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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月26日

素早くスムーズに事が運んだ

段取りが良く、素早くスムーズに事が運んだこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
相続登記からスタートしましたが、買い手探索、建物解体、測量と順序良く進めることができました。
最後の仕上げとして、空家の3000万円控除の確定申告を忘れずにお願いいたします。
お困りのことがございましたら、何なりとご用命ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月26日

安心させて貰いました

いつも、不安に思う事も分かりやすく教えて頂き、安心させて貰いました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動について、ご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
この度のお取引にはK様の多くのご協力を頂きましたことに感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月25日

家の形を残す事が出来本当に嬉しく思っております

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
初めての不動産売却で不安でしたが、誠実なお人柄とご丁寧な説明で、安心してお任せする事が出来ました。
古い実家で、土地にして売るしかないと思っておりましたが、リフォームして家の形を残す事が出来、本当に嬉しく思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長い間お住まいになられた、思い入れのある建物を残せてよかったと思います。
買主様はリフォームにまだまだお時間がかかるとおっしゃっていました。
これから、確定申告で忙しくなるかと思いますが、お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年11月21日

気持ちよく進めていくことが出来ました

何社か見積もりを取らせて頂きましたが、初めからリバブルさんの印象がとてもよく、お願いさせていただきました。
対応して頂いた川口センターの担当者さんは、お願いしていたことを迅速かつ丁寧に誠実に向き合って下さり、とても気持ちよく進めていくことが出来ました。
唯一残念だった点をあげるとすれば、私たちが無知だったことが1番悪かったのですが、太陽光発電に関わる件を、引渡し前に売主様から詳しく説明を受ける機会を設けるように促してもらえたら良かったと思いました。
それでも、この後のフォローはしっかりして下さったので満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から、弊社にご用命を頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引の中で、O様にご協力いただくことが度々ございましたが、その都度快くご対応いただき、心から感謝しております。
また、太陽光でのご説明が不足していた点について、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、精進して参ります。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月13日

業者案内などもしていただき助かりました

初めての不動産売却でしたが、担当者様には非常に丁寧な対応していただき、問題なく取引を終えることができました。
引越しや残置物撤去の業者案内などもしていただき、助かりました。
売却額だけ、当初他に他社Z社、Y社、X社にも相談していて、周辺相場の説明で他社X社が提示した額が相場より高く、担当者の方が強気だったこともあり参考にしました。
2回目に会うお約束を貴社担当者様からしていただかなかったら、そちらと契約してたかもしれませんが、結果としては前述の通り、東急リバブル担当者様にご担当頂き大変感謝しております。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
I様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月3日

圧倒的なスピード感で東急さんに決めました

当初から他社さんにも依頼をかけさせて頂きました。
問題がある物件だったのですが、担当者さんの圧倒的なスピード感で、東急さんに決めました。
「直ぐに現地に行って見てみます」という一言で信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご相談をいただいてから、2回目にお会いした時が、ご契約の段取りでした。
当社に登録されている方とうまくタイミングよくおつなぎ出来たと思っております。
これから『空家の3000万円控除』の申請のご準備かと思いますが、何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月31日

プロフェッショナルの仕事ぶりでした

東急リバブル
内見の時に乗る営業車が、もうちょっと乗り心地の良いものだと有難いと思いました。
担当者
ローン借り入れについて、何かと制約の多かった状況を適切に理解していただき、金融機関の選択やスケジュールなどを見事にマネジメントしていただきました。
まさにプロフェッショナルの仕事ぶりでした。
担当していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
N様のご協力があり、スムーズにお引渡しを迎えることができました。
ご案内の車についてご意見をいただきましてありがとうございます。
より快適に物件探しがいただけるよう善処して参ります。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月31日

スムーズに契約することができました

期待通りの仕事をしてくれました。
とてもスムーズに契約することができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにご契約が出来たとのお言葉いただきまして、大変嬉しく思います。
ただ、今回のご契約がスムーズに終えることが出来たのは、いつも遠方より足を運んでいただき、お立会い等していただきましたH様のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また、不動産に関してお困りのことがございましたら、是非東急リバブルまでご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年10月31日

成約まで非常にスムーズでした

これまで不動産の営業には良い印象がありませんでしたが、熱心で経験豊富な方に担当していただき、大きくイメージが変わりました。
売却活動の途中で他社から変えて仲介を依頼しましたが、担当していただいた後は成約まで非常にスムーズでした。
担当者の能力が、売却活動の成否を大きく左右することを実感しました。
依頼して本当に良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとございました。
ご内覧やお引渡しまでご多忙の中、N様に多大なるご協力をいただきましたおかげでスムーズに進めていくことができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。

お客様評価

5
I様
I様 2022年10月27日

安心して全てをお任せ出来ました

最初は別業者に依頼をしておりましたが、そちらでの反応が悪く、リバブルさんに切り替えました。
担当者の対応も早く、こちらが不安に思うであろう事にはお電話くださり、常に配慮くださいました。
専門用語等も丁寧に分かりやすくご説明いただき、安心して全てをお任せ出来ました。
家の売却は一生を左右する大きな節目となりましたが、リバブルさんにお願いし、担当者さんに対応いただけて本当によかったと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご縁があり、他社不動産会社様からの切り替えで販売をお任せいただける事になり、非常にプレッシャーを感じておりましたが、買主様が見つかり大変嬉しく思っております。
ご案内やお打合せなどお忙しい中、ご主人様も奥様も快くご対応いただきまして重ねて御礼申し上げます。
また何かお力になれる事が御座いましたら全力でサポートさせて頂きますので、いつでもお気軽にお声かけ下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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