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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月7日

税務相談も親切丁寧に教えていただきました

大手不動産会社ですので、安心してお願いしました。
税務相談も親切丁寧に教えていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
当初予定していたよりも時間がかかってしまいましたが、無事お引渡しまで順調に進んだのは、ひとえにY様のご協力あってのものでございました。
また何かご相談事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。

S様
S様 2024年2月5日

スムーズに売却することができて感謝しております

他社では売却は難しく、買い取りをすすめられました。
また親が高齢のため代理人ということで不安もありましたが、疑問に思うことはLINEで敏速に対応していただき、とてもスムーズに売却することができて感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
代理人という形で、ご不安もあったかと思いますが、いつもスピーディーにご対応いただき感謝しております。
販売から、少々お時間がかかってしまいましたが、無事にお引き渡しまででき良かったです。
今後とも、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年2月4日

ハッキリとした物言いは好感が持てた

若いが、ハッキリとした物言いは好感が持てた。
若い故か、地域市場や物件についての知見が少し物足りなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社に不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた点につきまして、さらに知識を深めるよう努めてまいります。
また何かお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月1日

とても楽しく家探しをすることが出来ました

他の不動産会社に比べ全体的にとても丁寧な説明と対応で、安心してお任せできました。
また、お世話になった担当の方は明るく元気で、とても楽しく家探しをすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
M様ご家族にピッタリのご条件のお部屋をお引き渡しすることができ、私も嬉しく思います。
今後とも、不動産のパートナーとしてお付き合いできればと思っておりますので、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月30日

疑問点を聞くとしっかりと早めに返ってくる

今回担当頂いた方には大変お世話になりました。
疑問点を聞くと、しっかりと早めに返ってくるので大変助かりました。
素人故に質問ばかりで、更にはこちらが失念してしまったり等でご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔をせずに対応頂いた事はありがたかったです。
また、知りたい事に対して的確にアドバイスや返事も頂けて安心出来ました。
何かの際には、また是非お願いしたい担当者様です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社で新しいお住まいをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
素敵なお褒めの言葉までいただき、大変恐縮でございます。
これからも皆様からこのようなお言葉をいただけるよう日々精進してまいりますので、今後ともどうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月27日

丁寧で速い対応をして頂き満足でした

悪い点は特になく、丁寧で速い対応をして頂き満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴しありがとうございます。
K様のご協力もあり、スムーズにお引き渡しができました。
またお力になれることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2024年1月27日

御社の人材の質の高さを改めて感じました

前回も御社のご担当に売買を専任で依頼し、とても満足しました。
今回のご担当者も、業務経験が浅い方でしたがレスポンスの速さや安心感があり、御社の人材の質の高さを改めて感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて2回目のお取引をお任せいただきありがとうございました。
Y様のご期待に応えられることができ、私も嬉しく思います。
今後ともご自宅のご決済に向けてどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月25日

電話やメールで販売状況を連絡して下さいました

他社にはない建物室内検査が丁寧で、現状を知った上でご購入の流れになるため親切に思えます。
担当者さんも、定期的に電話やメールで販売状況を連絡して下さいました。
内覧調整やどんな方から問合せがあったなどの素早い報告があり、不動産屋目線の率直なご意見から信頼度も増し、安心して取引が出来ました。
本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却までに、少々お時間はかかってしまいましたが、M様のご協力もあり、スムーズにお引き渡しをすることができました。
お褒めの言葉も頂戴でき、大変嬉しく思います。
今後、ご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年1月21日

丁寧で分かりやすく、話しやすい人柄

良かった点
丁寧で分かりやすく、話しやすい人柄。
どんな大変なことも対応してくれた。
ほんとに、助かりました。
悪かった点
特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はかなり特殊なケースで、私も経験がある事柄ではなかったため、時間もかかってしまいましたしY様にも大変なご面倒をおかけいたしました。
最後まで無事たどり着けたのはY様他皆様のご協力があったからだと思っております。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月21日

ありがとうございました

この度は売却についてまとめていただき、ありがとうございました。
測量事務所との連携で、最小限でのトラブル回避などスケジュール通りに運び、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
お隣の方と連絡が取れないことで、測量に不安がありましたが、H様のご協力もあり、無事解決、ご決済を迎えることができました。
今後も不動産についてご質問等ございましたら何なりとご相談くださいませ。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。

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