表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
若干不慣れな点が見られた
真面目な対応だと思いますが、若干不慣れな点が見られた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらY様のお役に立てて、嬉しく思います。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、あたたかく接してくださり大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても勉強になり得した気分になりました
不動産売買は初めてのことで、知識がなく不安になり頻繁に連絡してしまいました。
ご迷惑だったと思いますが、ていねいに説明していただきました。
また、取引後の税務相談の際ふるさと納税の事などとても勉強になり、得した気分になりました。
最後に、お花の贈り物「スタンディングブーケ」をいただき、ありがとうございました。
届いた日が義親の命日だったのでとてもうれしく、まるで親の命日に合わせてプレゼントして下さったのかと主人と感心しました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
第一印象が良く貴社に決めました
取引前、貴社含め４社検討しました。
正直どこも似たり寄ったりで、決める決定打が無く。
今回対応頂いた担当者さんの第一印象が良く、貴社に決めました。
担当者さんでなかったら、他社Ｚ社だったかも知れません。
ちなみに今回、他社Ｙ社、Ｘ社の担当者様の印象が個人的に最悪で、即候補外でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
Ｓ様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大満足です
長年の間住んでいた家と土地を去る侘しさがあったが、最高のタイミングと条件で売却することができて大満足です。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを通して不動産のご売却誠にありがとうございます。
問題なくスムーズにお取引が完了したのもU様のご協力のおかげです。
思い入れのあるご資産の場規約に携われて感無量です。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
何事にも誠実に迅速に安心して任せる
良かった点
何事にも誠実に迅速に安心して任せる点。
悪かった点
清掃業者の紹介で、不誠実な業者を紹介された点。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
また、清掃業者の件では大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
引き続き、不動産のことでご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
正直な対応をしてくださり、本当に心強かったです
実家の処分に長年悩んでおりました。
たまたま東急リバブルさんから資料が届きまして軽い気持ちで連絡いたしましたが、想像以上に沢山のご提案やアドバイスを頂いて・・・迷う事なく担当者さんに全てお任せしようと決めました。
途中思わぬトラブルにあい売買契約が出来なくなるのではと不安になりましたが、いつでも担当者さんが誠実に偽りない正直な対応をしてくださり、本当に心強かったです。
担当者さんに対応して頂いて我が家は幸運です。
本当にありがとうございました。
我が家事ですが、１年前に他社で自宅購入をしたのですが・・・不動産屋の営業の方は調子の良い方ばかり、専門用語ばかり使う、というイメージだったので・・・１年前に担当者さんに出会えていたら、と思ってしまいました。
余談ですが・・・主人が担当者さんを部下に欲しい、と申しております。
失礼な事をすみません。
不動産の売買が無事に済むのは有難いのですが、担当者さんとのご縁がなくなるのは淋しく思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまで、思わぬアクシデントがございましたが、無事お取引が完了しましたのは、Y様のご協力があっての事です。
重ねて御礼申し上げます。
また、身に余るお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
営業冥利に尽きます。
今回頂きましたお言葉を胸に今後も精進してまいりますので、不動産の事でお力添えできる事がございましたら、いつでもお気軽にご用命くださいませ。
他社と比べるまでもないと思います
御社並びにご担当者のおもてなしは、他社と比べるまでもないと思います。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
改めまして、この度のお取引には多くのご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
安心して取引をさせていただきました
必要に応じた連絡・報告・相談が適宜行われました。
安心して取引をさせていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は、大切な不動産のご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できましたことをとても嬉しく感じております。
また、お褒めのお言葉もいただき今後の営業活動の励みになります。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
迅速にご調整・解決いただき大変心強く感じました
丁寧に希望を聞いていただき、尊重いただきましたので、とても好感を持てました。
また、予想外の状況が発生した際には、買い主様と迅速にご調整・解決いただき、大変心強く感じました。
次に不動産取引がある際にも、是非またご担当いただきたいと思っております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお買い換えのお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
今回のお取引が迅速かつ無事に完了したことにつきましてもＡ様のご尽力のおかげでございます。
また何かございましたらお気兼ねなくご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い致します。
全てお任せ致しましたが、本当によくしていただいた
全てお任せ致しましたが、本当によくしていただきました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご購入先のお手続についても円滑にご案内が出来るよう、精進して参ります。
引き続き、ご不明点やお困りのことがございましたら、お気兼ねなくお声掛け下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。