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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年4月21日

またご縁がありましたらお願いします

親切に対応頂きまして、ありがとうございました。
またご縁がありましたらお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用くださいまして誠に有難うございました。
Y様の不動産購入のお手伝いが出来まして大変うれしく思います。
また、何か機会がありましたら是非お声かけ下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月20日

安心して購入することができました

この度は担当して頂きありがとうございます。
共に担当者Aさんをすすめてくれたセンター長にも感謝しています。
売却の引き渡しまで時間がなく、急いでの家探しでしたが、大宮センターの担当者Bさんとも連携して、担当者Aさんがお忙しい時や、遅い時間でも相談や無理なお願いにも対応して下さったこと、とても感謝しております。
売却、購入のダブルは初めてで、分からないことだらけで不安でしたが、担当者Aさんの癒し系のキャラと、分かりやすい説明で安心して購入することができました。
子供も担当者Aさんのことが大好きで、「担当者Aさんもう会えないの?」とさみしがっています。
これからも、分からない点、相談にのっていただくこともあるかと思います。
共に知人で売却、購入希望している人がいたら紹介もさせて頂きます。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ステキなハーバリウムも届きました!
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、ご売却とご購入のお取引をして頂きありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却とご購入のお手伝いができ、またお役に立てたことを大変うれしく思います。
T様にはお仕事帰りに当センターにお立ち寄り頂くなど、お忙しい中お時間を作って頂きありがとうございました。
そのおかげもあり、時間が無い中、ご売却のお引渡しや新居へのお引越しがスムーズに行えました。
また何かお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年4月6日

良い担当者に出会えて、大満足です

良い担当者に出会えて、大満足です。
この度、転勤されたのが残念です。
住宅ローン減税、贈与税の件や玄関ドアの内部ハニカムの件、そしてキッチンと洗面台の水栓等、色々親切に対応して下さいました。
感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、このような嬉しいお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
不具合箇所がいくつかあったにも関わらず、お引渡し後すぐに私が異動となってしまい、ご対応が不十分であったと感じております。
Y様にご足労頂くことも多々ありました。
ご協力いただき、ありがとうございました。
また、先日リフォーム工事に入られたとのことで、工事完了後にご子息がご入居されることと存じます。
新居にて、ご子息が快適な新生活を送っていただけることを祈っております。
Y様、ご子息、ご家族皆様、くれぐれもご自愛くださいませ。
今後、不動産に関するご相談等がございましたら、東急リバブルを思い出していただけると幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月6日

グイグイ来ることがなく非常に好感がもてました

担当者の方がグイグイ来ることがなく非常に好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
K様には、ご契約前の住宅ローンのお手続きや、遠方にお住まいにも関わらずご契約後の現地でのお打合せなど、お忙しい中、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。
これからも不動産のことでお困りのことやご相談がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年3月25日

お任せして良かったと思います

以前、他の不動産会社に決めようとしたところ、いい物件でしたが環境がとてもとても悪くお断りしました。
一生母と共に穏やかに過ごすところを見つけようと思っていたところ、東急リバブルの広告を見て主人が進んで電話をし、とても親切に親身になって要望を聞き入れてくれ安心してお任せしました。
初めての不動産の売買で不安でしたがお任せして良かったと思います。
これからも母と穏やかに過ごそうと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルの仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お問い合わせいただいた物件を含め、複数件の戸建をご紹介させていただきましたが、K様にご納得いただける物件に巡り合うことができたのではないかと、嬉しく思います。
静かで過ごしやすい環境であると思いますので、ぜひご家族でゆっくりお住まいください。
また、お住まいされる中で何かお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年3月17日

安心して任せる仲介サービス会社です

親身になって相談に乗ってくれるところです。
物件内見から契約成立まで、スケジュールの調整を何度もしてくれて、丁寧に対応してくださいました。
分からない専門用語も詳しく説明してくださり、社員さんの教育がしっかりしているように感じました。
安心して任せる仲介サービス会社です。
満足のいくお取引でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社にてご購入のご相談をいただき誠にありがとうございました。
リフォームのスケジュールも含めてA様のご希望に沿った形でお引渡しを迎えることができ、本当によかったです。
また、お困りごと等がございましたらいつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
E様
E様 2021年2月15日

東急リバブルさんに依頼するのは2回目でした

東急リバブルさんに依頼するのは2回目でした。
急きょ購入を決定。
今回は、売却と購入を同時にすすめるタイトなスケジュールだったのに、担当者さんもスピーディに対応してくださり、引っ越しをすることができました。
上の子も担当者さんのことが大好きで、お会いする度「担当者ちゃん♡」と連呼し、楽しそうでした。
これから二人の子供と新居で新しい思い出作りが始まります。
未来への希望に満ちた最高のプレゼント、ありがとうございます。
東急リバブルさんの益々のご発展、心よりお祈りしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用いただきありがとうございました。
E様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご新居で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
これからもサポートができることがございましたら精一杯努めさせて頂きます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月3日

担当者さんが一から丁寧に対応して下さりとても感謝

この度は住宅購入につきまして、様々なお手配を頂き、誠にありがとうございました。
初めての事ばかりで不安や分からない事が多かったですが、担当者さんが一から丁寧に対応して下さり、とても感謝しています。
今後も分からない事があれば連絡すると思いますが、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初は他のお客様の購入申込もありましたが、無事にご成約となり本当に良かったです。
契約後は、お仕事をしながら諸々のお手続き、大変だったと思いますが、
ご協力のおかげでスムーズな取引ができ、本当にありがとうございました。
今後とも、当社を宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月1日

物件の購入がスムーズに運んだ事に感謝しています

ていねいな説明、親身な対応をしていただき、物件の購入がスムーズに運んだ事に感謝しています。
契約の時、売買契約書の金額が違っていたのには、ビックリ。
すぐに新しい売買契約書に差し換えたのでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターにてマンションをご購入頂き、誠にありがとうございます。
S様にご捺印頂く大切な書類にもかかわらず、記載金額に間違いがあり、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなミスが無いよう、書類のダブルチェックを徹底して参りたいと思います。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月19日

私の希望に沿えて物件を紹介してくれます

良かった点
私の希望に沿えて物件を紹介してくれます。
話をよく聞いてくれます。
また比較物件も提案してくれます。
売主との交渉をやってくれます。
物件の助成金、税制の優遇、銀行ローンに関しての知識を多く説明してくれれば良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用いただきありがとうございました。
I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご新居で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどお願いいたします。

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