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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2023年9月13日

約2年近く多岐に渡って、大変お世話になりました

柏センターの担当者様には、約2年前より御縁をいただき、当初よりきめ細やかに対応してくださいました。
身だしなみもきちんとされてて、いつお会いしても気持ち良くお話できました。
今後も何かあれば、東急リバブル様にお願いしたいと思います。
私共も、東急リバブル様の仲介のおかげでスムーズにお話がすすみ、心より感謝致しております。
約2年近く多岐に渡って、大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は再度弊社へご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
U様とは約2年のお付き合いとなりますが、不動産に関する事だけでなく様々なお話をさせていただき、良くしていただけましたことを心より嬉しく思います。
また、測量や工事等の現地作業のお手続きにもお力添えいただき、感謝申し上げます。
私だけでなく、買主様や工事関係者の皆様がU様の温かいご対応に心から感動しておりました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月1日

物件の査定に関する情報が豊富であった

他社Z社より物件の査定に関する情報が豊富であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
他社に負けないような情報力を今後も持ち続け、これからの営業に邁進いていきたいと思います。
また何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2023年8月30日

手を抜かないお仕事ぶりに、増々信頼を致しました

私の子供が不動産の事で担当者さんにご相談にのって頂いた関係から、とても信頼できる方との紹介で、東急リバブルさんにお願い致しました経緯があります。
子供から聞いていた通り、誠意ある対応と態度、マメなご連絡で、私が疑問に思ってお電話を・・・と思ってると、先んじて担当者さんからの適切なアトバイスを頂いた事もしばしばありました。
まだ業務経験の浅い方への指導もテキパキとされていて、流石!と。
手を抜かないお仕事ぶりに、増々信頼を致しました。
リバブルさんに、担当者さんにお願いして良かったと思っています。
お世話になりまして、有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
とても嬉しいお褒めの言葉もいただき、今後の営業活動の励みになります。
ご子息様からのご紹介ということもあり、ご満足いただけるお取引ができたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いに存じます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月30日

解りやすい説明とその後の対応に感謝しています

売却相談時、マニュアルのような資料を基に説明を受け、何か他社とは違うんだとのイメージでとらえていました。
しかし、解りやすい説明とその後の対応に感謝しています。
他社にも売却依頼をと考えていましたが、即止めおまかせした次第。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
目標としていた3ヶ月以内で売買契約が成立し、お引渡しまで無事に完了する事ができ、私も安堵しております。
今後もお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますよう何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月22日

熱心かつ誠意があり、この人なら任せたいと思えた

今回他社と比較して、最初は他社におねがいしました。
しかし全く売れる気配がなく、3ヶ月経ってしまいました。
困っていた時に思い出したのが東急リバブルの担当の方です。
もう一度話してみるとやはり熱心かつ誠意があり、この人なら任せたいと思えました。
実際にお任せした後はすぐに売却でき、満足した取引が出来ました。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
初めてT様とお会いした際には、販売活動に自信があり猛アピールをさせていただきましたが、ご検討の結果当初は他社様をお選びになられ、非常に悔しかったのを覚えております。
しかし、その際の私の熱意をT様の頭の片隅に留めていただけていたことが本当に嬉しく、また当社に変更してからの早期成約は、私自身最高の成功体験となりました。
販売活動についてはT様のご協力あってこそと実感しております。ありがとうございました。
もし、また機会がございましたら、いつでもご相談いただきたく思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年8月6日

迅速で丁寧に進めて頂きました

対応が迅速で丁寧に進めて頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきまして誠に有難うございました。
4ヶ月間という短い期間ではございましたが、取引が滞りなく完了し、安堵しております。
今後も不動産のことでお役に立てることがございましたら、是非弊社へご用命くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月4日

明るく礼儀正しく、丁寧に対応して頂きました

明るく礼儀正しく、丁寧に対応して頂きましたので、好印象です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切は不動産のご売却に微力ながらお手伝いできたこと、大変嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2023年8月2日

親切でていねいに対応してくれました

大変お世話になりました。
今回の中古物件購入は、初めてのことであり少し不安もありましたが、担当者の方が非常に親切でていねいに対応してくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介にてお取引きいただき誠にありがとうございました。
現在のお住まいと同エリア内と、エリア限定でのお探しでしたが、ご縁のあるお取引となり本当に良かったです。
ご入居までにはまだリフォームや諸手続きがございますので、ご不明な点がございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

M様
M様 2023年8月2日

契約後のフォローが適確だった

良かった点
契約後のフォローが適確だった。
悪かった点
税金の話はなかった。
まあ、いいですけど。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。
M様にとって思い出のある大切なお住まいを少しでも良い条件でご売却できるよう尽力してまいりました。
買主様の融資やリフォームなどでM様にはお待たせする形になってしまいましたが、立会い等にも自らご協力いただき大変感謝しております。
ご協力いただきありがとうございました。
購入時価格よりも売却時価格の方が高くなることが多いエリアであるにもかかわらず、税金面のご案内が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
税理士による無料税務相談会等もございますので、改めてご案内させていただければ幸いです。
その他、お困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

4
A様
A様 2023年8月2日

売りずらい物件を最後まで面倒を見ていただいた

当初の思った価格での売却には至りませんでしたが、私達の物件は立地条件等で人気のない物件である事が分かり、私達の認識が不足していた事もわかりました。
結果的には価格も妥当であったと思っております。
又、売り主側に添った条件で契約していただけて、とても安心しています。
今回、なかなか売りずらい物件を最後まで面倒を見ていただいた担当者さんに感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
高低差や鉄塔等の影響もあり、ご成約まで少しお時間がかかりましたが、最終的には良い買主様に出会うことができ、良かったと感じております。
A様には価格面でもご配慮いただき、また、諸手続きにもご協力いただき、無事にお引渡しまで完了できたのもA様のお陰だと思っております。
また何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

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