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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2024年10月23日

素敵な買主様と結びつけて下さった

担当して頂いた方が若い方だったので、知識と経験が少ないのではと不安もありましたが、明るさとやる気とガッツに期待を込めてリバブルさんにお願いすることにしました。
連絡のレスも早く状況に適した連絡方法でお知らせ頂き、社員教育もしっかりされた会社だなと感じました。
そして結果、見事3ヶ月で決めて頂きました!
ただ内見時に、急いでる感じで早々に帰られるので、もっと他に見せたい物件があるのかな?と不安になることがありましたが、それは心配性の私の思い過ごしで、私の物件をすごく推して下さってたことを買主様が決まった後で知りました。
この家を大切にしてくれそうな素敵な買主様と結びつけて下さったこと、売主の私達の人生を大きく進めて下さったこと、担当者さんには本当に感謝しています。
大手なのでサービス内容も充実しており、また契約時の書類には管理会社へのヒアリングもしっかりとされていて、事務方の層も厚く感じました。
お支払いする仲介手数料以上の価値があったと思います。
リバブルさんにお願いしてよかったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用いただいまして誠にありがとうございました。
ご案内の際、いつも気持ち良いご案内ができるよう水回り含め綺麗に管理して下さり、些細な事にもお気遣い頂きましたおかげで、良いご縁を繋ぐことができました。S様には本当に感謝することばかりです。
今後も末長いお付き合いができればと思いますので、お悩み等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2024年10月21日

対応が素早かった

対応が素早かったので良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。遠方にお住まいでしたので、ZOOMなどを利用してのお打ち合わせのご協力に大変感謝申し上げます。今後ともご縁がございましたら是非、当社にご相談頂けますと幸いです。どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月20日

迅速にとても良く対応して頂きました

私が出張等が多い中で、可能な限り迅速に、とても良く対応して頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川越センターにてご売却のご用命を頂き、誠にありがとうございます。
お問合せや内見頂いたお客様は複数組いらっしゃったものの、中々購入申込が頂けずご不安に感じた時期もあったかと存じます。
しかしながら、お客様の内見時には周辺環境や室内のこと等、K様にしか分からない部分を丁寧にお話頂いたことが今回の買主様の購入を後押したことはお間違いございません。
K様にご協力頂きスムーズなお取引を実現することが出来ました。
引き続きお困りごと等がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月17日

こまやかな配慮をいただき感謝している

マンションの購入と自宅売却を同時に進めるため、売却保証の方法をとったが、担当者さんとセンター長さんの誠実な対応で、不安なく任せることができた。
売却が決定してから引渡しまで、測量や家の売却で不要なものの処理など、こまやかな配慮をいただき感謝している。
新居には花をいただき、御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社川越センターにて、ご売却のご用命頂きありがとうございます。
マンション購入や弊社の立替払いサービスの利用等でご多忙だったかと思いますが、最終的にスムーズにお住み替えが完了出来たのも、K様のご協力のおかげでございました。
今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月13日

色々とありがとうございました

色々とありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
真夏の暑い中のご案内でしたが、O様の多大なるお気遣いもあり、良い形でご成約できたのだと
思っております。今後も、不動産のお悩み等ござましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年10月7日

こちらの立場にたった対応で助かりました

こちらの立場にたった対応で助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力もあってスムーズにお引渡しを迎えることができました。
今後とも、末長いお付き合いをどうぞ、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月7日

対応などは素速く良かった

対応などは素速く良かった。
レポートや案内で誤字が目立つときがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
買主様はお買い替えで、ご自宅売却条件も今回の契約条件に含まれており、クリアする項目が多く、ご心配をおかけしました。
誤字脱字については、言葉がございません。反省しております。
これに懲りず、不動産のご相談、お知り合いの方のご紹介など、ぜひ東急リバブルにご用命ください。
重ねて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年10月6日

誠実に対応いただき大変好印象でした

誠実に対応いただき、大変好印象でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご満足のいく、不動産のご売却をお手伝いが出来、私も嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年10月6日

意向に沿った売買交渉をしてくれました

当方の意向に沿った売買交渉をしてくれました。
元気で明るくて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
測量や解体等もございましたが、K様に迅速なご対応を頂きましたおかげで、スムーズにお取引することができました。
また、不動産のことでお悩み等ございましたら、ご連絡下さい。
今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年9月28日

わからない事など丁寧に対応してもらいました

わからない事など丁寧に対応してもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却には時間を要しましたが、最終的には現況のままでお引き渡し可能な買主様をご紹介出来て、ご負担を減らすことが出来ました。
お買い替え先も東急リバブルをご利用いただきましたこと、御礼申し上げます。
今後、不動産についてのご相談、お知り合いの方のご紹介など、ぜひ東急リバブルのわたくしにご用命ください。
重ねて、この度はありがとうございました。

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