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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2022年12月18日

東急リバブルさんにお願いして良かった

悪かった点が見つからないほどスムーズでした。
今回売却と購入を同時に進めることになったため、手続きやスケジュールなど心配することがたくさんありましたが、特に担当者の方が親身にご相談に乗って下さったおかげで解決に繋がりました。
東急リバブルさんにお願いして良かったと思います。
家族や友人にも紹介させていただきたいので、今後もよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターにご用命頂きまして誠にありがとうございます。
H様の喜んで頂ける、お買換えのお仕事が出来まして大変光栄に思います。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年12月14日

東急リバブルにしたのは、CMのおかげ

売却は初めてなので比較できない。
東急リバブルにしたのは、CMのおかげと、たまたまパンフレットが新聞広告に有り、頼む事にした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から川口センターに売却のご用命ならびに販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、誠に有難う御座いました。
隣地との問題もありましたが、スムーズに終えられたのは、W様のご協力があってこそだと思っております。
併せて、御礼を申し上げます。
また、私で何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月13日

本当に頼り甲斐があり、誠実さに感銘を受けた

川口支店の担当者さんの対応はとても良く、こちらの不安など素早く解決してくれた。
本当に頼り甲斐があり、誠実さに感銘を受けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中より、東急リバブルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
S様には、ご契約のため遠方からセンターまで足を運んでいただきとても感謝しております。
また、スムーズにお引渡しまで終えられましたのもS様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
引き続き、不動産のことでお困りのことがありましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月11日

御社と担当者に協力していただき解決出来た

売却の土地が、共有名義・相続・借地権・賃貸アパートありで複雑だったため、様々な難問があり大変でしたが、御社と担当者に協力していただき解決出来たことに感謝いたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
I様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
当初のご売却相談よりご決済・お引渡しまでに、相続人様および共有者様の意思確認、土地利用者様との立退き交渉など、I様におかれましては、様々なお手続きについて、迅速にご協力賜りまして、とても感謝しております。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月10日

とても満足しています

なかなか話がうまく進まない中、法人の買い手を紹介していただき満足してます。
他社であれば、いまだ買い手がつかなかったかもしれません。
とても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
中々良いお客様に巡り合えず、S様にはご不安なお気持ちにさせてしまったかもしれませんが、最終的にご満足いただけるお客様をお連れすることができ、大変嬉しく思っております。
引き続き、何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月9日

非常に親身になって対応頂き感謝しています

非常に親身になって対応頂き感謝しています。
他社と不動産売買の取引経験が無いので、他社との比較は出来ませんが、とても満足しています。
もしまた不動産売買の手続きがあるならば、東急リバブルにお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しができてよかったです。
これから確定申告に向けて大変だと思いますが、お困りごとがございましたら何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2022年12月8日

私の考えを理解した上でご提案頂きました

前回同様、私の考えを理解した上でご提案頂きました。
急な方針転換にもご対応いただき、ありがとうございました。
他社の方々は、金額や掲載方法などを押し付ける傾向がございます。
担当者様にはいろいろ無理を申し上げましたが、ご対応いただきありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引をいただき誠にありがとうございます。
M様には今回で2回目のお取引で、いつも不動産売買でのお困り事があった際にお声掛けいただき大変有難く思っております。
二人三脚で手続きを進める形ができ、私も各方面との調整がしやすく助けられました。
本当にありがとうございます。
今後もお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
W様
W様 2022年12月6日

電話応対の時から丁寧な対応をして頂きました

今回東急リバブルさんにお願いしたのは、CMで顧客満足度ナンバーワンとうたっていたのと、知人からのよい評判を聞いて決めました。
売却について不安な気持ちでスタートしましたが、はじめの電話応対の時から丁寧な対応をして頂きました。
なんでも相談して下さいという姿勢と、必要事項の連絡のタイミング等、すべてがスマートな対応だったと思います。
また契約前の上司の方のご挨拶や、その後のお手紙についても、丁寧な対応だと思いました。
会社として、営業マンの教育や研修の体制がしっかりされているのだろうなと感じました。
他の不動産会社に相談していないので、比較はできませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
w様には、お忙し中ご協力頂けたお陰でスムーズにお取引を行うことが出来ました。
重ねて感謝申し上げます。
不動産に関してお困りのことがございましたら、是非東急リバブルまでご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月1日

問題なく早くに売却できて感謝しています

購入したのも東急リバブル川口支店。
売却も迷わずに決めた理由は会社、担当者の方の信頼性もあり、他社と比較もしませんでした。
遠いので連絡がスムーズにいくか不安でしたが、全然問題なく、早くに売却できて感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月27日

不安になることは有りませんでした

予約も無しでいきなり訪問したにも拘わらず、親切・丁寧に対応して頂きました。
再建築不可物件だった為、売却出来るかどうか半信半疑で訪問したのですが、迅速に対応していただき売却する事が出来ました。
また、わからない点など問い合わせをすると、外出中でも直ぐにご連絡を頂き、不安になることは有りませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご用命いただきありがとうございました。
ご相談をいただいてからご契約・お引渡しまで、様々なご要望に対して迅速に対応いただき感謝申し上げます。
思い入れのある不動産の売却で、喜んで頂けてとても良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

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