表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
物件の悪い点などを隠さずに説明して頂いた
物件の悪い点などを、隠さずに説明して頂いた点が良いと思いました。
センターからの返答
この度は土地のご購入に当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
S様がご遠方にいらっしゃる頃からオンラインでのやり取りを進めてさせていただきましたおかげで、ご契約からお引渡しまで、スムーズに行うことができました。
今後も何かお困り事などがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
親切丁寧にやっていただいた
何故こんな事をするのかが理解できません。
一つ言える事は、対応していただいた担当者さんには感謝の一言です。
生まれて初めての事だったので右も左も分からず、担当者さんが親切丁寧にやっていただいたので大満足でした。
腕が上がらず、書くことがままならない状態で、苦労しています。
他社との比較が理解できません。
分からないです。
今回思っていたのは、柏に長年住んでいて不動産屋も知らなかったので、分かりやすい所にあったのが良かったと思っています。
仕事仲間の人に駅前にあると聞いていたので探してみました。
不動産屋が駅前にいっぱいありましたが、ダントツで一番分かりやすい場所にあったので驚きました。
今回初めてだったので何も分からず、勉強になりました。
担当者さんにはバカ丁寧に説明していただき、感謝の言葉しかありませんでした。
ただ一つ言える事は、テレビの影響で岡田准一さんのコマーシャルが印象的に残っていて、東急リバブルで良かったと思っています。
担当者さんが作成していただいた膨大な資料には驚きました。
担当者さんの体の事が心配になりました。
何も書けなくてすいませんでした。
もっと枠を広げていただけると助かりますので、裏面に空白欄があるともっと沢山の事が書けたと思いますのでお願い致します。
何故東急リバブルにしたのか、が具体的に書けなかったので非常に残念でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社より、弊社にて不動産売却のご依頼をいただきましてありがとうございました。
T様と初めてお打ち合わせをした際、不動産のご売却についてご不安に思われていることが感じられたため、できる限りわかりやすく説明できるよう心掛けたことを覚えております。
その点にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
T様におかれましても、お仕事がある中で大変だったかと思いますが、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。
また何か機会がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
ネガティブな情報も提供していただけた
初回の相談にも関わらず、周辺情報も含めて実勢状況を詳しく説明していただき、また土地の利用制限など他社では聞けなかったネガティブな情報も提供していただけたことで、お任せしたいと思いました。
当初なかなかオファーが入らず、若干の不安を感じていた中で売却まで漕ぎ着けたのも、担当者さんのご尽力によるものと感謝しています。
センターからの返答
この度は当社に不動産売却のご用命をいただき、ありがとうございました。
ご所有不動産の特性や状況から、無事にご決済まで辿りつけるか不安を感じさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご子息様のご尽力もあり、皆様にご満足いただける形でご決済を迎えることができ、大変嬉しく思います。
ご協力ありがとうございました。
ご決済までに境界復元・残置物処分・建物解体・滅失登記などの様々な諸対応がありましたが、どれもスムーズに物事が進み、一切のトラブルもなく進められるよう事前準備等にもご対応いただきありがとうございました。
今後も不動産の事でお悩みの事ありましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者様の親身になった対応に感謝します
担当者様の親身になった対応に感謝します。
センターからの返答
この度は当社へ不動産売却のご用命をいただきありがとうございました。
K様、T様とは約1年以上の長期にわたるお付き合いでしたが、無事ご成約となり、本当に良かったです。
複雑な案件でもあり、私自身たくさん勉強させていただきました。
もしまた機会がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに売却することができました
大変お世話になり、ありがとうございました。
実家の売却でわからない事も多かったですが、ご担当の方が一つ一つ丁寧に親身になって相談にのって下さり、また買い手もすぐに見つけてくださり、スムーズに売却することができました。
最初から最後まで、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご実家のご売却ということもあり、思い入れのあるご所有不動産だったかと存じますが、お二方の迅速なご対応もあり、スムーズかつ、トラブルがなく取引が完了し、私としても一安心しております。
今後も不動産のことでお困りのことがあれば、東急リバブルへご用命くださいませ。
誠実で情熱を持って対応していただきました
仕事に対して誠実で情熱を持って対応していただきました。
こうした対応で非常に満足できる結果となり、感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様と初めてお会いした際に、私自身が対象不動産近隣にて複数のご成約実績があり、成功事例をお話しさせていただいたことを覚えております。
お引渡しに向け、Ｋ様にご協力いただくところも多く、レスポンスよく対応していただけた事に感謝しております。
まだご親族様の別案件につき、お引渡しに向け進行中でございますので、そちらも引き続きしっかりと対応をさせていただきます。
この度は誠にありがとうございました。
顧客の目線に立ってお話をしてくれる
常に顧客の目線に立ってお話をしてくれるので、安心感がありました。
当初、他社Ｚ社で土地売買の話が進んでいましたが、東急リバブルで売買契約ができたことを心から感謝しております。
いつもよい対応をしていただいていたせいか、売買が終わった時は寂しさを感じてしまいました。
また別の機会がある時には是非お世話になりたいです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最後のお引渡しまで無事迎えられる事ができ、たいへん嬉しく思います。
Ｉ様にはいつも温かく接していただき、不動産に関係のないお話もさせていただきましたので、私も寂しさを感じております。
何かお困りの際には、いつでもお気軽にお声がけ下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
てきぱきとした対応でこちらの要望に対処いただいた
てきぱきとした対応でこちらの要望に対処いただき、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして誠に有難うございました。
希少性のあるお土地だったこともあり、約1週間で買主様が決まり売買契約に至ることができましたが、Ｉ様にスピード感にご対応いただけた事が１番のポイントだったと思っております。
今後も何かお困り事がありましたら、お気軽に弊社へご用命くださいませ。
説明がわかりやすく安心して契約できました
全般的に説明がわかりやすく、安心して契約できました。
隣地の越境物の除去が、思ったよりも簡素だったことが残念でした。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｉ様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後も購入から最後の引渡までしっかりと説明不足とならないような営業努力を心がけてまいります。
また、ご指摘いただきました点について、より詳細なお引渡しまでの確認を心がけてまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
約２年近く多岐に渡って、大変お世話になりました
柏センターの担当者様には、約２年前より御縁をいただき、当初よりきめ細やかに対応してくださいました。
身だしなみもきちんとされてて、いつお会いしても気持ち良くお話できました。
今後も何かあれば、東急リバブル様にお願いしたいと思います。
私共も、東急リバブル様の仲介のおかげでスムーズにお話がすすみ、心より感謝致しております。
約２年近く多岐に渡って、大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は再度弊社へご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｕ様とは約2年のお付き合いとなりますが、不動産に関する事だけでなく様々なお話をさせていただき、良くしていただけましたことを心より嬉しく思います。
また、測量や工事等の現地作業のお手続きにもお力添えいただき、感謝申し上げます。
私だけでなく、買主様や工事関係者の皆様がＵ様の温かいご対応に心から感動しておりました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。