表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最後まで責任をもって対応して下さった
2度目の取引をお願いしたのですが、最初の時と変わらず、きちんと対応していただきました。
今回も普通より難しい取引だったと思いますが、最後まで責任をもって対応して下さったので、安心して取引を終えることができました。
たぶん他の会社だったら、引き受けていただけなかったかもしれないと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も、東急リバブルへご用命頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様のお役に立てますよう精進させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して住み替えすることが出来ました
物件購入からリフォームのアドバイス、そして引っ越し、旧物件の売却に至るすべてが完了するまで大変お世話になりました。
担当者の方の対応が素晴らしく、安心して住み替えすることが出来ました。
些細なことでも気軽に相談に乗っていただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
担当者の方に出会えて良かったと思っております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、とても励みになるコメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
最初にお会いしてから約1年が経ち、あっという間で嬉しい反面、寂しくなります。
街中でお会いしましたら是非お声がけくださいませ。ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
丁寧に答えてくれた営業担当の対応に救われました
初めての売却手続き、流れが全く見えず最初は不安でしたが、親身に丁寧に答えてくれた営業担当の対応に救われました。
おかげさまで、無事に手続き完了することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は売却活動をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
至らない点もあったかと存じますが、お褒めのお言葉いただき重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
適切な対応で問題を解決できた
最終契約前日に、体調を崩すという緊急事態が起こったが、代理人の手続きを行って、予定通り契約できた。
非常にぎりぎりのタイミングだったが、適切な対応で問題を解決できた。
契約した物件の内容から、税制上の優遇は受けられないことはわかっていたので何も確認しなかったが、最小限の説明があれば良かった。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
お住まいのご購入を微力ながらもお手伝い出来たこと、大変光栄でございます。
今後ともお困りのことがございましたら、いつでもご連絡ください。
I様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
全てにおいて完璧な担当者さんでした
急ぎで何ヶ所か見つけて頂きまして、どれもこちらのリクエスト通りにちゃんと答えて下さり有難うございます。
想いを超えていた物件に正直びっくりしまして、担当者さんの力量に感心した次第です。
新築は気持ち良いのはもちろんなんですが、家のデザイン、使い勝手の良さ、とても住みやすいです。
特にコンセントの多さ、水まわりの機能が素晴らしいです。
駅までのアクセスや周辺のことまで調べて頂いて助かりました。
心からお礼申し上げます。
色々と無理なお願いやリクエストも、全てにおいて完璧な担当者さんでしたので、又何かありましたらお願いしたいですし、リバブルさんにずっといらして頂きたいです。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様に各種ご協力いただきましたおかげで無事取引を完了することができました。
また何かの機会がありましたら是非お声がけくださいませ。
こちらの要望にも沿った形でまとめていただけました
いつも真摯な態度で応対して頂き、好感が持てました。
思っていたよりも早く売却がきまり、またこちらの要望にも沿った形でまとめていただけました。
一生で何度もするものではない大きい取引だけに、この安心感は大きかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにて不動産をご売却いただきましてありがとうございました。
スムーズにお取引を終えることが出来ましたのも、I様がいつも快くご対応いただいたおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また不動産に関するご質問がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
質問に対する回答の早さは素晴しい
初めの印象からとても良く、安心してお任せすることが出来ました。
人生で不動産売買を経験する方は100%ではないと思い、数回あるかないかの時を担当者さんにお願いして本当に良かったです。
わかりやすい説明、質問に対する回答の早さは素晴しいです。
すごく勉強されてることも、接客に関する心構えも文句なしです。
もしまた売買をすることになりましたら、担当者さんにと思っています。
本当にお世話になりまして、心からお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様に各種ご協力いただきましたおかげで無事取引を完了することができました。
また何かの機会がありましたら是非お声がけくださいませ。
ふっと心が安らいで肩の力みが抜けた
この度ご担当者様には、とても親切かつ適切にご対応いただきました。
心より感謝いたしております。
私は、実家暮し、および購入した分譲マンションでの居住しか経験がありませんでしたので、不動産の売却は初めてのことですし、売却と同時進行の賃貸物件への入居も初めてのことでした。
そんな私にとっては、今回の売却・賃貸という二つの行程が、ひどく難儀なものに思えて仕方なかったのです。
その辛さをご担当者様の面前でぼやくと、力強い口調で「お一人ではありませんから!」と言ってくださいました。
「私がついていますから大丈夫です!」と励ましていただいたわけで、ふっと心が安らいで肩の力みが抜けたのを、今もはっきりと記憶しています。
まだお若いのに非常にしっかりした営業担当者様でした。
ご本人の高い資質はもちろん、東急リバブルさんの社員教育も、いかにきちんとしたものかが推察されます。
今後、私の友人・知人から「どこか良い不動産会社を知らないか?」と問われたら、迷うことなく東急リバブルさんをご案内したいと考えております。
今回の件につきましては、何から何までご高配賜り、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却活動をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いができ、またお役に立てた事が大変光栄でございます。
今後とも、お困りのことや何かございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
大きな不安もなく手続を進めさせていただきました
いつも丁寧にご説明くださり、またリフォーム会社様との現地確認にも立ち会っていただき安心しました。
引き渡しまで期間がありましたが、節目節目でご連絡もいただき、大きな不安もなく手続を進めさせていただきました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでお時間がありましたが、何事もなくお取引を終えることができました。
S様にご協力いただいたおかげでございます。
本当にありがとうございました。
また、何かご相談がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。