表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最高のタイミングで売却できました
家内からの購入物件の案内依頼がきっかけでしたが、親身になって相談に乗って頂き、最高のタイミングで売却できました。
御担当者のおかげと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社へご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
遠方にお住まいにもかかわらずご契約にお越しいただいたり、書類のご対応をしていただいたりと、お仕事がお忙しい中ありがとうございました。
次はご購入先につきまして、良い物件をご紹介できるよう尽力させていただきます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スムーズに売却の運びとなりとても感謝しています
初めての不動産取引きで不安な事だらけでしたが、親身になって対応して頂き希望通りの金額でスムーズに売却の運びとなり、とても感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、O様の大切な不動産のご売却を弊社へお任せいただきまして、誠に有難うございました。
O様のご協力と素敵なご縁もあり、ご相談からお引渡しまでスムーズに完了する事ができ、大変嬉しく思います。
お役に立てますよう尽力いたしますので、今後も不動産に関してお困りごとがあった際には、お気軽に東急リバブルへご用命くださいませ。
丁寧にフォローくださりありがとうございました
担当者が本当に良かったです。
担当者さん、最初から最後まで丁寧にフォローくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度のお手続きにつき、当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
初めての不動産購入はわからないことが多くご不安があったかと思いますが、無事お引渡しを迎え、本当に良かったです。
K様に私自身の初めての不動産購入時のお話をした際にご安心をされていたのを覚えています。
誰でも初めての事についてはわからない事が殆どで、その中でも間違いのない購入となるよう、確認事項の徹底共有ができたことがK様との信頼関係に繋がったと実感しております。
もし、今後不動産についてお困りのことがございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
信頼できる担当者に会えて良かった
一生に一度あるかないかの買い物で、信頼できる担当者に会えて良かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご内覧からお引渡しまで約２か月間という短い期間ではございましたが、W様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後もご不明な点やご要望等がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
物件が良かった
○良かった点
物件が良かった。
司法書士の先生が的確で、分かりやすく仕事が早い。
○悪かった点
担当者についての不安点をＨＰ問い合わせより行ったが、上席者から担当変更の相談や謝罪等があるかと思ったがそれはなく、担当者よりＨＰ問い合わせの件について連絡がくるという、こちらとしては少々気まずい対応をされ、会社に対する不信感は拭えなかった。
センターからの返答
この度は当社仲介にて不動産をご購入いただき誠にありがとうございました。
お客様の一生に数回しかない大きなお買い物である不動産購入というイベントに際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容をしっかりと会社で共有させていただき、組織全体でお客様のご不満や悩みを解決していけるよう改善に取り組ませて頂きます。
安心感を得、期間を通じて不安はありませんでした
周辺、並びに当該マンションのリサーチ力はお見それしました。
総合的に真摯な対応、適宜連絡を入れて下さった事に安心感を得、期間を通じて不安はありませんでした。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社にてお買換えのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
先行購入でのお取引でしたので、ご売却まで全て完了して一つのご契約と思っております。
無事に『ご購入』『ご売却』の全てがスムーズに完了でき、たいへん嬉しく思います。
何度もご内覧にご協力いただけました事、急なご希望にも快く応じていただけました事等、早期にご成約できたのはＷ様のご尽力があってのことでございます。
本当にありがとうございました。
お世話になりました
お世話になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了することができ、大変うれしく思います。
何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
解りやすい説明とその後の対応に感謝しています
売却相談時、マニュアルのような資料を基に説明を受け、何か他社とは違うんだとのイメージでとらえていました。
しかし、解りやすい説明とその後の対応に感謝しています。
他社にも売却依頼をと考えていましたが、即止めおまかせした次第。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
目標としていた３ヶ月以内で売買契約が成立し、お引渡しまで無事に完了する事ができ、私も安堵しております。
今後もお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますよう何卒宜しくお願いいたします。
熱心かつ誠意があり、この人なら任せたいと思えた
今回他社と比較して、最初は他社におねがいしました。
しかし全く売れる気配がなく、３ヶ月経ってしまいました。
困っていた時に思い出したのが東急リバブルの担当の方です。
もう一度話してみるとやはり熱心かつ誠意があり、この人なら任せたいと思えました。
実際にお任せした後はすぐに売却でき、満足した取引が出来ました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社仲介にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
初めてＴ様とお会いした際には、販売活動に自信があり猛アピールをさせていただきましたが、ご検討の結果当初は他社様をお選びになられ、非常に悔しかったのを覚えております。
しかし、その際の私の熱意をＴ様の頭の片隅に留めていただけていたことが本当に嬉しく、また当社に変更してからの早期成約は、私自身最高の成功体験となりました。
販売活動についてはＴ様のご協力あってこそと実感しております。ありがとうございました。
もし、また機会がございましたら、いつでもご相談いただきたく思います。
この度は誠にありがとうございました。
契約後のフォローが適確だった
良かった点
契約後のフォローが適確だった。
悪かった点
税金の話はなかった。
まあ、いいですけど。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
M様にとって思い出のある大切なお住まいを少しでも良い条件でご売却できるよう尽力してまいりました。
買主様の融資やリフォームなどでＭ様にはお待たせする形になってしまいましたが、立会い等にも自らご協力いただき大変感謝しております。
ご協力いただきありがとうございました。
購入時価格よりも売却時価格の方が高くなることが多いエリアであるにもかかわらず、税金面のご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
税理士による無料税務相談会等もございますので、改めてご案内させていただければ幸いです。
その他、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。