表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
要望や疑問にも的確・迅速に対応してもらえた
常に明るく、言葉遣いも丁寧で好感が持てました。
もし、今後も売買等でお願いする機会があれば貴社にも連絡させて頂きたいとも思います。
当方の要望や疑問にも的確・迅速に対応してもらえたと思っております。
貴社のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売当初にご挨拶にお伺いしたのがきっかけで、最初から心をひらいてお話しいただけたのが、こちらとしましても大変うれしく感謝しております。
引き続き何か些細なことでもご不明なことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後共よろしくお願い申し上げます。
どんな点でこの物件がお勧めなのか熱心に説明
・担当者さんについて
身だしなみ、言葉遣い、接客姿勢共に好感が持てました。
どんな点でこの物件がお勧めなのか熱心に説明してくれたと思います。
デメリットについての説明がもう少しあっても良かったかナ?とは思いました。
・東急リバブルについて
初回に不動産購入までに流れについてのパンフレットに添った説明があったので見通しが立てやすかったです。
全体を通じて不安を感じることなく信頼してお任せすることができました。
・他社との比較について
現地を案内していただいた後充分に検討の時間をいただけたので、利用する側の立場からするとありがたかったです。
・残代金の支払いと引き渡しまでの間に火災保険についてのやり取りが行われたが、引っ越し準備と時期が重なり、充分に検討する時間がなかった。
再見積もりの依頼の申し出に心良く対応していただいたので、助かったが、ギリギリのタイミングになり申し訳なかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。物件のご案内時に、デメリットを含めた十分なご説明ができず申し訳ありませんでした。
今後はお客様が購入にあたって不安を感じることがないよう、努めて参ります。
またお困りのことがありましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後も東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。