表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
第一印象から違いました
年初の査定から、御社、そして担当者さんには大変お世話になりました。
査定で何社か来て頂いたのですが、御社は第一印象から違いました。
「担当者さんに任せておけば大丈夫」という信頼と共に四ヶ月、お陰様でこの新居を購入することができ、住み替えを終えることができました。
感謝しきれないほど感謝しています。
本当にありがとうございました。
末筆ながら、御社の益々のご発展を心よりお祈りします。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入とともにご売却を弊社へご依頼頂きまして、誠に有難うございます。
Ｆ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｆ様におかれましては、当初ご相談を頂いてから約４カ月間で、ご購入・ご売却のご契約、お引越し、および双方のお引渡しとなり、とても短い期間でのスケジュール調整を矢継ぎ早にお願いすることとなりましたが、全てにおいて迅速にご対応頂けたことで、無事に双方のお取引を完了することが出来ました。
Ｆ様には大変感謝しております。
今後とも不動産のことでご相談がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
これからも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
打ち合わせ時間・回数が少なくて売買が完了した
期待している以上に、事前に資料等を準備して頂き、打ち合わせ時間・回数が少なくて、売買が完了した。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
いつも迅速にご協力して頂いたおかげでお取引を円滑に進めることが出来ました。
また、些細なことでも何かございましたら、ご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
顧客目線で色々な情報を提供してくれた
顧客目線で色々な情報を提供してくれたこと、本当に感謝します。
自分でもこんなに早く購入するとは思っても無かったので、良い巡り合わせができたなと思ってます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
何度もご足労いただきましたが、ご希望に合うお部屋とのご縁があり、大変嬉しく思います。
今後もお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
聞きたいことが聞きやすい、そんな担当者様でした
フレンドリーなお人柄で接しやすく、聞きたいことが聞きやすい、そんな担当者様でした。
また、迷ったときはしっかりと意見を言ってくださるため、こちらとしても色々な判断がしやすかったです。
取引中に、こちらの都合で１度決めた物件をキャンセルすることがあり、大変なご迷惑をお掛けしましたが、その場合も怒らず冷静に対応して頂きました。
その時は初めての物件取引に加え、仕事が忙しく気が立っていた時期だったのですが、親切な対応で救われた気が致しました。
とても感謝しております。
また居住後２週間程経ってから、見つけ辛い場所にございました前居住者の残留物が見つかったのですが、その時もわざわざ家まで出向いて頂き、スムーズに回収をして頂きました。
全体を通して、満足度の高い取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のご契約をして頂き、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
契約から決済まで、各手続きなどを素早く行って頂き、スムーズにお取引することが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後も、不動産に関してお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
大変安心してマンション売却をお願いできました
今回住み替えにあたり、マンション売却をリバブルさんでお願いしました。
担当者さんも、問い合わせから引き渡しまでが約１年と長かったにもかかわらず、細かな説明や定期的な連絡もあり、丁寧で大変安心してマンション売却をお願いできました。
申し込みキャンセルなどトラブルもありましたが、親身になって相談にのっていただき、大変ありがとうございました。
担当者さんに売却をお願いでき、とてもよかったです。
また何か不動産関係でありましたらご相談させていただきますので、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
Ｒ様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼から1年程と長い期間となりましたが、無事にお取引が完了し、私どもも大変嬉しく感じております。
Ｒ様には諸々と迅速にご対応をいただき、スムーズにお取引を進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後も是非お付き合い出来ればと存じますので、何卒宜しくお願い致します。
大変分かりやすく助かりました
内見から契約までの迅速・丁寧な対応、大変助かりました。
また、内見時点で必要な資金・手続の流れの資料を準備していただき、大変分かりやすく助かりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、物件のご購入誠にありがとうございました。
お引き渡しまで約半年と期間がございましたが、Ｈ様のご協力のもと無事お住み替えが出来たことを大変嬉しく思います。
今後とも何かお役に立てることがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
この度はありがとうございました。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
T様がいつも迅速にご協力して頂いたおかげでお取引を円滑に進めることが出来ました。
またお困り事やご相談がございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
『購入パートナー』であると感じました
今回不動産購入にあたり新築デベロッパー２社、仲介業者２社を経て御社営業の担当者さんに物件探しのお手伝いをお願いしました。
正直初めは賃貸派で物件を買う意思はなく、何となく物件を探していく中で、姉の不動産購入を仲介して下さった担当者さんを紹介して頂き、まずその営業スタイルやスピードに驚かせられました。
他社での営業マンとは異なり、自己中心的な押しつけの営業マンではなく、購入者側の気持ちをしっかり汲み取った上での物件紹介や資金提案をして下さいました。
また何かを聞いたりしたときの的確なアドバイス、またお願いした案件や調べ毎に対してのスピードもほぼ同日に解決して下さるなど、安心して購入が出来る、まさにこれが仲介業者ではなく『購入パートナー』であると感じました。
購入決定後もそのサポート体制は変わらず、まさにＣＭの通り「また東急リバブルを使いたい」とはこの事かと実感いたしました。
最後になりますが、現在入居後１週間が経ち妻と共に大変素晴らしい日々を送れていると共に購入出来たことを大変うれしく思っております
担当者さん始め、センター長・その他サポート頂いた皆様にお礼を申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご内覧からご決済までの各お手続きをH様にはお忙しい中、スピーディーにご協力いただきましたおかげでとてもスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。とても素敵なH様ご夫婦(と猫ちゃん)のご新居での生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
親切に親身になって下さり、とても安心できました
他社と比べる事がないので、よくわかりませんが、担当の方が親切に親身になって下さり、とても安心できました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は川口センターにてマンションのご売却をいただき誠に有難うございました。
コロナの影響がある中ではございましたが、Ｔ様のご協力があり早期成約へと進める事ができました。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
感謝しかありません
担当者さんには本当に私達の気持ちを組んで販売活動をして頂き、感謝しかありません。
他社の接客も受けましたが、接客の印象や親切な対応にリバブルさんにお願いしようと決めました。
日程はもちろん、引渡しの期日も頑張って買主さんに交渉して頂き、子供が転校せず小学校に通う事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてましたこと、大変嬉しく思います。
販売活動中や急遽のご契約手続き等、お忙しい中での日程の調整や必要書類のご準備を頂きましたおかげで、スムーズにお取引ができました。
ご入居された買主様にも喜んで頂くことができ、本当に安心いたしました。
不動産の相談はそう何度もないかもしれませんが、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いつでもＴ様の専属担当として準備しております。
今後ともよろしくお願いいたします。