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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月25日

電話やメールで販売状況を連絡して下さいました

他社にはない建物室内検査が丁寧で、現状を知った上でご購入の流れになるため親切に思えます。
担当者さんも、定期的に電話やメールで販売状況を連絡して下さいました。
内覧調整やどんな方から問合せがあったなどの素早い報告があり、不動産屋目線の率直なご意見から信頼度も増し、安心して取引が出来ました。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却までに、少々お時間はかかってしまいましたが、M様のご協力もあり、スムーズにお引き渡しをすることができました。
お褒めの言葉も頂戴でき、大変嬉しく思います。
今後、ご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
M様
M様 2024年1月19日

非常に丁寧でスムーズに進んだ

対応は非常に丁寧でスムーズに進んだ。
私の人生で最初で最後の事で、運と縁が良かったと思っている。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
満足頂けるお手伝いができ私も嬉しく思います。
また、ご縁がございましたらご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月18日

とても信頼が持てました

丁寧かつ親切で、とても信頼が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご条件に合うお部屋をお引き渡しでき、私も嬉しく思います。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2024年1月15日

担当者の方は素晴らしい方でした

一点だけ、引越前に住民票を移さなければならない仕組みが、色々な事との兼ね合いが悪く困惑しました。
担当者の方は素晴らしい方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入にあたり、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
年末年始のお忙しいところ、お引越しに伴いご協力を頂きありがとうございます。
またご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
A様
A様 2024年1月14日

ちょっとしたことでも相談しやすかったです

一人暮らしだったのですが、担当者の方が親しみやすくとても安心しました。
ちょっとしたことでも相談しやすかったです。
また、先に引っ越しをしてからの売却だったので、不用品がまだ置いてある状況でしたが、その引き取り業者の紹介や見積もり時の立ち会いもしていただき大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございした。
お褒めのお言葉も嬉しく思います。ありがとうございます。
A様の多大なご協力もあり、スムーズなお取引ができました。
今後とも、不動産のパートナーとしてお付き合いできればと思っておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2023年12月25日

誠実に気持ちよく対応していただき感謝しております

以前より東急のグループ会社さん分譲の戸建に子供家族が居住しており、ご縁をいただいております。
現在私が住んでおりますマンションは、他センターの担当の方に大変お世話になりました。
そして今回の担当者さんにも誠実に気持ちよく対応していただき、感謝しております。
お世話になりまして、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
当社ですでにマンションをご購入いただき、お住まいだったご自宅のご売却でしたが、I様のお力添えもあり、トラブルなくお引き渡しまで行えました。
今後もご相談事ございましたら何なりとお申し付けいただければと存じます。
重ねてこの度はお取引いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

4
K様
K様 2023年12月25日

フレッシュで一所懸命だった

フレッシュで一所懸命だったが、やや経験不足でした。
問題にはならなかったけど。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川越センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬところが多く、お客様にご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
K様からご指摘を頂いたお言葉も合わせて改善していき、今後の営業活動に活かして参ります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

H様
H様 2023年12月23日

2週間で購入者が決まったのにはびっくりしました

今回、不動産売却のみでお願いしましたが、担当者さんには大変感謝してます。
購入検討者の目線での、マンションの魅力点や売出金額の設定など、良いサポートをしてくれました。
最初に話を聞かせてもらってから、たった2週間で購入者が決まったのにはびっくりしました。
そんな状況でバタバタし、不安な気持ちもありましたが、担当者さんのサポートで、無事に引越し出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご縁もあり、H様にとってご満足いただける結果となりよかったです。
私自身も、スムーズなご売却のお手伝いをすることができ、大変嬉しく思っております。
H様の新生活がより良いものになるようお祈り申し上げます。
お困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年12月23日

全体的に良かった

全体的に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は再度当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
S様の購入のお手伝いができ私も嬉しく感じております。
今後もご相談事ございましたら何なりとお申し付けいただければと存じます。
重ねてこの度はお取引いただき誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月23日

お見積を頂いて好印象だった

数年前にお見積を頂いて好印象だったので、今回お願いしました。
担当者さんの対応も良く、感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
当時の担当含めて、O様に良いご提案ができ私も嬉しく感じております。
今後もご相談事ございましたら何なりとお申し付けいただければと存じます。
重ねてこの度はお取引いただき誠にありがとうございました。

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