表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
アドバイスにお礼を言いたいです
売却価格のアドバイスにお礼を言いたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご希望価格以上でご売却できてよかったと思います。
またのご用命をお待ちしております。引き続きよろしくお願いいたします。
双方の認識に差異があるなとは感じました
住宅ローンの内容の決定について、東急リバブルさんの方からは銀行との面談時に相談して決めると伺っていましたが、面談時に銀行担当者は「東急リバブル担当者から満額の３５年ローンと訊いて書類を作成しています」とのことで、双方の認識に差異があるなとは感じました。
ローンの内容は希望通り変更していただき、それにより金利も少し低くなりましたが、事前の擦り合わせが足りない部分があったと思いました。
キャッシュレス決済の利用により、銀行との面談がその１回きりというのも手間はかなり省けて楽でしたが、上記のようなことが起きた要因の１つかもしれません。
しかし今回の取引は、総じてストレスと不満のないものとなりました。
担当者の方には非常に感謝しています。
不動産取引について何かあったらまた相談させていただきます。
センターからの返答
U様、この度は弊社にご購入のご相談を頂戴し、誠にありがとうございました。
U様にはお打合せや現地確認、ローン審査等こちらからのご提案に快くご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
金融機関との打ち合わせが足りておらず、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後はこのような事がないように対応をさせて頂きます。
お住まい頂いてから、何かご相談事がございましたらいつでもお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
１番いいと思える関連会社と契約する事ができました
銀行や司法書士、リフォーム会社などの関連会社への根回しのお陰で、とても助かりました。
お陰様で、いろいろ理解した上で、１番いいと思える関連会社と契約する事ができました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入されるお部屋にお好みの間取りが入るかどうか等、全てのご希望を把握したうえで手続きを進めていきましたが、リフォーム関連やお取引全体を通して何かご不明点などはございませんでしたか？
一生に一回の大きなお買い物ですので、不安な点や分からない事なども多くあったかと思われますが、その都度ご質問として確認させていただき、不動産お取引については心配事も解消できていれば幸いです。
完工後からの新生活がS様にとって心地よいお住まい暮らしになりましたら大変嬉しく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
気持ちよく新しい家へ移ることができました
すべての対応に満足しています。
気持ちよく新しい家へ移ることができました。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｔ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｔ様におかれましては、遠方にお住まいのため、ご親族様にもご協力頂きながら、要所要所では埼玉までご足労頂くなど、色々とご面倒をお掛けしたにも関わらず、快くご対応頂きまして、大変感謝しております。
スムーズにお取引を終えられたのも、Ｔ様に迅速にご対応頂けたことによるものと思います。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き東急リバブルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願いします。
不安を解消することができました
今回の住まい探しは一人で始まりました。
娘夫婦の手助けはありましたが、それでもすべての事を一人で決めて行動をしなければならず、どうなってゆくのか不安でいっぱいでした。
その都度担当者さんに相談をしたり、確認をしたりして、不安を解消することができました。
私が戸惑わないように、スムーズに事をすすめてくださり、いつのまにか引渡しが終わっていました（笑）。
今は引越しを心待ちにし、新しい生活を楽しみに毎日を過しています。
テレビでよく見るコマーシャルに偽りはありませんでした。
この先不動産にかかわることが起きたら、また東急リバブルの担当者さんにご相談したいと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｎ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
コロナ禍の最中でのお住み替えのため、感染対策をご考慮のうえ、Ｎ様のご親族にもご協力頂くなど、スムーズなお取引となるように色々とご調整頂きましたこと、とても感謝しております。
Ｎ様におかれましては、お住み替えに伴うご自宅の売却もお任せ頂いておりますので、今後お引渡しまで安心してお手続き頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧下さいますよう、よろしくお願いします。
人柄が良かったです
担当者さんの人柄が良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様にはご心労をおかけしてしまうこともあったかと存じますが、無事お取引を終えることが出来ましたのもK様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また不動産のことでお困りでしたら、是非、東急リバブルにご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
最後まで見届けてくれた事心から感謝しています
終始誠実な対応をしてくださいました。
こちらの状況をしっかりと受け止め、悪条件にも関わらず、私どもを見放さず最後まで見届けてくれた事、心から感謝しています。
アドバイスの１つ１つも安心できるものばかりで、安心してお任せできました。
色々本当にありがとうございました。
良い担当者さんで、本当にラッキーでした。
又何かあれば、必ず連絡します。
センターからの返答
このたびは当社の仲介をご利用頂きまして有難うございます。
お住み替えが無事に出来て良かったです。
遠方へのお住み替えなので、色々と大変だと思います。
何かお困り事があればいつでもご連絡下さい。
アドバイス等が頂けたらと思います
全般的に、申込から売却まで木目細かな対応で、スピーディーかつスムーズに運んだと思います。
感謝しております。
今後、譲渡所得税など不動産売却に伴う税金の説明を、来年の確定申告までに一度アドバイス等が頂けたらと思います。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
U様には遠方から何度も足を運んでいただきまして、本当に感謝しております。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
最後まで安心して取引する事が出来ました
私どもの細かな注文に、常に迅速な対応をして頂き感謝しております。
はじめての不動産売却でしたが、最後まで安心して取引する事が出来ました。
来年、売却に関わる確定申告があるので、不明な点などサポート頂ければ幸いです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
Y様にはHP等々常にお目通しいただき、お打ち合わせをさせていただきながら販売活動をすることができました。
そのおかげもあり、今回のご縁に繋がったと思っております。
引き続き、何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
本当にありがとうございました。
電話をしてよかったと振り返っております
売却は初めての経験で、売買についての経験や知識も無くとても不安でしたが、担当者さんの説明や常に笑顔で接して頂く対応は最後まで不安を感じさせる事は無く、スムーズに売却完了しこちらも大変助かりました。
東急リバブルさんへ電話をしてよかったと、振り返っております。
お世話になりました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。