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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月12日

東急リバブルを選んで本当に良かったと思っています

今回の不動産売却について、不動産取引の知識がないため、8社に対し同時に現地説明を実施し、入札方式で売却価格の比較を実施しました。
なるべく比較が容易になるよう、各種条件(残置物処分費、解体費、測量費、仲介費等)を設定し、一定の調査期間の後に見積もり金額を郵送していただきました。
その中で、単純に金額のみでは2番目でしたが、素人の私にとっては東急リバブルが一番具体的であり、ご担当者の説明も解りやすく信頼がありましたので、金額トップの不動産業者ではなく東急リバブルを選びました。
また、売却が決定してからの隣地境界調査や税務相談、減失登記などの、きめ細かなフォローが大変助かり、東急リバブルを選んで本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いができましたこと、大変うれしく思います。
隣地境界調査や税務相談、減失登記など、たびたびご来店くださりありがとうございました。
空家の3000万円控除について、税務相談によりご理解いただけたとのことですが、来年の確定申告まで、まだまだ時間が空きますので忘れないようにご注意くださいませ。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2021年2月9日

誠に有難うございました

この度は大変、お世話になりました。
初めての不動産売却であった為、最初はとても不安でした。
3社の不動産会社に相談をしましたが、どの会社も低価格や早急の渡し時期の話ばかりで困惑しておりました。
以前、相談した事がある東急リバブル様を思い出し、連絡をさせて頂きました。
早速、担当者様が家まで来ていただき、一つ一つ丁寧に教えて頂きました。
恐らく相談から売却まで3か月だとは思いますが、最長4か月待って頂き感謝しています。
今は事情が有り賃貸ですが、分譲を購入する際は東急リバブル様にご相談させて頂きます。
誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変うれしく思います。
また、お引渡しまでの間、H様にはなんどもお打合せにお時間を作っていただきありがとうございます。
お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月9日

スムースに短期間で売却できて感謝です

今までなかなか売却できず困っていた土地建物でしたが、東急リバブル川口センターにお願いしたところ、担当者さんの営業努力により無難に売却することができました。
スムースに短期間で売却できて感謝です。
ありがとうございました。
また、店内の雰囲気もよく、センター長さんの挨拶もあり、信頼と安心を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、また役に立てたこと大変光栄でございます。
また、ご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
ご事情があり数年ご売却ができなかったという事ですが、弊社にご相談いただいて3か月以内のご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月3日

一つ一つ原因を特定していく手際に好感が持てました

こちらからの日程案に対し、遵守頂き助かりました。
入金の際、遅れるトラブル(銀行の手続きの遅れが原因)がありましたが、確認作業を他と比較して行っており、一つ一つ原因を特定していく手際に好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年2月3日

細やかな心遣いにとても感謝しております

担当者さんには親身に対応して頂き、細やかな心遣いにとても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
各種N様にご協力いただきましたおかげでスムーズにお取引が完了できましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご新居はいかがでしょうか。また何かのご縁がありましたらお声がけくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月2日

総合的に満足なお取り引きでした

今まで6回売却に関わりました。
今回が一番早く売却できました。
相場よりやや安いように感じましたが、このスピードで売却できる価格はそれだったのだと後になって納得しました。
先に住み替えの不動産を購入していたのでとても助かりました。
所有している不動産の実力と、売却しようとしている時期による部分が大きいと思いますが、総合的に満足なお取り引きでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご多忙な中で時間を作っていただき、諸手続きへ柔軟にご対応くださいましたこと、大変感謝しております。
現代の不動産売買においては、あらゆる情報が非常にスピーディーに交錯する環境下にあり、いかに素早く実行するかが重要になっております。
その点において、今回様々ご協力をいただき好連携を取ることができたため、より満足度の高い住宅へのお住み替えが叶ったものかと思います。
今後も末永くお付き合いさせていただければと思います。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月2日

誠実で親切で過不足のない対応

事情があり、家を売却して引越すことにしました。
まずは、売却に際して、見積もりを2社にお願いしました。
その結果、東急リバブルさんが圧倒的に査定価格が高かったことと、担当者のお2人がとても信頼できそうな方だったことが決め手になりました。
ひとりで家を売却して引越すという作業をすすめていくことには、不安がいっぱいでしたが、担当者の方には、誠実で親切で過不足のない対応をしていただき、本当に感謝しています。
引越し当日、買い主様に鍵をわたす時、担当者の方の都合がつかず、直接、お礼を言えなかったことが残念でした。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
また、引越した先で、中古マンションを購入したいと考えておりますので、ひき続き、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
査定に関しましては、日当りや周辺環境もそうでしたが、何よりお部屋を丁寧にお使いになられていたこと、きっちりとメンテナンスされていたこと、内覧されるお客様に自信を持ってお勧め出来ることにより他社より高い査定になったと思います。
また、お仕事をしながらもご協力を頂いたことでスムースなお取引ができ、本当にありがとうございました。
私も、直接お礼を申し上げたかったのですが、急用で同席できず申し訳ございませんでした。
ご購入に際しても、引き続き東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年2月1日

担当者さん、ありがとうございました

担当者さんには、緊急に必要になった戸籍謄本等について市役所まで取りに行っていただくなど、大変お世話になりました。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事先へ何度もお伺いしお手数をお掛けしましたが、H様のご協力のもと、スムーズな売却ができ本当にありがとうございました。
これからも当社をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2021年1月29日

友人にも東急リバブルを勧めます

売却を申し込んだがコロナで約10ケ月売れなかった。
価格も下げざるをえなかったが、やむをえないと思う。
友人にも東急リバブルを勧めます。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年1月20日

とにかく面倒見が良い

とにかく面倒見が良い。
今回は該当しないが、住み換えが伴なう場合は、ずいぶん力になってくれると思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約に際し、ご協力いただくことが多々ございましたが、Y様にご協力いただきましたおかげで、無事お引渡しまでスムーズに進めることができました。重ねて御礼申し上げます。
また、何かの機会がございましたら是非ご相談くださいませ。

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