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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2021年6月14日

こまめに連絡をいただきながら不安なくできました

両親が他界し、自分名義の持ち家(実家)について考える様になりました。
あちこち修繕が必要なこと、後に住む人が居ないこと等考えて、どんな感じなのかと思いフリーダイヤルに電話しました。
不動産の売却など初めてのことで、しかもすぐに売りたい訳でもなく、という事情を親身に相談に乗っていただきました。
コロナ禍ということもあり、気持ち的に躊躇している時期も、無理強いすることなく気長に対応していただき、結果として引渡し期間も余裕をもっていただき、契約の運びとなりました。
諸々の手続きも、こまめに連絡をいただきながら不安なくできました。
感謝しています。
現在の住まいも、賃貸ですがいい物件にめぐり会えたので、売却したことに後悔はありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでS様にご協力いただきましたおかげでスムーズに進めることができました。
また何かの機会がありましたらお気軽にお声がけくださいませ。
新居での生活が素敵な日々となることをお祈りしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年6月14日

ありがたかったです

親身に対応してくださり、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またご相談事などございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
素敵な新居が完成することをお祈りしております。

お客様評価

5
K様
K様 2021年6月2日

他社と比較してもとても良かったと思います

担当者の対応は、他社と比較してもとても良かったと思います。
取引後に、フラワーアレンジメントを送っていただいた事も印象に残りました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご契約から残金決済まで約1カ月でしたが、フラワーアレンジメント含め、印象を残すことができ、光栄です。
何かお困りごと等ございましたら何なりとお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2021年5月27日

良い物件があればご紹介お願いします

良い物件があればご紹介お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社の仲介をご利用いただき、ありがとうございました。
スムーズなお取引が出来たのも、S様とA様にご協力いただけたおかげです。
良い物件がございましたら、ご紹介させていただきます。
よろしくお願いいたします。

T様
T様 2021年5月26日

とても安心して相談・取引が出来ました

こちらの無理なスケジュール・特異な状況に対応して下さった担当者さんには、とても感謝しております。
ボーナスアップしてあげて下さい。
東急リバブルさんは初めてお世話になりましたが、とても安心して相談・取引が出来ました。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
引き続き不動産のことでお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2021年5月26日

親切、丁寧に対応いただき大変感謝しております

担当者様には親切、丁寧に対応いただき大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お役に立てた事を嬉しく思っております。
至らない点もあったかと思いますが、お忙しい中、いつも快くご対応くださったおかげで無事お取引を終えることができました。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申しげます。

お客様評価

5
T様
T様 2021年5月25日

リアルタイムで売主に情報提供して頂いた

・買主との交渉内容について、リアルタイムで売主に情報提供して頂いた点が良かった。
・頻繁に買主を探してきて頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルにご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
購入申込は複数頂いたものの、アパートローン等で苦戦した部分もありましたが、
最終的には良い条件で売却のお手伝いができて良かったです。
また、何かございましたら是非ともお声がけください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

K様
K様 2021年5月25日

こまやかなお心遣いを頂き感謝しております

大変お世話になりました。
10日前に無事引越しを終え、片付けに追われながら、初めて案内頂いた日からのプロセスを振り返っております。
正直、忙し過ぎて、ゆっくり検討する時間が欲しかったです。
売り主さん側のペースであったのかなと思いますが、そのスピード感には心が折れそうになることもありました。
然しながら、資金面についてはとても親身にご対応くださり、アドバイス等々、こまやかなお心遣いを頂き感謝しております。
スピードに乗れていない心の内を除けば、引渡し日まで何の不安もなかったのは、担当者様のお陰です。
本当に有難うございました。
大型量販店の片隅やファミレスでのやり取りは忘れられないと思います(笑)。
大変お世話になったことも忘れることはございません。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
初回のご見学よりご検討頂く時間が短く、ご多忙な状況となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
人気の高い物件であり、他のお客様と競合する中で、K様のペースでお進め頂くことができず、反省しております。
今後は、K様のお言葉を心に刻んで、お客様のペースに配慮しながら日々業務に精進して参ります。
今後とも不動産のことでご不明な点やお困りのことがございましたら、是非お気軽にお問合せ下さい。
引き続き東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2021年5月24日

大変御親切にして頂き、厚く御礼申し上げます

大変御親切にして頂き、厚く御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は当社をご利用頂きまして有難うございました。
早期売却がスムーズに出来て良かったです。
不動産の事でお困りでしたら、何なりとお申し付けください。
また、来年の初めには確定申告が必要になりますので、その頃にご連絡差し上げます。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2021年5月24日

購入への道へつなげて頂き、ただただ感謝です

すでに購入物件にて生活しておりますが、何不自由なく家族幸せに暮らしております。
我々が購入するに至るまで、かなりの時間がかかりました。
こちらの東急リバブルさんに出会う前、実は何社もまわりました。 
我が家は普通に家を買うという条件とは違い、かなりのリスクを背負っての物件購入となる為、どの不動産会社さんも真剣に我々と向き合ってくれませんでした。
御社担当者さんにお会いしたのも、最初は主人がみつけた物件でしたが、初回よりニコニコ明るく笑う担当者さんに親近感を感じた事を思い出します。
若い方で大丈夫かなあと最初は思っていましたが、担当者さんなりの目線と気配りのおかげで不安な事もいろいろ相談できましたし、担当者さんのおかげで気に入った物件に出会う事ができて、購入への道へつなげて頂き、ただただ感謝です。
最後まで、大事な手続きもしっかりと見届けて頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
T様の不動産購入のお手伝いが出来まして大変嬉しく思います。
なにかご相談事がございましたら、いつでもご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しく御願い致します。

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