表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることができました
この度は実家の売却でお世話になりました。
とても古い家だったので、売却できるか、時間がかかってしまうのではと思いましたが、スムーズに売却することができました。
売主の立場になったのは初めてだったので不安でしたが、わからないことは一つ一つ丁寧に教えていただけたので、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様。
この度は不動産のご売却のご相談を頂きまして誠に有難うございました。
相続に纏わるご相談でしたので、司法書士との連携のもと、W様のお力になれましたこと、大変嬉しく思います。
引き続き何かお力になれることがありましたら、是非ご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
好感の持てる物腰の柔らかな接客等すばらしかった
初回の対応から引渡しまでスピードをもった対応で非常に満足しております。
好感の持てる物腰の柔らかな接客等すばらしかったです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
センターからの返答
O様。
この度は当社の仲介を通して、不動産を購入して頂きまして誠に有難うございました。
無事、マイホームでの新生活を迎えられて私も嬉しく思います。
今後とも、不動産に纏わるご相談がありましたら、是非お声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
売却金額もアップして、満足感謝の気持ちでいっぱい
今回土地売却する事になり、東急リバブルさんを含めて複数他社へ見積依頼して、他社仲介会社と契約しました。
契約後８ヶ月の間、売却金額の値下げ、諸条件の変更、仮契約日の突然のキャンセル等、困っていました。
そんな中、東急リバブルの担当者さんを思い出し、電話相談した所、気持ち良く対応していただき、他社仲介契約を解約して東急リバブルさんと契約し直しました。
４ヶ月のスピーディーな対応で、本契約を完了する事ができ、さらに売却金額もアップして、満足感謝の気持ちでいっぱいです。
今後、身の回りで不動産売却等で困っている人がいましたら、力を入れて東急リバブルと担当者さんを紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら最終的には、ご納得頂けるご契約条件でご売却のお手伝いができまして担当としても胸をなでおろしております。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。
この度はありがとうございました。
ありがとうございました
弟にまかせていましたので１００％とはいきませんでしたが、大変お世話になり感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引は、更地渡しであったり、電柱移設があったりと、最終引き渡しまで処理しなければならないことが多かったのですが、お時間がかかりながらも順調に進み、完了出来たこと、うれしく思います。
今後、不動産にまつわるご相談がございましたら、是非お声がけください。
重ねて、この度は、ありがとうございました。
感謝しております
コロナ禍の中、売却は難しく、相当時間がかかる覚悟はしていました。
その中でご担当者様の営業活動の努力により、無事に取引を終える事ができました。
感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
コロナ禍の中、とても良いご縁があり心より嬉しく思います。
また、何かございましたらお声がけいただけますと幸いでございます。
不動産情報を開示しただけの販売活動であった印象
単に不動産情報を開示しただけの販売活動であった印象です。
物件の特徴を分り易くアピールした情報提供が必要であったと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
振り返りますと、事実のみを記載するという広告制限があるとは言え、ご指摘の通り、好意的に受け取られるような表現や掲載を工夫する余地があったと感じます。
申し訳ございませんでした。
これを教訓に今後の販売活動に精進してまいります。
ひとえに担当者さんのお人柄とご尽力の賜物
この度、担当者さんには売却までご尽力いただき、感謝しております。
とてもていねいな対応で、どんなに小さな疑問にもしっかりと説明をしていただいたので、安心してお任せしていました。
時には、共通の趣味の話題で時間を忘れるくらい楽しいひと時を過ごしたのも良い思い出です。
売却まで時間がかかると思っておりましたが、ご縁があり売却に至ったことは、ひとえに担当者さんのお人柄とご尽力の賜物だと思っております。
本当にありがとうございました。
御社東急リバブルにお願いしたことは間違いではなかったと思っております。
今後の東急リバブル並びに担当者様のご活躍をお祈りしております。
センターからの返答
T様。
この度は当社に売却をご依頼頂きまして誠に有難うございました。
T様とは共通の話題で盛り上がることもあり、楽しませて頂くことができました。
また、今回は難しい売却活動であったことは事実ですが、隣地の方にご購入頂くことができまして、良いご縁を紹介できたかと感じております。
今後もT様のお手伝いをさせて頂くことになりますので、お引き立ての程、宜しくお願い致します。
声も大きくしっかりお話をして頂いたと思ってます
担当者さんは声も大きくしっかりお話をして頂いたと思ってます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
頂いたご意見を今後の取引にも生かして、お客様の対応に努めていければと思います。
ありがとうございました。
面倒な私のワガママも嫌な顔一つせず叶えて頂き感謝
初めての購入で不安しかありませんでしたが、担当の方が最初から最後まで親切に対応して下さり、安心して購入することが出来ました。
面倒な私のワガママも嫌な顔一つせず叶えて頂き、感謝しております。
また機会がありましたら、同じ担当の方にお願いしたいと思っています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
K様。
この度は当社の仲介を利用頂き、中古マンションをお買い求め頂きまして誠に有難うございました。
私としては何もかもお手伝いさせて頂くつもりでおりましたので、ご評価を頂いてとても嬉しく思います。
今後もK様の不動産パートナーとして、どんな相談にも乗っていくつもりでございますので、何かありましたらお気軽にご連絡下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
全てにおいて対応は良かったし、充分な説明があった
全てにおいて対応は良かったし、充分な説明があった。
1点、測量に関して、境界の世帯との場に立ち会いたかったが連絡なし。
よって解体残しあり、別途費用発生した。
前回売却の時は、私たちも立ち会いすることができた。
売主本人が境界などの測量に立ち会いしないのはおかしい！！
センターからの返答
H様
この度は当社ご利用いただき誠にありがとうございました。
H様のご協力もありまして、無事成約に至ったと感じております。
頂いたご指摘を今後のお取引において十分に配慮して取り組ませていただきます。
この度は誠にありがとうございました。