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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月21日

何かと相談に乗って頂き、心強く感じる

問合せの段階から非常にスムーズで慣れているなと感じた。
売主と上手く仲介をして頂けて非常に助かった。
購入後も何かと相談に乗って頂き、心強く感じる。
今の所、売却予定はないが、また機会があれば利用したいと思える。
自分の知らない割引きのポイントを教えて頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様に各種ご協力いただきましたおかげで、非常にスムーズにお引渡しまで進めることができました。
またの機会がありましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年4月21日

またご縁がありましたらお願いします

親切に対応頂きまして、ありがとうございました。
またご縁がありましたらお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用くださいまして誠に有難うございました。
Y様の不動産購入のお手伝いが出来まして大変うれしく思います。
また、何か機会がありましたら是非お声かけ下さいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月20日

安心して購入することができました

この度は担当して頂きありがとうございます。
共に担当者Aさんをすすめてくれたセンター長にも感謝しています。
売却の引き渡しまで時間がなく、急いでの家探しでしたが、大宮センターの担当者Bさんとも連携して、担当者Aさんがお忙しい時や、遅い時間でも相談や無理なお願いにも対応して下さったこと、とても感謝しております。
売却、購入のダブルは初めてで、分からないことだらけで不安でしたが、担当者Aさんの癒し系のキャラと、分かりやすい説明で安心して購入することができました。
子供も担当者Aさんのことが大好きで、「担当者Aさんもう会えないの?」とさみしがっています。
これからも、分からない点、相談にのっていただくこともあるかと思います。
共に知人で売却、購入希望している人がいたら紹介もさせて頂きます。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ステキなハーバリウムも届きました!
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、ご売却とご購入のお取引をして頂きありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却とご購入のお手伝いができ、またお役に立てたことを大変うれしく思います。
T様にはお仕事帰りに当センターにお立ち寄り頂くなど、お忙しい中お時間を作って頂きありがとうございました。
そのおかげもあり、時間が無い中、ご売却のお引渡しや新居へのお引越しがスムーズに行えました。
また何かお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2021年4月15日

販売活動も迅速で、スピーディに取引が成立しました

査定価格の御説明も納得感があり、販売活動も迅速で、スピーディに取引が成立しました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

此度は弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまでのお手続きがスムーズに完了いたしましたのも、I様のお力添えあってのことと心より御礼申し上げます。
引き続き何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年4月13日

安心してまかせられました

不動産を買う時と同様に、売る時にもわかりやすい説明でとても理解できました。
私の立場に立った対応でしたので、安心してまかせられました。
又、対応についても非常にスピーディで、こちらの質問に対してもスピーディに対応いただき助かりました。
今後もし又不動産取引が生じた場合には、同じ担当者にお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入に引き続き、ご売却のお手伝いもお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご説明の際は何度も訪問でお時間を頂き、誠にありがとうございます。
買主様のローン進捗や、リフォーム工事の対応等、S様ご協力頂いたおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
また何かございましたら些細な事でも構いませんので、お気軽にご相談ください。この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年4月6日

良い担当者に出会えて、大満足です

良い担当者に出会えて、大満足です。
この度、転勤されたのが残念です。
住宅ローン減税、贈与税の件や玄関ドアの内部ハニカムの件、そしてキッチンと洗面台の水栓等、色々親切に対応して下さいました。
感謝してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただき、誠に有難うございました。
また、このような嬉しいお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
不具合箇所がいくつかあったにも関わらず、お引渡し後すぐに私が異動となってしまい、ご対応が不十分であったと感じております。
Y様にご足労頂くことも多々ありました。
ご協力いただき、ありがとうございました。
また、先日リフォーム工事に入られたとのことで、工事完了後にご子息がご入居されることと存じます。
新居にて、ご子息が快適な新生活を送っていただけることを祈っております。
Y様、ご子息、ご家族皆様、くれぐれもご自愛くださいませ。
今後、不動産に関するご相談等がございましたら、東急リバブルを思い出していただけると幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2021年4月6日

グイグイ来ることがなく非常に好感がもてました

担当者の方がグイグイ来ることがなく非常に好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
K様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
K様には、ご契約前の住宅ローンのお手続きや、遠方にお住まいにも関わらずご契約後の現地でのお打合せなど、お忙しい中、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。
これからも不動産のことでお困りのことやご相談がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年4月5日

3度目もあるはずですから、その節もまた頼みたい

東急リバブルさんとは母の代からお世話いただき、今回2回目ですが、前回同様大変よくしていただきありがとうございました。
土地売却代金を新築の工事代金にすることと、建築が終了まで旧宅には住まなければならない事情がありましたが、途中つなぎの融資をしていただけたので、すべてが、順序よく流れて計画通りに進むことができました。
母の土地売却の時も、行動が早くてしっかりサポートいただけたので、母もすっかり安心できてよい処分ができたのですが、今回も同じように大舟にのせてもらえた感があります。
3度目もあるはずですから、その節もまた頼みたいと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただきありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
次回もご用命くださるとのこと、大変うれしく思います。
ご契約中には何度もご訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しています。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年3月29日

本当に親切に根気よく細々と対応して頂き感謝

今回は、大変お世話になりました。
売却依頼をしてからてきぱきと迅速に対応して頂きレスポンスも速くストレスなく売却まで至りました。
このコロナの中、徹底したコロナ対策にも安心しました。
担当者さんには、本当に親切に根気よく細々と対応して頂き感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却でお役に立てたことを光栄に思います。
また、お褒めのお言葉をありがとうございます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2021年3月26日

心良く対応して頂き心強かったです

担当者さんには大変お世話になりました。
いつもいろいろな相談事や分からない点など、心良く対応して頂き心強かったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
M様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
この度は、他業者とのご調整を含め、お忙しい中でのご売却、ご購入ならびにお引越しと、M様には色々とご協力頂きまして、誠に有難うございました。
これからも不動産のことでお困りのことやご相談がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

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