表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
このアンケートを活用していただけると幸いです
お電話にて苦言はお伝えしておりますのでここでは割愛致します。
しっかりと社内での情報共有と改善に、このアンケートを活用していただけると幸いです。
また、もし詳細が不明のため再度改善のためにヒアリングをしたいという事でしたらいつでもご協力はさせていただきます。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましたことを、今後の営業活動に活かし、徹底してまいります。
非常に相談しやすかった
良かった点
知名度の高い東急リバブルならではの取り扱い物件の質の高さ。
担当についても、今まで会ってきた他社と比べると、こちらの意見を聞こうとする姿勢があり非常に相談しやすかった。
悪かった点
川越センターのキッズスペースが少し小さかったため、もう少し拡張してもらえるとありがたい。
センターからの返答
この度は不動産購入にあたり、当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご希望に添えるお手伝いが出来たこと、私も嬉しく思います。
キッズスペースにつきましてはご不便をお掛け致しました。
今後改善できるよう善処致します。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
物件の説明も丁寧にして頂きました
気さくで好印象でした。
物件の説明も丁寧にして頂きました。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最後までお取引をお手伝いできたこと、大変嬉しく思います。
H様ご夫婦が購入頂きましたお部屋で、楽しく充実した生活をお送りすることを願っております。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
とても丁寧で素晴らしかったです
担当してくれた方が、とても丁寧で素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は弊社東急リバブルに購入のご相談を頂きありがとうございました。
また、ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
不動産に関することで、ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
きちんと対応いただけた
他社の方とは話していないので比較はできませんが、きちんと対応いただけたので安心して取引できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になっております。
この度はI様の不動産ご購入のお手伝いができ、大変うれしく思います。
今後も何か不動産に関することでご相談ございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
明瞭な回答で信用できる売買となりました
明瞭な回答で、信用できる売買となりました。
センターからの返答
H様、この度、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様が、これから建築される二世帯住宅で楽しいひと時をお過ごしできますようお祈りしております。
売却のほうも、ご要望通り、成約できますよう引き続き尽力させていただきます。
今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。