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終始誠実で配慮の行き届いたサポート
初めての売却で右も左もわからない中、リバブルさんが一番迅速に丁寧な対応をしてくださり、担当者さんの終始誠実で配慮の行き届いたサポートで、安心してお任せすることができました。
良いタイミングで良縁に恵まれて、本当に感謝しております。
また機会がありましたらお願いしたいですし、周囲にも必要がありましたらぜひお薦めしたいです。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
とても人気のある街でのご売却ということもあり、非常に自信を持って営業活動させて頂きましたが、競合物件の数もとても多くあり、ご成約までかなりお時間がかかってしまいたが、Y様にはいつも丁寧に販売のご協力をいただき大変感謝しております。
また、お嬢様の卒園の時期と丁度タイミングがあったこともあり、とても喜んで頂きました事が私自身も嬉しかったです。
物件の設備資料一式や街のPR資料などを丁寧に買主様に継承して頂き有り難うございました。
次の方にも大切に使って頂けることを願っております。
また、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
段取りも完璧に対応いただき満足しております
担当者様にはとても丁寧に、段取りも完璧に対応いただき満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき誠にありがとうございます。
販売活動にあたっては、１回のご案内でお客様を纏めて複数組ご案内することによって、K様の内見機会負担の削減、買主様競争により購入意欲の向上による満額での購入申込という結果に至り、K様のお役に立てることができ大変嬉しく思います。
前回購入時に引き続き、今回の売却もタイミングよく物事が進んでいきましたのも、K様のご協力と良い時期にご結論いただいたおかげでございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
不信感と企業ガバナンス上いかがなのでしょう？
残念ながら、物件の検査において貴社より委託された検査会社の、貴社が保証者となっている検査報告書に、勝手な判断で事実と異なる指摘がありました。
貴社のセンター長も事実と異なる点を確認しながら、指摘の修正ができなかった点は、不信感と企業ガバナンス上いかがなのでしょう？
アンケートも一度回答した記憶があります。
貴社はどうなっているのでしょう？
まだ業務経験の浅かった担当者は、多少問題はあったがよくやってくれました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠に有難うございました。
経験の少ない時期にお任せいただいたこともあり、T様にはご心配をおかけするような場面もございましたが、最終的にご納得のいく金額でのお取り引きができ安心しております。
まだ未熟者な私ではございますが、T様から頂いた助言を元に、次も君に任せたいと言っていただけるような立派な営業マン目指して日々精進していく所存でございます。
T様のエリアは今後も私が担当致しますので、お会いした際には元気なご挨拶をさせて頂ければと思っております。
数ある不動産会社の中で当社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
引き続き東急リバブルをご愛顧くださいますよう、何卒宜しくお願い致します。
短期間で金額を下げる事なく決まり大変驚いた
大手３社に査定を依頼し説明を受けましたが、順序立てて分かり易い言葉での簡潔な説明に、誠意を感じ好感がもてたので、お願いする事にしました。
販売価格はチャレンジ価格で設定しましたが、短期間で金額を下げる事なく決まり、大変驚いた次第です。
そこには担当者さんの機転と判断があったと推測致します。
その後、測量、残置物撤去や解体と相見積もりを取り、より安価でより良い業者を探し提示して下さり、その他の事でも私どもに沿った対応に感謝してます。
電話メールのやり取りも的確に気持ちよく行われましたが、決済後少ししましたが雑談がもう少しできたら良かったかなと思いました。
担当者さんに「お任せして本当に良かった！」と思っております。
ありがとうございました。
思い入れのある家はなくなりましたが、またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき誠に有難うございました。
今回のご売却につきましては早期売却という良い結果に繋がりましたのも、O様との念入りに打合せしました戦略によるものが大きいです。
ご指南ありがとうございました。
思い入れのある大切なご実家の売却という事でしたので、近隣住民の方へも友好な関係のまま、かつO様の望む形で活動させていただきました。
直ぐに買主様が見つかり嬉しい反面、寂しい気持ちもあったかと思われますが、様々なお話を出来たことが良い思い出となりました。
また何かありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
フォローして下さり助かりました
初めての物件探しで、初めて内覧したのがリバブルでした。
担当者さんから、個人に合わせて資金の計画などが書いてある冊子の様な資料を頂きました。
とても詳しく分かりやすく作って下さっていて驚きました。
物件を内覧したら、どこの会社でもこの様に冊子でくれるものなのだと思ってしまいました。
しかし他社の物件を内覧した際には、チラシを１枚渡されただけでした。
その経験からここならば！信頼できると感じ、契約を決めました。
担当者さんには本当にお世話になり、感謝しかありません。
ただ１点だけ、、紹介されたリフォーム会社の見積書の計算が酷くて、そこだけが残念です。
その後、担当者さんがフォローして下さり助かりました。
東急リバブルと担当者さんに不満はありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お子様の入学に併せてお住まいをお探しとの事でしたので、期日に間に合うように全ての予定を把握したうえで、手続きを進めていきましたが、リフォーム関連でご迷惑をお掛けして誠に申し訳ありませんでした。
一生に一回の大きなお買い物ですので、不安な点や分からない事なども多くあったかと思われますが、その都度ご質問として確認しあえたことで、不動産お取引については心配事も解消し、Ａ様にご満足いただけるようなお取引になりましたら幸いです。
春からの新生活がＡ様にとって心地よいお住まい暮らしになりましたら大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
清掃サービス等も大変ありがたかったです
他社でなかなか売れなかった物件が、御社に変えた途端に売れましたので、非常に感謝しております。
ご担当者様にスピーディーに親身になってご対応頂けたので助かりました。
物件の清掃サービス等も大変ありがたかったです。
欲を言えば、もう少し高く売りたかったですが、総合的に大満足してます。
身内や友人にも自信を持って御社サービスをおすすめしてます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めてご相談を頂いた日から数カ月が経過したころに初めてお会いでき、その際に、私の熱意を信頼していただけた事が嬉しく思います。
また、その後すぐにご成約ができたことでS様のご満足のいただける結果となったと感じます。
私自身今回のお取り引きを糧に、これからも精進していきます。
お子様の事など色々大変かと思いますが、頑張ってください。
もし不動産に関する疑問等ございましたら、いつでもご相談お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
解りやすく答えていただき大変心強かったです
今回土地の売却に当たり、担当者様には大変お世話に成りました。
たまたま自宅に送られていた東急リバブル様の書類を見て、連絡を入れさせていただいた次第で、この様なご縁に成りまして有り難うございました。
こちらの質問にも解りやすく答えていただき、大変心強かったです。
又お世話に成る事が有りましたなら、是非ともお願いいたします。
本当に私としては、東急リバブル様にお願いして大満足しております。
センターからの返答
M様、この度は数ある仲介会社の中から弊社へ大切な資産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
また機会があれば是非担当させて頂きたく存じます。
今後とも弊社を宜しくお願い致します。
良い時期に良い契約ができたと感謝しています
もしかしたら直接不動産購入に関係ないかもしれない地域の話や法律、税制上の質問などにも、丁寧に説明していただけたので、信頼してお願いすることができたと思います。
税の制度内容は、私が不勉強であったこともあり不正確な思い込みで契約を始めましたが、担当者が情報を確認し、正確な情報が分かった時点で報告訂正していただきありがたかったです。
結果的には良い時期に良い契約ができたと感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
小学校への入学のタイミングや人気のある街並みの為、周辺相場の価格の高騰などもあり、ご覧いただいてから直ぐのご契約となりましたが、お仕事の最中にも書類面や手続きのご協力をいただき、誠にありがとうございました。
私も無知の所があり、至らない点もあったかと思いますが、Ｉ様のご希望に副えるように物事が進んでいき、お喜び頂き大変嬉しく思います。
お住まいになられてからお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
感謝と同時に感動しています
担当者さんは、不動産購入に伴う全ての疑問や不安点に対し、親身にスピーディーに対応してくれ、物件引渡し後のアフターフォローもしっかりと対応してくださいました。
初めての物件購入で不安も大きく、私自身の至らない点も多くあったと思います。
担当者さんには、感謝と同時に感動しています。
次回、不動産についてご相談する事があれるとすれば、是非同じ担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご両親様のお近くでのお住まいをお探しとの事でしたので、何とかご希望に沿える事が出来てホッとしております。
私にはもったいないくらいのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
イレギュラーな事も発生し、Ｉ様にはご迷惑をお掛けしてしまったと痛感しておりましたが、お褒めのお言葉のように喜んでいただけたことを大変嬉しく思います。
何かお困りの事がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
是非同じ担当者様にお願いしたいです
柏センターの担当者様にご対応頂きました。
分析力が高く、周辺の売却物件についても把握しており、安心して任せる事が出来ました。
親身になって対応して頂き、売却までお時間は掛かりましたが、こちらも急いで売却しようとはしておりませんでしたので、売れた時期もちょうど良かったです。
また何か機会が御座いましたら、是非同じ担当者様にお願いしたいです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にご用命いただき誠にありがとうございました。
早期売却実現可能と公言していましたがお時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
その中でも急の内見依頼が多かったにもかかわらず、常に快く内見依頼にご対応いただき、戦略を立てながら販売活動を行えたことが、良い条件でのご売却に結び付けることができました。
多大なるご尽力をいただきありがとうございました。
また、いつもお伺いした際は家族全員で温かく出迎えて頂き、濃密な営業活動を行うことが出来た事も大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
引き続きよろしくお願い致します。