表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
遠方で急な事でしたが、すべてお願い出来ました
この度は大変お世話になり有難度うございました。
遠方で急な事でしたが、すべてお願い出来ましたので助かりました。
時間、場所等もこちらの都合により合わせて頂き、感謝致しております。
ますますの御発展をお祈り致しております。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
また、遠方から何度もご足労頂きまして、重ねてお礼を申し上げます。
スムーズにすべて完了できましたのも、Ｋ様のご協力があったからです。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
想定していたよりも短い期間で買い手がつき、安心
こちらが想定していたよりも短い期間で買い手がつき、安心致しました。
最終的な金銭面のお受取に関し、担当者様の感覚が正しいと思いましたが、１点だけ。
買主側の不動産会社の担当者と買主とで、可能なら銀行の窓口ではなく、ブースで対応しつつ、話を落ちついてできる所での手続をしたかったと思います。
動く金額が大きいので、相手方にもその点を共通認識として持って頂ければ尚良かったと思いました。
全体の流れを通し、とても良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができたのもＭ様のご協力なくしては不可能だったことと思います。
また、最後には銀行での窓口の対応になったこと、大変失礼いたしました。
今後は改善に努めてまいりたいと存じます。
ご売却だけではなく、ご購入もお力になれればと思いますので、その際はぜひ弊社のご利用をお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
すべてにおいて迅速な対応をしていただき感謝
今回は売却ではなく買取でお願いし、すべてにおいて迅速な対応をしていただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
滞りなく進めることができたのも、Y様にいろいろとご対応していただいたおかげだと思います。
また、このようなコメントを頂戴し大変うれしく存じます。
また何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
この度は、本当にありがとうございました。
親切かつ丁寧に教えて頂きました
今回は売却を東急リバブルさんにお願いしました。
成約に至るまでの販売活動や流れを、親切かつ丁寧に教えて頂きました。
販売期間中もきちんと報告して頂き、リアルタイムでどんな状況か把握出来ました。
また機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
物件の状態が非常に良く、スムーズに販売活動を進めることが出来ました。
また機会がございましたら、よろしくお願い致します。
メモ書きでの説明がわかり易く好感が持てた
他の大手不動産2社の担当者と比較し、全く不動産知識の無い私共に対し、目を見て、私のレベルに合わせた、メモ書きでの説明がわかり易く好感が持て、信頼度アップの決めてに、なりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、ありがたいお言葉まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
スムーズにお取引できましたのも、A様のご協力なくしてはできませんでした。
また、機会がございましたら、ぜひともお力になれればと思っております。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
とてもスムーズに対応していただきました
大変お世話になりありがとうございました。
とてもスムーズに対応していただきました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
W様のお言葉に当社の対応がスムーズだったとのコメントをいただき、誠にありがとうございます。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
お困りな事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
本当にありがとうございました。
少々説明内容に不十分な点があり、何度か聞き直した
・少々説明内容に不十分な点があり、何度か聞き直す事があった。
・売主側のスケジュールを重視され、こちらの都合はあまり考慮されていなかった様に受けとめられた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご説明内容が不足していた事やスケジュールについて、Ｓ様への配慮が欠けていた事につきまして、大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
依頼から非常に早くスムーズに売却出来た
購入に引き続き、売却でもお世話になりました。
依頼から非常に早くスムーズに売却出来ありがとうございました。
物件の査定額の説明から売却までの流れ等くわしく説明いただき、納得しながら進められました。
又、機会が有りましたらお世話になりたいと思いました。
センターからの返答
Ｓ様、この度も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
非常に愛着のあるご自宅であったと思いますので、良い買主様を見つけることができ、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
本当にありがとうございました。
全力で対応して頂き短期間で売却に至ることができた
ローン残高と相場の関係で売却困難と考えていましたが、担当者さんのアドバイスで売却を決心しました。
面倒な条件や調整が多い「面倒な客」の自覚がありましたが、全力で対応して頂き、短期間で売却に至ることができました。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
決済の際に、満足のいく取引であったとのお言葉をいただき私も大変嬉しく思っております。
いろいろとご協力下さいましたおかげで、複雑な手続きもスムーズに進めることが出来ました。
これからの新生活が素晴らしいものになることを願っております。
ありがとうございました。
ありがとうございました
築年数が経ってるので、あまり期待出来ませんでしたが、出来れば●●●万位で売れれば…と思ってました。
でも営業の担当者さんのおかげで、営業活動報告書などでは、案内件数が２件なので妥当かと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
思うような金額でのご成約ができず、大変申し訳ございませんでした。
また、Ｍ様には手続きの面においても書類が多く大変だったと思いますが、とても協力的に動いてくださり大変感謝しております。
またご縁がございましたらぜひともお声かけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。