表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
おつきあいくださり、ただただ感謝しております
担当者Ａさんはとても誠実で物腰も柔かく、お話もしやすく、私の長い話や問いかけにも根気良くおつきあいくださり、ただただ感謝しております。
大手他社の方にも５社くらいお目にかかったのですが、体育会系やら、安心のためか女性の社員さん（見ていて気の毒なくらい何もさせてもらっていない、来ていただいて悪かったです）を同伴された会社などいろいろでした。
その中でも、リバブルの担当者Ａさんと担当者Ｂさんは常に冷静でこちらの話をじっくりと聞いてくださり、質問にも的確に、その場でわからない事は後でじっくり調べていただき、きちんとお返事をいただきました。
又、会社によっては早く早くとあおるような事をおっしゃる所も多々あったのですが、そのような事も全くなく安心してお任せ出来ました。
マンションを購入させていただいた時の担当者Ｃさんを含め担当者Ａさん、担当者Ｂさんとお人柄の素晴らしいスタッフの皆さんが揃っていらっしゃって、御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、このような嬉しいお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
H様と二人三脚で、無事お引渡しまで終えることができたこと、大変嬉しく思っております。
お引渡し後でも、ご相談、ご不明点等ございましたら、お気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
心から安心して手続きできたことに深く感謝している
当方においては、今回生涯で二度目のマンション販売となりました。
一度目は住み替えを伴っていたこともあり、諸手続きを含めてかなりの時間と労力を費やしました。
特に「つなぎ融資」の経験はトラウマとなってしまい、不動産販売には二の足を踏む心境でしたが、今回御社の仲介により、そのトラウマを覆して余りある程の手際の良さに感嘆いたしました。
対応してくださった担当者様の非常に丁寧な対応と深い知見に基づく信頼感により、販売活動に関与していただいた期間を通して、心から安心して手続きできたことには深く感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動について、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
S様のご協力があり円滑にお取引を進められ、無事にお引渡し完了を迎えられました。
心より感謝申し上げます。
今後なにかお困りごと等ございましたら、その際にはお気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
丁寧に、親切な対応が良かったです
丁寧に、親切な対応が良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
F様には、ご案内の際もいつも快くご対応いただきましてとても助かっておりました。
本当にありがとうございました。
今後とも、不動産のことで何かありましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
微塵の不安も無く、阿吽の呼吸で取引が出来た
今般、人間的にも御仕事的にも一流の御手際を拝見させて頂き、誠に感服致しております。
また、微塵の不安も無く、阿吽の呼吸で取引が出来た事に付いても非常に満足しています。
次の機会にも相談に乗って頂けますと幸いです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルのご利用頂きまして、誠に有難うございました。
I様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
I様におかれましては、土地区画整理事業など行政上の確認やお手続きが多々あったにも関わらず、常に迅速にご対応頂きまして、誠に有難うございました。
I様のお力添えにより、無事にお取引を完了することが出来ましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後とも不動産のことでお困りなことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
引き続き東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
各所にお手配し適切にご対応していただいた
この度は取引のサポートありがとうございました。
最後売主様への送金の際にトラブルがありましたが、各所にお手配し、適切にご対応していただいたと感じております。
人間必ずミスをします。
「そのトラブルをどう乗り越えるか」でその方を評価すべきと考えておりますので、私は大変満足しており、担当者様に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
最後のご決済時、お時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
U様にもスムーズにご対応いただけたため、無事ご決済を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後はこのようなことを繰り返さないよう誠心誠意努めて参ります。
また不動産のことでお困りでしたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
説明が明快なところも大変良かったです
川口センターの担当者さんには、大変お世話になりました。
こちらの疑問にもレスポンスが速く、不安に思うことがひとつもありませんでした。
売却物件の査定は東急リバブルさんを含め４社にお願いしましたが、他社ではマイナス点ばかりをあげて説明されましたが、東急さんだけは売却物件の良い点セールスポイントをあげてくださいました。
また、説明が明快なところも大変良かったです。
査定いただいてから買主様が見つかるまでも１ヶ月以内で、大変早く売却することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
О様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
迅速で的確でした
各種手続や書類の整備が迅速で的確でした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお困りのことなど、些細なことでも何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
丁寧にご対応いただき、とても好感が持てました
査定から売却まで短期間で、安心してお任せすることができました。
質問に対しても丁寧にご対応いただき、とても好感が持てました。
今回は他支店の方とも関わらせていただきましたが、連携良く、不安なところが一切なく、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
当社をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
販売期間中は何度もご訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しています。
そのおかげもあり、3か月以内のご成約に結び付けることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者に恵まれて大変良かった
今回お世話になりました、川口センターの担当者様の広範囲によるサポート対応には大変感謝しております。
お陰様で滞りなく決済をむかえる事が出来ました。
担当者に恵まれて、大変良かったと心より感謝しております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
M様、S様のお役に立てたことを嬉しく思います。
M様、S様におかれましては、相続登記やお部屋の荷物撤去など、色々な課題に迅速にご対応頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお引渡しまで迎えられたことも、M様、S様のお力添えがあってのことと感じております。
お困りなことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんだからこそ購入したいとも思いました
悪かった点は全くありません。
センター長にもお伝えした通り、確かに物件が気に入って購入を決めたのですが、対応が担当者さんだからこそ購入したいとも思いました。
丁寧でタイムリーな対応、落ち着いた説明など、とても業務経験の浅い方とは思えません。
司法書士の方も、担当者さんを高く評価していました。
担当者さんのますますのご活躍と、御社のますますの発展をお祈りしております。
今回は誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
M様にはいつも迅速にご対応を頂き、ご協力を頂いたおかげで、無事にお引渡し完了を迎えられました。
改めて感謝申し上げます。
今後なにかお困りごと等ございましたら、その際にはお気兼ねなくご連絡頂けますと幸いです。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。