表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明会の日程を、積極的にしてほしかった
良い点
仲介手数料割引を交渉してくれた。
販売活動を積極的にしてくれた。
悪い点
税金の説明や説明会の日程を、積極的にしてほしかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のお取引が問題なく終えられたのもK様のご協力あっての事でございます。
本当にありがとうございました。
また、税金のご説明につきましては自分自身知識を付けるとともに、よりご安心してお取引いただけるよう努めて参ります。
引き続き、不動産についてお困りの事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
事細かくフォローして頂き大変感謝しています
こちらの足りないことを事細かくフォローして頂き大変感謝しています。
マンションを買った時に続き今回売却でお世話になり、もうしばらくは不動産の事でお世話になる事はないと思いますが、一部始終を見ていた子供が、何かあったら担当者さんに相談したいと言っています。
素晴らしい対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は川口センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
何度もご依頼いただきまして、大変光栄に思っております。
今後も何かございました際にはお気軽にご連絡下さい。
スムーズに取引できました
スムーズに取引できました。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用頂きまして、ありがとうございました。
スムーズなお取引ができたのもＢ様の御協力のおかげです。
ありがとうございました。
Ｂ様からのご紹介もお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
どこでも来て頂けるので助かりました
とても説明もわかりやすく、どこでも来て頂けるので助かりました。
また、何かありましたら宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は当社の仲介をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お引渡しまでお時間がありましたが、スムーズにお取引が出来て良かったです。
今後も何かお困り事がございましたら、何なりとご相談ください。
よろしくお願いいたします。
我々の歩調に合わせて事を進めてくださいました
自宅を売却するという初めての経験で何も分からない所からのスタートでしたが、担当者様は我々の歩調に合わせて事を進めてくださいました。
また、きめ細やかな対応の中にも優柔不断な私達の背中を押してくれる頼もしさもあり、通して頼り甲斐があり、担当者様で良かったとパートナーといつも話しておりました。
担当者様及び東急リバブル様には、心より厚く御礼を申し上げます。
何も不安に感じる事なく、全てが満足の内に終えられました。
担当者様におかれましても、業務がご多忙とは思いますが、御自愛専一にてお願い申し上げます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
また、嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
査定のご依頼をいただいてから、お引渡しまであっという間でございましたが、K様のご協力のおかげでスムーズにお引渡しまで進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産についてご相談がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
物件の紹介が手際良く、早く決められました
今回売却については、直ぐに売却先が決まって良かったです。
もっと時間がかかると思っていたので、有難たかったです。
購入についても、物件の紹介が手際良く、早く決められました。
親族の紹介でしたが、この様な取引は、全く知らない人では心配ですので助かりました。
これからも何かありましたらよろしくお願いします。
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
短期間でのお買い替えでございましたが、N様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
ご新居での新生活が素敵な日々となることをお祈りしております。
安心して売買をお任せできるなと実感しました
他社さんと比較すると、会社自体の雰囲気や担当者さんのスキル等、安心して売買をお任せできるなと実感しました。
もし身近に物件の売買を検討している人がいれば、おススメできるなと思える対応をしていただきました。
センターからの返答
この度は川口センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと、大変光栄でございます。
販売活動中には、ご自宅のお掃除等、ご協力頂き誠にありがとうございました。
そのおかげもあり、買主様には大変喜んでご購入頂けました。
また、お困りのことがありましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
東急リバブルの仲介の品質の高さが評価できます
今回は全てに満足の行く対応で、東急リバブルの仲介の品質の高さが評価できます。
ネットからの査定依頼時に、電話での確認がありましたが、担当された方の発言からは自社の仲介業務への自信のようなものが伺われ、こちらも安心して任せられると直感しました。
その後の現地担当者の方の対応も早く、最初からなんの不安もなく、この人に任せれば安心だと思うことができました。
というものの、今回は特定の担当者の対応をもとにした評価になりますので、別の方がご担当された場合評価は変わる可能性もありますが、今回は担当者の方を「会社の顔」と捉えて評価させていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
A様のお役に立てて大変嬉しく思います。
ご契約前においては相続のお手続き、ご契約後も室内家財等の撤去など、お忙しい中、A様に迅速にご対応頂きまして、大変有難うございました。
A様のお力添えがあったからこそ、無事にお引渡まで終えられたものと感じております。
これからも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願いします。
継続して担当して頂けた点も大変良かった
とても信頼感のある方で、分からないことを聞いても丁寧に説明を頂けていましたし、また、売却のための種々の作業に関する状況を頻度良くご連絡頂けていましたので、しっかり対応して頂けているんだと感じ、安心して任せることが出来ました。
途中で支店間の異動があったのですが、他の人に引き継ぐのではなく、そのまま継続して担当して頂けた点も大変良かったです。
センターからの返答
O様、この度は、再度のご売却のご依頼ありがとうございました。
弊社の都合で人事異動があり、ご不便・ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
お取引に関し、お褒めのコメントをいただき、誠にありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。