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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年3月18日

親身になって対応して頂きありがとうございました

大変親身になって対応して頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
M様のご協力のもと、スムーズにご売却のお手伝いができました。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

2
K様
K様 2023年3月10日

フレンドリーで話しやすい雰囲気があった

良かった点は、フレンドリーで話しやすい雰囲気があった。
ただ最後の決算資料の金額が、司法書士が持っているものと違い戸惑った。
金額の部分は、もっと分かりやすく説明してほしかった。
また、引越し後のライフラインなどの手続きの案内がなく、相談したら管理会社に聞くように言われた。
電話番号なども自分で調べるように言われたので、売買が成立すると親身な対応はしないんだなと感じた。
もう少し力になってほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお言葉により、私の未熟さに気づくことができ感謝しております。
今後の確定申告のことも含め、お力添えさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月7日

不満なところは一つもありません

まずは今回の担当者さんであった事が何よりの良い点でした。
ズバリ不満なところは一つもありません。
今後お会い出来ないのが残念なほど頼りになりました。
ありがとうございました。
不満というより、これは提携サービスですので何ともですが、引越し業者を選べますが、見積もりの相見積もりまで進められるととても良いのではと思いました。
いずれにしましても、今回は御社に依頼して大変満足しております。
次回も機会があればオファーさせて頂きます。
これからも頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
K様のご協力のもと、スムーズにご売却のお手伝いができました。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月4日

質問に対して的確速攻に対応してもらいました

親切丁寧であり、かつ、質問に対して的確速攻に対応してもらい、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
途中で担当が変わり、ご迷惑をお掛けしたこともあったかもしれませんが、I様のお役に立つことができ光栄でございます。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月1日

とてもスムーズだったのでよかった

初めて家を購入して、引き渡しまでとてもスムーズだったのでよかったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、無事にお取引を完了する事ができました。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2023年2月19日

ご支援があったからこそ無事住宅購入できた

川越センターの担当者さまには、迅速かつ真摯にご対応して頂きました。
初めての住宅購入で分からない事が多く、不安ではありましたが、担当者さまのご対応とご支援があったからこそ、無事住宅購入できたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
M様のご購入のお力添えができ、誠に広栄でございます。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年2月19日

良かったと心から思っております

人生初の売り仲介でしたが、リバブル様、担当者様で良かったと心から思っております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力があり、無事にお取引を完了する事ができました。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

I様
I様 2023年2月7日

非常に良かったと思います

非常に良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のお言葉を励みに日々精進してまいります。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

K様
K様 2023年2月6日

こちらの希望に的確に対応していただいた

今回3社から選択させてもらいましたが、スピード感をもってそれなりの金額で売却したいというこちらの希望に的確に対応していただいたので、東急リバブルさんに決めました。
不動産取引の経験がなかったので不安面がありましたが、担当者さんがしっかり導いてくれたのでスムーズに取引が完了し、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者より、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力もありスムーズにご売却活動のお手伝いをすることができました。
今後とも、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月4日

圧倒的に好感の持てる対応でした

査定から売却に至るまで、スムーズなお取引ができ大変満足しております。
査定や根拠説明から、実際のお取引に至るまでのすべてにおいて情報量も多く、担当者の対応も迅速丁寧で、他社との比較でも圧倒的に好感の持てる対応でした。
ありがとうございました。
リバブルグッズ(犬のキャラクター)をいただくことができました。
ありがとうございます。
今後の路線変更によりこのキャラクターがなくなってしまうのは少し残念で、残していただきたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり、ご相談を頂いてから迅速にお手伝いをすることができ大変私も嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉を頂き恐縮です。
リバブルグッズ(犬のキャラクター)につきましては、末永く可愛がっていただけると嬉しいです。
今後とも、不動産のことでご相談事がございましたらお気軽にご連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

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