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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
E様
E様 2024年6月12日

お客様の希望をしっかりと聞く耳を持っている

私達の色々な希望に真摯に向き合って頂き、成約に至りました。
本当に良かったと思います。
友人や知人に薦めたいと思います。
他社と比較して多くのCMを出稿しているためか、反響が多いと思います。
また営業担当の方も、お客様の希望をしっかりと聞く耳を持っていると思います。
他社の営業マンだと、自分の考えで物事を強引に押し進める方もいるので、東急さんは良心的と思いました。
また次回もお願いしようと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度はご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただきありがとうございました。
販売活動のご報告の際には、販売戦略について日ごろからお打ち合わせをしていただけたからこそ、ご成約できたと思っております。
また何かご入用の際はお気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月8日

丁寧で優しい口調で安心出来た

丁寧で優しい口調で安心出来た。
他社は強引でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き有り難うございます。
他社競合している中、ご信用を頂き、無事お引渡しを終えた事に大変嬉しく思っております。
また、ご機会がありましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月8日

同じ方が担当していただいて安心感がありました

家の売却とマンションの購入を、地域を越えても同じ方が担当していただいて安心感がありました。
ただ、マンションの購入は一番の希望としてはできるだけ都心に近いところだったので、他社だったら希望に近い物件を持っているんじゃないかが気になりました。
いまは購入したマンションに満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
ご希望エリアのご指摘につきましては、真摯に受け止め、今後の営業に活かして参ります。
また不動産でお困りのことがございましたら、ご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

5
E様
E様 2024年6月6日

スピーディーに対応いただき助かりました

この度は、ありがとうございました。
東急リバブル様とは初めての取引でしたが、TVCMやリバブルあんしん仲介保証など安心・安全面で充実しており、安心しておまかせできました。
前に住んでいたアパートが契約切れ間近であった為、担当の方が価格やスケジュール面に対してスピーディーに対応いただき助かりました。
何にでも相談いただける感じを持っていて、心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでスムーズに行えましたのはE様のご尽力があってこそでございました。
お忙しい中のご協力に心より感謝申し上げます。
今後もE様の心強い担当でいられますよう精進して参りますので、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月6日

都度的確な返答を頂きました

今回大変お世話になりました。
査定をお願いして契約して以来、逐次の報告と相談にものって頂き、その都度的確な返答を頂きました。
売却が決まったのちもスムーズに運び、無事に終了致しました。
担当者様、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お取引につきましては特殊な事例でしたが、無事にスムーズに進めることができたことはN様のご尽力の賜物です。
本当にありがとうございました。また何かございましたらお声かけください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年5月27日

念願のマンションを購入することができました

今回は、自宅の半分を売却しその資金でのマンション購入、しかも手付金を支払ってから引き渡しまでかなりの期間を待ってもらっての入居という、かなりイレギュラーな流れでした。
しかし、売主様への交渉や土地の買主様への交渉などに合わせ、司法書士の先生を初めとする各種関係者様へ様々な対応ををしていただき、念願のマンションを購入することができました。
担当者A様、担当者B様、本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却・ご購入の両方を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お力になれて大変うれしい限りでございます。
お引き渡しまでスムーズに行えたのは、K様のご協力のお陰でござます。
引き続きお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年5月26日

こちらの希望にも丁寧に合わせてくれました

経験が豊富そうな方で、こちらの希望にも丁寧に合わせてくれました。
今回のお取引はとても順調に進めましたので、次回もまた頼みたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
事務所としてのご利用だったため良い立地をご提案できて良かったです。
収益不動産の件も引き続き頑張りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2024年5月26日

社内連携がとてもスムーズで手際良い取引ができた

御社の職員の対応が10年前と比較し、非常に良くなっていたので驚いた。
他社との比較では、個人経営の不動産屋より御社は他の職員同士の社内連携がとてもスムーズで、手際良い取引ができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。
今後も精進して参りますので、もしお困りの際はいつでもご連絡ください。

お客様評価

5
U様
U様 2024年5月24日

説明なども分かりやすく対応なども早かった

説明なども分かりやすく、対応なども早かった。
初めての売却だったこともあり不安もありましたが、最後まで丁寧に対応して下さり、安心して満足のできる売却が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
U様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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