が有ったのかは解りませんが、秋に体調を崩し担当者Ａさんに販売活動の一時停止をお願いして了解を頂きましたが、幸い治療も落ち着いて１か月後担当者Ａさんに改めて営業再開を依頼。
以後主に妻が対応しましたが、担当者Ａさんも以前とは別人の様に営業活動をしていただいた様に見え、無事売却も終わって今は何も悔いは有りません。
満足です。
ありがとうございました。
私ども夫婦二人現在はコロナ禍の為、私は治療の継続中、日課の散歩を継続中。
妻は私の介護以外日常の生活をして居ります。
今回のアンケート結果で中途点数の低い所があるのは以上の訳で、結果的には満点をつけても良いと私たち夫婦は思っています。
大会社で不動産部門だけでもいくつかある場合に、お互い連携を取って情報を共有されて、お客様に対応されることを願っています。
貴社のご繁栄をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様とは、初めてご相談を受けてから約1年間と長期にわたるお付き合いの中、S様のご体調の事や、所有権移転に不動産登記簿に関することなど、S様に数々のご協力をいただきまして、無事にご成約をする事ができました。
私にとっても長期にわたる販売活動であったため、大きな成功体験となりました。
お身体だけは今後もお大事になさってください。
落ち着きましたらまた、松戸のとんかつ屋さんのお話などもお聞きしたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
スピードと誠実な対応に感謝
大手、地元を含めて、スピードと誠実な対応に感謝。
反響が中心な営業活動とは言え、熱心な活動と粘り強い交渉を頂きありがとう御座いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様は私の販売活動状況をご信頼いただき、常に優しいお言葉をかけていただいておりまして、私自身、I様に励ましていただいた点が多かったと思います。
また、無事に売買契約が成立できたこと、非常に嬉しく思っております。
本当にありがとうございました。
高低差のあるお土地は、私自身初のお取引であったので、良い経験をさせていただくことができました。
ご遠方へのお引越しとなりましたが、今後とも機会がございましたら是非お声がけいただきたく思います。
この度は誠にありがとうございました。
取引の流れ、結果共に大満足しております
取引の流れ、結果共に大満足しております。
また機会があればよろしくお願いします。
その時も、担当者さんに対応頂ければよいなと思っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
U様より、お取引にご満足いただけたとのお言葉、私も安心いたしました。
今後も、社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
何かお困りの事などございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
小さい物件の買取保証を強化してほしいかな
顧客が多いのが強みだと感じました。
小さい物件の買取保証を強化してほしいかなとは思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様のご家族様はとても人柄がよく、なんとしてでも期待に応えようという気持ちで営業活動に取り組み、結果的にご満足いただける金額でのご成約となって私自身とても嬉しく思っております。
まだまだ知識や営業トークの部分で至らないところがあったと思いますが、最後まで信頼していただき誠に有難うございました。
今後も何か不動産に関するご不明な点等ございましたら、お気軽にご相談お待ちしております。
引き続き東急リバブルをご愛顧くださいますよう、何卒宜しくお願い致します。
時間を掛けて丁寧に説明をしていただきました
お問い合わせした物件には他にも数件の問い合わせがあると聞いておりましたが、時間を掛けて丁寧に説明をしていただきました。
その後も適宜連絡をくださり、全く不安なく手続きを進めることが出来ました。
丁寧かつ対人的な対応に優れてる方に担当をしていただき大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
また、A様がお取引に関し不安なく進められたとの言葉、私も安心いたしました。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけますよう、日々精進して参ります。
お困りの事などございましたら、お気軽にお声がけいただければ幸いです。
価格設定もとても良く大満足です
販売開始から契約までの期間がとても早く、また価格設定もとても良く大満足です。
また利用したいと思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき誠に有難うございました。
まさか、N様とは同じ高校OBであったことが非常に運命的な出会いであったと思っております。
また、3ヵ月間の中でご希望に添えるご売却価格でご成約ができました事、非常に嬉しく思っております。
また、不動産関係で何か機会ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親身になってご相談に乗って頂けた
今回、マンションの売却でお世話になった担当者には、親身になってご相談に乗って頂けたので大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約まで少々お時間を要しましたが、結果として良いお客様にご購入いただくことができ、大変嬉しく思います。
今後、不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き東急リバブルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。