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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

1
S様
S様 2020年4月14日

態度は一変して高慢な態度であり不快であった

物件の紹介迄は普通であったが契約した後は、態度は一変して高慢な態度であり不快であった。
・専門知識、税、建物と土地の評価の基準 
◎外部業者、測量、司法書士等の見積りが他の業者と比べて高く押しつけであった。 
◎家貨についても当方に入金されていない翌月分も契約時点で支払えと言われた。
 (とんでもなく常識がない)
と同時に振込手数料迄払えといわれた。
当方は持出しになる。
会社方針といわれた。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、不動産ご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご気分を害してしまい、大変申し訳ございませんでした。
以後このような事がないよう努めてまいります。
S様からいただいたお言葉を今後の営業活動に活かしてまいります。
今後、何かお手伝いができることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願いいたします。