表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
どんな質問にもわかり易く応えて下さった
相続による実家の売却でお世話になりました。
数社に見積を依頼した中で一番早く連絡を頂き、担当者の方の仕事の早さと熱意を感じ、御社に迷う事なく決めさせて頂きました。
売却処理を進めていく中で、どんな質問にもわかり易く応えて下さったり、色々と情報提供も下さったりと、誠実さと安心感も感じました。
資料の説明の仕方も丁寧でした。
また、手続きについての質問に対するレスポンスが早くて、日中忙しい身としては大変助かりました。
何となく、何でも相談できちゃう感じはお人柄でしょうかね。
また何かありましたら、ご相談させて頂きたいと思いました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
今回のお取引がスムーズに終えられたのも、K様のご協力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社よろしくお願いいたします。
スムーズ進めていただけて本当に助かりました
全体的に、査定・販売開始・販売活動・売買契約・引渡と、非常にスムーズ進めていただけて本当に助かりました。
また機会がありましたら、ぜひ担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回は底地権と借地権の同時売買となり、お手続きにご尽力いただきありがとうございました。
引き続きF様のお力となれるよう努めますので、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
無事売買できありがとうございました
こちらの都合もあり長くかかってしまいましたが、無事売買できありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
A様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
迅速なやりとりはとても良かったです
ライングループの連絡による迅速なやりとりはとても良かったです。
他社さんを知らないので比較は出来ません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで難しい買替でしたが、無事にお引き渡しを終えることができました。
今後も精進して参りますので、もしお困りの際はいつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
不安材料を確認しフォローしていただきました
先方の契約までの流れが少し変則的だったのですが、担当者の方にしっかりと不安材料を確認しフォローしていただきました。
無事契約でき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は少し変則的なご売却内容でしたが、密に連携、連絡を取らせて頂き、無事お引渡しの完了を迎えられました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りのことがございましたら、お気兼ねなくお声掛け下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
引き続き、よろしくお願いいたします。
質問等気兼ねなく出来ました
迅速な対応とフランクな接客で、質問等気兼ねなく出来ました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談ください。
今後とも、宜しくお願い致します。
説明も分かりやすかった
丁寧に対応してくれました。
説明も分かりやすかったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中で色々とご対応いただきまして、大変助かりました。
またお困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
説明や言葉遣いが非常に丁寧でわかりやすい
説明や言葉遣いが非常に丁寧でわかりやすい。
他社の営業担当と比べても対応に安心感があり、仕事ができる人だと感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
早期に売却が決まった
ＴＶＣＭなどで知名度も高く業界大手であることから、会社としての安心感が最初から高かった。
ただ、他大手複数社の説明も聞いた中で各社とも同等サービスを提供しており、サービス面での優劣は感じられなかった。
担当者さんにはとても親身になってサポートして頂き、安心してお任せする事が出来た。
結果として早期に売却が決まったこともあり、貴社と媒介契約をし担当者さんにご対応いただき、大変良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
販売開始から、ご契約、ご決済まで滞りなく進みましたのは、F様のおかげでございます。
遠方へのお引越しで大変な中、色々とご対応いただきましてありがとうございました。
今後とも、お困りの事がございましたらお気兼ねなくご相談ください。
宜しくお願い致します。
リマインド管理もしっかり実施して頂いた
良かった点
時間がない中、スケジュールの線引きから各社への追い出しや私達に対してのリマインド管理もしっかり実施して頂いたお陰様で、購入決定から決済実行まで安心して取引する事が出来ました。
また良い点悪い点をしっかり説明した上で、こちらが安心して意思決定できるよう常にサポートして頂いた点。
悪かった点
なし。
他社比較
合計約２年間ほど購入検討していた為、他の業者様との接点は少しあったのですが、他社担当の方は一般的な建物情報のアウトプットにとどまり信用にまで至るケースが無かった。
比較の観点からも１番御社が良かったと感じております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
今回のお取引がスムーズに終えられましたのも、タイトなスケジュールの中、いつもF様に快くご対応いただきましたおかげでございます。
本当にありがとうございました。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、弊社東急リバブルを宜しくお願い致します。