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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

5
S様
S様 2020年4月15日

大きな仕事を共にやり遂げられた充実感でいっぱい

昨年の台風、浸水の恐れ、強風で屋根が飛ぶかもしれない恐怖で、永年住み続けた我が家の老朽化をまざまざと思い知らされました。
高齢領域に入る夫婦2人暮らしの終の棲家にはもうならないと苦渋の決断。
土地建物の売却、マンションへの住み替えを考えました。
ネット検索で4社に査定を依頼、一番最初にご連絡をいただいたのが、御社の担当者さんでした。
売却も住み替えも初めての経験でしたが、今はネット社会、あらゆる情報を入手してそれぞれの営業さんと面談をしました。
価格に差異があるとは聞いていましたがこれほどとは思わず、予備知識が一掃されました。
私共は売却後マンション購入、譲渡税・所得税・諸費用を精算後、これくらいの残金でと希望価格を申し上げました。
中には「お客様の言い値で公開することも可能ですが、1年くらい売れないということもありますよ」と、夢も希望もない言説に失笑してしまった営業さんもいらっしゃいました。
建物の解体と同時期の住み替えとタイトなスケジュールに買主さんのご紹介、マンションの内見と、一番丁寧に愚問に応えてくださり、決して楽観的な見積もりは口にせず、「税金も最悪の状況で計算してみましょう」と言って、真摯に対応してくださったのが担当者さんです。
最後には、当初の手元に残るお金を希望にほぼ近い金額で提示していただき、契約を結ぶ運びとなりました。
振り返ってみて、やはり聞きづらいお金のことも、質問した時にすぐ計算してくださったり、決して楽観視しないシビアなプロの目を持った信頼できる営業さんに担当していただけたことは、大きな仕事を共にやり遂げられた充実感でいっぱいです。
マンションも快適です!
短いお付き合いでしたが、本当に感謝しております。
今後は新しい職場で、輝かしいご活躍をされることをお祈りいたしております。
深謝

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル川口センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却、新居のご購入と、S様のお住替えのお手伝いをさせて頂きました。
何度もお伺いさせて頂き、売却に関する経費等の計算や、お住替え先の資料のご提案など、雑談を交えながらお話をお聞かせ頂き、ありがとうございました。
戸建てからマンションへのお住替えということで、当初はマンションへのお住替えに抵抗感のあったご主人様が、新居を気に入って頂き、お引越しを楽しみにされていた姿がとても印象的でした。
また、何かございましたら、いつでもお声がけ頂ければと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。