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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年12月21日

担当者さん本当にありがとうございます

階下からの騒音のクレームがあった物件であったので売却できるか不安でした。
全て問題をお話した上で販売していただき、最終的には希望より少し下がってしまいましたが、上記問題も、重要事項説明書、売買契約書に入れていただき売っていただいたので大変感謝しています。
担当者さん本当にありがとうございます。
これからもお仕事がんばって下さい!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお任せ頂きありがとうございました。
ご不安なお気持ちを少しでも払拭できたこと、大変うれしく思います。
また、ご希望の価格でのご売却に至らなかったこと、力不足と感じ今後ともさらに精進して参りたいと思います。
最後になりましたが、今回のお取引がスムーズに進行できたのも、全てお客様のご協力があったからこそだと感じております。
誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年12月20日

信頼のできる仕事をきちんとしていただけた

ご担当の方には、売主の売買物件への思いや希望などを十分に理解していただき、仲介していただきました。
お陰で良い買主とめぐりあい、短期間で売買の成約に至りました。
仲介業として信頼のできる仕事をきちんとしていただけたと理解しています。
お礼を申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅の売却をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のご自宅への強い思いを感じながら営業を行ってまいりましたところ、建物を気に入っていただけた買主様と出会う事ができ、今回のご契約に立ち会う事が出来たことを本当にうれしく思います。
色々とご面倒なこともございましたが迅速にご対応いただきましてありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年12月18日

担当者は爽やかで感じの良い人でした

◎担当者は爽やかで感じの良い人でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、私の仲介にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
至らない点は多々あったかとは存じますが、末永くお付き合いをさせていただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年12月11日

次の売却時にも是非お願いしたいと思います

・売却に際し、よい買主の方を紹介いただき大変感謝しております。
次の売却時にも是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご契約誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず、書類のご対応や連絡に対しタイムリーにご回答いただけたため、スムーズにお取引を完了することができました。
お仕事の忙しい中ご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今後ともご売却のお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2018年12月10日

わかりやすく丁寧に説明していただき、理解できた

わかりやすく丁寧に説明していただき、理解できました。
また好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご相談から買換え先のご契約、引越しまで、段取り等ご協力いただけたことで、全てスムーズに行うことが出来ました。
ありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2018年11月26日

誠実で迅速な対応がうれしかった

売り主様が「これは譲ります」と言ってくださった物品があった。
しかしこの物品は引っ越しの際にうっかり転居先に運ばれてしまうということがあった。
リバブルの担当者に連絡すると、すぐに遠い引っ越し先まで車で往復し、物品を元に戻してくれた。
誠実で迅速な対応がうれしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当方としましても、書類の準備等スムーズなご対応をいただき、大変助かりました。
お気持ちよく新生活が送れることを願っております。

お客様評価

5
H様
H様 2018年11月20日

誠実に対応していただきました

担当者には、誠実に対応していただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2018年11月17日

住宅に関する知識が豊富で何でも気軽に質問できる

今回の担当者様はとてもきめ細かな対応をして下さり、主人共々感謝しております。
東急リバブルさんを通しての住宅購入は今回で2回目です。
又住宅購入の機会がございましたら、次も東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
以前他社で見たくない物件に車でむりやり連れて行かれ、断わっても車を止めてくれず、警察を呼んだ経験があります。
色々な会社がある中で東急リバブルさんは信頼できる会社だと思います。
担当者様は、住宅に関する知識が豊富で何でも気軽に質問できて色々助けて下さいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のご相談を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご内覧から、ご契約、お引渡しまでスムーズに進行できましたのは、全てK様のご協力がなければ実現できなかったことと存じ、心より深く御礼申し上げます。
急な日程調整や、書類のご準備などにも快くご対応頂き、遠方までご足労いただいたこと、大変助かりました。
引き続き何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ、微力ながら全力でお手伝いできればと思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年11月8日

購入者側に好印象を与えるための工夫を感じました

希望価格で売却できたので満足です。
毎週営業活動報告書が届き、アクセス件数、問合せ件数、案内件数を確認できてわかりやすかった。
ベランダからの景色を撮影して購入者側に好印象を与えるための工夫を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足していただけたとのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
N様のお力になることができ、私自身も嬉しく思っております。
販売活動当初から希望価格では売れないと思いますとN様が仰っていたため、なんとかご希望の金額で売却を成功させたいという気持ちがより強くなりました。
N様のご協力もあり、当初のご希望価格でスムーズにお取引を完了する事ができました。
今後も些細なことでも結構ですので何かお困りごと等ございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年11月5日

良い買い物が出来て良かったです

良い買い物が出来て良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約おめでとうございます。
I様のご協力のおかげもあり、お引渡しまでスムーズに進むことができました。
当社では収益物件を多数取り扱っておりますので、物件調達や、ご売却したい物件等ございましたらぜひ当社をご利用くださいませ。
この度はお取引頂きましてありがとうございました。

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