表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問にもすぐ対応してくださりとても良かった
迅速丁寧に連絡や報告をしてくださり助かりました。
質問にもすぐ対応してくださり、とても良かったです。
センターからの返答
この度は川口センターをご利用いただきましてありがとうございます。
S様のご協力のおかげでご契約～決済までスムーズに完了しました。
ありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明や言葉遣いが非常に丁寧でわかりやすい
説明や言葉遣いが非常に丁寧でわかりやすい。
他社の営業担当と比べても対応に安心感があり、仕事ができる人だと感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引についてご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
スムーズに円滑に進めていただき大変助かりました
売主が遠隔地に居る為、手続きのやりとりも時間がかかり色々大変だったかと思いますが、スムーズに円滑に進めていただき大変助かりました。
東急リバブルさん１社目で決めた為比較は出来ませんが、お願いして良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
F様に各種ご協力・調整をいただきましたおかげでスムーズにお引渡しを迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産に関してお困り事やご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
早期に売却が決まった
ＴＶＣＭなどで知名度も高く業界大手であることから、会社としての安心感が最初から高かった。
ただ、他大手複数社の説明も聞いた中で各社とも同等サービスを提供しており、サービス面での優劣は感じられなかった。
担当者さんにはとても親身になってサポートして頂き、安心してお任せする事が出来た。
結果として早期に売却が決まったこともあり、貴社と媒介契約をし担当者さんにご対応いただき、大変良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
販売開始から、ご契約、ご決済まで滞りなく進みましたのは、F様のおかげでございます。
遠方へのお引越しで大変な中、色々とご対応いただきましてありがとうございました。
今後とも、お困りの事がございましたらお気兼ねなくご相談ください。
宜しくお願い致します。
必要な情報の交換と共有ができた
悪かった点は特段ありません。
必要な情報の交換と共有ができたので、スムーズな作業ができた。
全体としてよく仲介業務をしていただきました。
感謝です。
センターからの返答
T様、この度もご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただきありがとうございました。
T様にはいつも迅速にご対応を頂き、都度お打ち合わせのご協力を頂いたおかげで、無事にお引渡し完了を迎えられました。
改めて感謝申し上げます。
また何かご入用の際は是非お申し付けください。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
親切に対応してくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は再度弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のお取引は借地権者様が購入者様でしたので、直接購入の打診がされましたが弊社にご相談いただき良いご条件でご成約ができよかったです。
また何かございましたらお気軽にお声がけ頂ければと存じます。
今後も末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
リマインド管理もしっかり実施して頂いた
良かった点
時間がない中、スケジュールの線引きから各社への追い出しや私達に対してのリマインド管理もしっかり実施して頂いたお陰様で、購入決定から決済実行まで安心して取引する事が出来ました。
また良い点悪い点をしっかり説明した上で、こちらが安心して意思決定できるよう常にサポートして頂いた点。
悪かった点
なし。
他社比較
合計約２年間ほど購入検討していた為、他の業者様との接点は少しあったのですが、他社担当の方は一般的な建物情報のアウトプットにとどまり信用にまで至るケースが無かった。
比較の観点からも１番御社が良かったと感じております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
今回のお取引がスムーズに終えられましたのも、タイトなスケジュールの中、いつもF様に快くご対応いただきましたおかげでございます。
本当にありがとうございました。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、弊社東急リバブルを宜しくお願い致します。
説明の為に自宅まで来てくださった
実は今回の不動産売買にあたり、東急リバブルも含め５社ほど相談させていただいたのですが、川口センターから我が家まで距離があるにもかかわらず説明の為に自宅まで来てくださったのは、東急リバブルの担当者さんだけでした。
その真摯な対応は子供がいる私にとって大変ありがたく、その後も契約や説明の度に快く訪問してくださって、我が子ともあっという間に仲良しに。
私にとって初めての不動産契約で知識もありませんでしたが、分からない所は丁寧に説明してくださり、今後また自分に起こりうる相続や不動産売買のためにも良き学びの機会になりました。
買主候補の方に私の要望を伝えて交渉してくださったおかげで、金額も含め希望通りの契約が成立し、素敵な買主さんとの出会いにも恵まれて、引き渡しまで無事終える事ができました。
今後も不動産に関わる事は、東急リバブルさんにお願いしようと思ってます。
この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。
今回のお取引がスムーズに終えられたのも、K様のご協力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも弊社よろしくお願いいたします。
十分満足でした
十分満足でした。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引について、ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
改めまして、M様には多くのご協力を頂きましたこと感謝申し上げます。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
一生懸命さが伝わりとても好印象でした
仕事が早く気遣い満点。
一生懸命さが伝わりとても好印象でした。
センターからの返答
A様のご購入をサポートさせていただき、誠にありがとうございました。
ご質問事項に関しましては、スピード対応が一番重要だと思っていますので即答できないことも、その旨をまず伝えて期日をしっかり伝えて対応させていただきました。
至らぬ点が多くありましたが、最後までサポートさせていただき誠にありがとうございました。
今後も何か、ご不明点がございましたらいつでもお気軽に相談くださいませ。
A様のお知り合いの方でも何かご相談事がございましたら私までご連絡いただければスピード対応いたしますのでお待ちしております。