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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年2月9日

スムースに短期間で売却できて感謝です

今までなかなか売却できず困っていた土地建物でしたが、東急リバブル川口センターにお願いしたところ、担当者さんの営業努力により無難に売却することができました。
スムースに短期間で売却できて感謝です。
ありがとうございました。
また、店内の雰囲気もよく、センター長さんの挨拶もあり、信頼と安心を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、また役に立てたこと大変光栄でございます。
また、ご安心いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
ご事情があり数年ご売却ができなかったという事ですが、弊社にご相談いただいて3か月以内のご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2021年2月3日

担当者さんが一から丁寧に対応して下さりとても感謝

この度は住宅購入につきまして、様々なお手配を頂き、誠にありがとうございました。
初めての事ばかりで不安や分からない事が多かったですが、担当者さんが一から丁寧に対応して下さり、とても感謝しています。
今後も分からない事があれば連絡すると思いますが、どうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当初は他のお客様の購入申込もありましたが、無事にご成約となり本当に良かったです。
契約後は、お仕事をしながら諸々のお手続き、大変だったと思いますが、
ご協力のおかげでスムーズな取引ができ、本当にありがとうございました。
今後とも、当社を宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2021年2月3日

細やかな心遣いにとても感謝しております

担当者さんには親身に対応して頂き、細やかな心遣いにとても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
各種N様にご協力いただきましたおかげでスムーズにお取引が完了できましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご新居はいかがでしょうか。また何かのご縁がありましたらお声がけくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2021年2月2日

誠実で親切で過不足のない対応

事情があり、家を売却して引越すことにしました。
まずは、売却に際して、見積もりを2社にお願いしました。
その結果、東急リバブルさんが圧倒的に査定価格が高かったことと、担当者のお2人がとても信頼できそうな方だったことが決め手になりました。
ひとりで家を売却して引越すという作業をすすめていくことには、不安がいっぱいでしたが、担当者の方には、誠実で親切で過不足のない対応をしていただき、本当に感謝しています。
引越し当日、買い主様に鍵をわたす時、担当者の方の都合がつかず、直接、お礼を言えなかったことが残念でした。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
また、引越した先で、中古マンションを購入したいと考えておりますので、ひき続き、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
査定に関しましては、日当りや周辺環境もそうでしたが、何よりお部屋を丁寧にお使いになられていたこと、きっちりとメンテナンスされていたこと、内覧されるお客様に自信を持ってお勧め出来ることにより他社より高い査定になったと思います。
また、お仕事をしながらもご協力を頂いたことでスムースなお取引ができ、本当にありがとうございました。
私も、直接お礼を申し上げたかったのですが、急用で同席できず申し訳ございませんでした。
ご購入に際しても、引き続き東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2021年2月1日

担当者さん、ありがとうございました

担当者さんには、緊急に必要になった戸籍謄本等について市役所まで取りに行っていただくなど、大変お世話になりました。
担当者さん、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お仕事先へ何度もお伺いしお手数をお掛けしましたが、H様のご協力のもと、スムーズな売却ができ本当にありがとうございました。
これからも当社をどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年1月19日

私の希望に沿えて物件を紹介してくれます

良かった点
私の希望に沿えて物件を紹介してくれます。
話をよく聞いてくれます。
また比較物件も提案してくれます。
売主との交渉をやってくれます。
物件の助成金、税制の優遇、銀行ローンに関しての知識を多く説明してくれれば良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用いただきありがとうございました。
I様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご新居で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年1月4日

本当にありがとうございます

担当者さんにはとても親身に迅速に対応して頂き、スムーズに新居へ引越することができました。
本当にありがとうございます。
契約時も仕事の予定を配慮して頂いたり、適確に次回持参するものなど引継して頂けたので助かりました。
こんなご時世ですが、また何か相談させて頂くことや紹介があれば連絡させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用いただきありがとうございました。
Y様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご新居で何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2020年12月23日

物件が売れて、本当にリバブルと担当者さんのおかげ

売りの依頼をしてから、担当者さんはずっと丁寧な対応と豊かな知識で接して頂き、最後の支払いは銀行で行う事なんですが、大変混んでいて少しトラブルになったけど、スッタフと店の柔軟な対応で、無事に終らせました。
物件が売れて、本当にリバブルと担当者さんのおかげと思います。
機会がまたありましたら、ぜひまたお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応についてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。今後の営業の励みにさせて頂きます。
これからもサポートができることがございましたら精一杯努めさせて頂きますので、まずはお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2020年12月15日

安心感の有る住宅購入が出来ました

資料請求から契約・決済・引き渡しと、迅速・丁寧な対応をしていただき、安心感の有る住宅購入が出来ました。
旧住居のマンションを売却する時も、またお願いしたいと思います。
担当者さんには大変お世話になり、ありがとうございました。
引越し業者も、御社の紹介で割引きをしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご対応についてお褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。今後の営業の励みにさせて頂きます。
K様のこれからお住まいになるご自宅のご購入をお手伝いでき、また満足して頂きましたことに感謝の気持ちでいっぱいです。
マンションをご売却される際もぜひ、お声掛けください。
また、お引越し後にも色々とご活用いただけるサービスをご用意しておりますので、ぜひ、ご活用ください。
今後とも何かお困りの際はお気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月19日

安心してお取引することができました

ご担当者様が親身に相談に乗って下さり、大変満足のいくお取引きができたことを感謝しています。
不動産売却が初めてで何の知識もない私達に、取引の流れややるべき事等詳しく丁寧に教えていただき、安心してお取引することができました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、ぜひ担当者様にお世話になりたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
大変嬉しいお言葉をいただき励みになります。
新しい土地でのK様の新生活が素敵な日々になることをお祈りしております。

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