表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
延期対応等柔軟に対処していただきました
契約直前で思いがけず体調を崩してしまいましたが、延期対応等柔軟に対処していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて収益不動産購入のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
体調が悪い中、状況を迅速に共有いただくことで売主様にもスムーズに連絡することができ大変助かりました。
その他お困りごと等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
何卒よろしくお願い申し上げます。
安心して進めることが出来ました
物件の問い合わせから契約、引き渡しに至るまでご丁寧に対応いただきまして、安心して進めることが出来ました。
そして、担当者の方が何から何まで熱心に相談に乗ってくれましたので、とても感謝しております。
本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
とても安心して取引を進めることができました
売主が外国の方で他の仲介業者を間に挟んだ売買、更に自分達にとって初めての住宅購入ということもあり、とても不安な面が多かったのですが、担当者さんには最初から最後まで親身に色々と相談に乗ってもらえたので、とても安心して取引を進めることができました。
特に以前、売主さんとも合意し購入決定直前まで進みながら、仲介した担当者（他社Ｚ社）があまりにいい加減で杜撰な対応だったため、白紙となってしまったこともあり、不動産仲介業者に対して大きな不信感をもっていたのですが、御社においては担当者さんはじめ他の方々にも真摯に対応いただき、最後は全面感謝と信頼しかありません。
また何かあれば是非、担当者さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
大変暖かいお言葉をいただきまして、励みになります。
またの機会がありましたらぜひお声がけくださいませ。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
事細かにメモし、連絡して下さいました
今回の担当者さんの対応は大変満足でした。
調べていただきたいことの返事も早く、希望にそう内容を事細かにメモし、連絡して下さいました。
希望に合わない物件の時でも諦めずに他の物件を紹介して下さったので、購入にこぎつけました。
数年前に他社Ｚ社さんで、担当者に「その物件必ず買うので抑えて欲しい」と電話でお願いしたら、数分後「リフォームしてから販売します」と言われました。
その物件は子会社に売って、リフォームして●●●万上乗せで買わされました。
上司の方の指導だったようですが、その担当の方は目が飛んでしまってるというか、可哀想なくらい疲弊してました。
東急リバブルの事務所は、上役の方々も皆暖かい感じで良かったと思います。
次回も担当者さん指名でお願いするつもりです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル川口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様にとってご満足いただけるお取引が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。
N様からのお言葉を励みに、今後も精一杯取り組んで参ります。
もし何かお困り事があった際には、いつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
大変満足しております
御担当者の対応が良く、売却側の他社の瑕疵にも対応していただき、大変満足しております。
また入居後のお花、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、弊社の対応についてもご満足いただけたということで大変嬉しく存じます。
気に入っていただき、ご購入いただきました物件ですので、ぜひ長く大切にお住まいいただけますと幸いです。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
親身に対応して頂き大変感謝しております
ご担当者Ａ様、ご担当者Ｂ様には、こちらの我儘や各種手続き、関係者との仲介等など、嫌な顔せずとても親身に対応して頂き大変感謝しております。
最初は決して安くはない仲介手数料を支払う価値はあるのだろうかと思ってましたが、ここまでやって頂けたらその価値は十分にあると感じました。
重ねて、担当者Ａ様、担当者Ｂ様には御礼申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社でご購入のお手続きをして頂き、誠にありがとうございました。
T様に気に入って頂けた不動産をご紹介でき、またお取引についてご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
T様に頂いたお褒めのお言葉を糧にし、今後の営業人生に励んでいきたいと思います。
また、不動産の事でお困りの事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
誠意を持って対応頂き解決致しました
今回、ちょっとした問題が発生しましたが、誠意を持って対応頂き、解決致しました。
何も無い事がベストだと思いますが！
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お取引後に水道に関するトラブルで多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の件があったにもかかわらず、最後までお任せいただけたこと、また応援のお言葉をいただけたことに、心より感謝申し上げます。
引き続き、不動産のご相談がございましたらご用命ください。
末永いお付き合いをさせていただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
不安な事も多かったですが、安心して購入出来ました
他社の担当者がレスポンス遅く、切替でリバブルさんを利用させていただきました。
貴社担当者の方が非常にレスポンス早く、かつ親切丁寧に対応いただき、沢山の物件の中から選べました。
また、契約仲介も丁寧で、物件購入が初めてで不安な事も多かったですが、安心して購入出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブル駒込センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
T様にもレスポンス良くご対応いただけたからこそ、今回のスムーズなお取引に繋がったと思います。
たくさんの不動産をご内覧いただきまして、納得してご購入頂けたことは、私も嬉しく思っております。
不動産の事で何かございましたら、今後も何なりとお申し付け下さい。
ありがとうございました。
購入までの経過もとても早く、無駄な時間はなかった
新聞に入っている広告紙は他社はとても高額な物件しか載っていませんが、貴社は単身の低所得者でも購入可能な●●●●万円代の物件も有り、見せていただくきっかけになりました。
購入までの経過もとても早く、無駄な時間はなかったと思っています。
川口営業所の所長さんは、事務所に伺った時には挨拶に来られたり、成約のお祝いのお手紙も頂戴いたしました。
終了後、フラワーアレンジメントが贈られて来て、とても幸せな気持ちになりました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂き、新聞折込チラシをご覧頂き、誠にありがとうございました。
ご縁のあるお取引のお手伝いができて、よかったです。
お申込みからご契約、ご決済までスムーズに進めることができましたのは、
全てW様のご協力のおかげです。ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
分からない事だらけでしたが心強かったです
初めての物件購入で分からない事だらけでしたが、担当者様及び上司の方には迅速な行動や対応、大変親身になって頂きました。
分からない事だらけでしたが心強かったです。
今後としても長いお付き合いが出来ればこちらとしても大変心強いので、今後共是非よろしくお願いします。
センターからの返答
M様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しく御願い致します。