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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2023年6月8日

不安を少しでも払拭出来るように行動をされていた

何事にも誠実に対応して頂き、私達の不安を少しでも払拭出来るように行動をされておりました。
物腰も柔らかく、同じ接客業として見習うところが多々ありました。
いろいろと寄り添った対応をして頂き、ありがとうございました。
おかげさまで、静かな余生が過ごせます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
私もY様よりたくさんのことを学ばせて頂きました。
Y様のお手伝いができ嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年6月6日

丁寧に対応頂きました

丁寧に対応頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は物件所在地が23区内でしたが、対応させていただいたのが川越センターだったため、N様には多分にご不便をおかけしたと思います。
この場を借りて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2023年6月4日

不安等はありませんでした

こちらから何か聞きたい事等があった時は、すぐに行動をして頂きました。
おかげさまで不安等はありませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産のお住処をお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却から、お住処先の購入まで、お客様の不安なくお手伝いすることができよかったです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年6月3日

説明書等のPDF化を依頼したが、即対応頂けた

住宅ローン申請の為の重要事項説明書等のPDF化を依頼したが、即対応頂けた事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンはお任せしておりましたので、申込準備にスピーディーにご協力することは当然の事です。
おほめ頂き、大変光栄です。
今後また不動産の事でご相談がございましたらお声がけください。
お知り合いで、不動産を売却したい、購入したい、といった方がいらっしゃいましたら是非ご紹介ください。
ご紹介いただいたお客様、ご紹介者様いずれも特典をご用意いたします。
重ねてこの度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月30日

丁寧な対応と説明、細かい配慮をして頂きました

住宅、不動産の購入という、あまり経験しないような事象に望みましたが、丁寧な対応と説明、細かい配慮をして頂きました。
問題無く購入の手続きも進めて頂き、大変満足しています。
会うたびに説明内容が微妙に変わり、価格がつり上がってゆく某会社と違って、一貫した契約内容で話を進めて頂いたのも助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力とともに、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
S様のご協力もあり、スムーズにご購入お手伝いができました。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

S様
S様 2023年5月29日

充分満足しております

対応に充分満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けるお手伝いができ私も嬉しく思っております。
引き続き不動産の事でご相談事ございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
U様
U様 2023年5月29日

希望金額等の倍以上の金額で売却出来た

大変お世話になりました。
相場・売却希望金額等の倍以上の金額で売却出来たのは、担当者様の行動力・対応力・人脈の御蔭と思っております。
今回の売却は、東急リバブル様にお任せして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご協力、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産のお取引はよく「ご縁」ものと言いますが、今回のお取引はU様が色々とご協力いただいたからこそ結ばれたものだと思っております。
ただ、取引の途中でこちら側のミスでU様には多大なご迷惑をおかけいたしました。
その件に関しては本当に申し訳ございませんでした。
この場を借りて改めて謝罪・御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも是非末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月28日

様々に感謝しております

様々に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、お忙しいところアンケートのご協力をいただき、ありがとうございました。
2件目となるご売却をお任せいただきありがとうございました。
お力添えできたこと大変嬉しく思います。
今後また、お困りのことやお力になれる事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年5月27日

見合った提案をしていただいた

ややシステマティックなところが見受けられたが、リスクの説明もしっかりあり、それに見合った提案をしていただいたので、結果的には良かった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
I様のご協力のもと、無事トラブルなくご売却が行えました。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年5月19日

常に安心してお任せする事ができました

担当者様には親身に相談に答えていただき、常に安心してお任せする事ができました。
また御社での打ち合わせ等を行なった際、店長様より直々にご挨拶頂き、お気遣いに感銘を受けました。
不動産に関する事がありましたら、再度相談させて頂きたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力とともに、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
ご購入とご売却ともにお任せいただけてうれしく思っております。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

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