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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月12日

円滑に解決いただけました

売却手続きでいろいろ起こる問題も、円滑に解決いただけました。
次回もお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
同時並行で、他の不動産のご売却もあり、大変お手数をお掛け致しましたが、S様のご希望に沿える条件でご契約からお引渡しまで完了することができて本当に良かったです。
今後とも、引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年1月12日

円滑に解決いただけました

売却手続きでいろいろ起こる問題も、円滑に解決いただけました。
次回もお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
測量時には毎度お立会い頂き、円滑にお引渡しを終えることが出来ました。
ご協力ありがとうございました。
引き続き、何かお困りのことがございましたら、不動産に関することでなくてもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年1月6日

安心して相談する事が出来ました

今回、東急リバブル様に土地の売却をするのは初めてでしたが、担当者様には本当に安心して相談する事が出来ました。
やはり高額な取引に於いては、会社の評判は元より、担当の営業の方の人柄やビジネススキルは大切だと思います。
担当者様でなければ貴社にお世話にならなかったかも知れません。
何度も面談しましたが、その度に事前に確認のメールや、面談時間の前には電話も頂けました。
代わりの方を立てる時もきちんと引き継ぎ内容を理解された方で、スムーズに用事が済ませることが出来、かつとても感じの良い方でした。
近所の人が私の家を取り壊すのを見て、どの様に売却の相談をしたのかを聞かれた時に、迷わず担当者様をご紹介する気持になったのが、今回の取引に於いて私が満足した何よりの証拠です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き有り難うございました。
営業冥利に尽きるお言葉を頂き、自身の営業人生における大きな糧となりました。本当に有り難うございます。
また、ご売却検討のお客様をご紹介頂きまして、ご満足頂けるご提案が出来るよう引き続き尽力させて頂きます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月9日

分かりやすい販売プランの説明がとても良かった

納得出来る販売価格の提示と、分かりやすい販売プランの説明がとても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご依頼頂き有り難うございました。
お住み替えのため、ご売却とご購入の連動が肝だった為、無事お引渡しが出来た事に大変嬉しく思います。
また、お引越ししたばかりで、ご多忙かと思いますが、またご縁がありましたら、何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年12月7日

お願いして本当に良かったです

担当者さんは落ち着いていて話しやすく、淡々と粛々と抜かりなく仕事が進み、今回お願いして本当に良かったです。
こんなにストレス少なく土地売買が進むとは思っていませんでした。
途中、全然問い合わせがなかった時は、ちょっとがっかりした事もありましたが、これは誰のせいでもない。
また次回アパートを売却する事があれば、是非担当していただきたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産の売却活動をお任せいただき誠にありがとうございました。
H様には建物の解体やスケジュールの調整等のご協力を頂きましたおかげで、円滑にお取引を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがございましたら、不動産に関することでなくてもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年11月30日

出来ること出来ないことを正直にお話しいただいた

出来ること出来ないことを正直にお話しいただいた点。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂き誠にありがとうございました。
また、今回のお取引に関しましては、正直に全てS様にお話しさせて頂きました。
今後とも弊社東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2024年11月23日

この度はありがとうございました

この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
約5か月の販売活動中も密に情報共有させて頂きながら、最終的には素敵なご縁に恵まれ、私も大変嬉しく思います。
今後とも不動産に関しまして、ご不明な点等ございましたら、お気兼ねなくお声掛けください。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
D様
D様 2024年11月23日

遠方まで来ていただき助かりました

遠方まで来ていただき助かりました。
また、よい買主を仲介いただき助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
D様のご協力もあり、無事にお引渡しを終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
W様
W様 2024年11月17日

対応は良かったです

対応は良かったです。
ただ、相場などこちらの知識不足に対してもう少し情報提供があったらなと、契約締結後に思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
W様にはスケジュールの調整等のご協力を頂きましたおかげで、円滑にお取引を進めることが出来ました。
ただ、相場の情報提供が不足しており大変申し訳ございませんでした。今後の営業活動に活かして参ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年11月10日

最善策をすぐに考えてくれました

担当者さんはこちらのニーズに合わせて的確な提案をしてくださいました。
またレスポンスが本当に早かった。
こちらが多忙でなかなか返信できない時も放置されることなく、かと言ってしつこい催促をされるわけでもなく、絶妙な対応をしてもらいました。
あと、印鑑を持参する日に家の中でしまった場所を忘れてしまい、どうしようかと動揺して担当者さんに連絡した時、内心は面倒で困惑されたかもしれませんが全くそれを感じさせることなく、その場合の最善策をすぐに考えてくれました。
不動産売買は人生でそんなにたくさん経験するものではありませんが、次回機会があるときはまた絶対に担当者さんでお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご親族様のご紹介でご期待を超えられるか不安でしたが、M様のご希望に沿える条件で早期にご契約からお引渡しまで完了して本当に良かったです。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談ください。
今後とも弊社をよろしくお願いいたします。

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