表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
口頭のみのやり取りが多かった
よかった点は迅速な対応。
悪かった点は、物件情報の伝達、特約条件の伝達で誤解のある表現が多く、かつ口頭のみのやり取りが多かった点。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
市街化調整区域内の物件ということもあり、お手続きや、ご説明も難解な事が多く、うまく伝わらなかった事は事実でございます。
心よりお詫び申し上げます。
今後、不動産についてご相談、ご質問などございましたら、お気軽にご連絡ください。
重ねて、この度はありがとうございました。
スムーズで丁寧に対応いただき満足です
とてもスムーズで丁寧に対応いただき満足です。
また何かありましたらお願い出来ればと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴しまして、非常に嬉しく思います。
今回のお取引に関しては正直運が絡んだところも多分にありましたが、買主様のご要望に関して(書類提示等)I様がいつも快くご協力くださったからだと思っております。
改めて御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
反省し後悔する点も多く残念に思っています
東急リバブルさんと担当者さんに関しては、大変満足しています。
ただ、売却時期や値引き交渉についての自分の判断には反省し後悔する点も多く、残念に思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回は賃貸中戸建の売却というあまり多くないケースでしたので、販売に苦慮したこともございましたが、お取りまとめさせていただき嬉しく思います。
スムーズにお取引出来たと感じておりましたが、後悔されていると初めて知りました。
都度都度、お気持ちをお聞きする時間をもっととっていれば、とわたくしも反省しきりです。
これからも、不動産についてご相談がございましたら是非お気軽にご連絡ください。
重ねてこの度はありがとうございました。
安心感がある
保証や対応がしっかりしてるので安心感がある。
担当者さんもとても良い人で、親身に対応して頂いたと思います。
また利用する時は、また担当者さんにお願いしたい。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴しまして、非常に嬉しく思います。
S様のご協力があり今回のお取引をスムーズに進める事ができました。
心より御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
本当に感謝しています
担当者は気楽に会話が出来、又大変信頼が出来ます。
自分の事の様に親身になって、相談に応じてくれます。
本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、2月頃には確定申告もございますし、購入いただいた新築の物件もなにかございましたらすぐ対応いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。
真摯に向き合って対応してくれた
担当者さんの対応は素晴らしかった。
イレギュラーなケースにも真摯に向き合って対応してくれた。
誤魔化したり曖昧な解決をしない姿勢に好感が持てた。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足のいくご売却ができましたを事、大変うれしく思います。
書類の郵送等お手数をおかけすることも多々ございましたが、O様のご協力があり無事にお取引を完了することができたと感じております。
また不動産についてお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
御社で正解でした
他社より一番初めにコンタクトとって頂いたのが、やはり決めてです。
担当者さんの、良い意味でのガツガツ感を感じさせない営業センスも、決め手のひとつです。
何がなんでもうちに、という営業方式は今では受けないのでは。
頑張るところは頑張ってくれて助かりました。
高く売れますよ！を連発するような他社はあまり信頼できませんでした。
御社で正解でした。
もう●●●万位高かったら１００％でしたが、御社の事情もあるので納得です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂戴しまして、非常に嬉しく思います。
M様のご協力があり今回のお取引をスムーズに進める事ができました。
心より御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
思いを大切に対応して頂けたと思います
売却してしまう不動産でも思いは有ります。
その思いを大切に対応して頂けたと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴しまして、非常に嬉しく思います。
今回はリモートでのやり取りがメインになり書類のやり取り等、I様がいつもご配慮くださり、お手伝いくださったおかげだと思っております。
心より御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
実際見に来ていただいたのは東急リバブルだけでした
査定額については他社との差はなかったが、今回急な見積もり依頼だったにもかかわらず、実際見に来ていただいたのは東急リバブルだけでした。
センターからの返答
K様、この度は当社のご利用、誠にありがとうございました。
ご満足のいくご売却ができた事をうれしく思います。
今後も何かお困りごとがございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。