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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月27日

納得の価格で速やめに物件を売却する事が出来ました

専任媒介契約を締結した直後から状況報告等キメ細やかなフォローを行って頂き、結果として納得の価格で速やめに物件を売却する事が出来ました。
手付金の受取から最終の残金決済までタイミング良く連絡を頂き、一切不安なく全てお任せで手続きを完了することが出来たため、感謝の一言です。
担当者さん有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売期間中から、奥様にもご協力いただき、本当にありがとうございました。
お陰様で、スムーズな取引が出来たと思います。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2017年7月26日

わかりやすかったです

売却の流れや販売活動に関する説明・提案はわかりやすかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただきましてありがとうございました。
お客様の大切なお住まいの売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことは大変光栄でございます。
売却の流れや、販売活動に関する説明にご納得いただいたとのこと、安心いたしました。
お客様にわかりやすくお伝えできるよう不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心がけておりますのでお褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2017年7月25日

短期間で満足のいく金額で売却できたのでた

短期間で満足のいく金額で売却できたのでたいへん満足しています。
担当者さんにはたいへん御世話になりました

東急リバブル

センターからの返答

このたびは複数の仲介会社の中から東急リバブルを選んで頂き、誠にありがとうございました。
ご提案した販売金額で早期ご成約ができ、大変うれしく思います。
今後、不動産の件でお困りのことがございましたら何なりとご相談いただけましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2017年7月24日

我が子にも優しく接して下さりとても助かりました

家の購入というのは人生にとっても大きな決断の1つだと思います。
石橋を叩いて叩いて…叩き割って渡らないような性格の主人ですが、人生の大きな決断をする時は大体決まって担当してくださった方のお人柄でした。
今回も最初は全く乗り気ではなかった主人ですが、いろんな共通点を偶然にもお持ちの担当者さんに、主人もどんどん信頼し、分からないことも丁寧に教えていただいたことで今回の購入にも踏みきれたのではないかと思います。
不安に思うことも都度ご相談でき、早急にご対応いただけたのでとても安心できました。
近くに親族もいない為、基本的に子連れで伺うことが多くご迷惑をお掛けしましたが、我が子にも優しく接して下さり、とても助かりました。
今後とも宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル川口センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
T様の住宅の購入という人生の一大イベントに関わらせて頂き、大変嬉しい気持ちで一杯です。
色々とお話をお伺いする中で、共通点も多くあり、私自身も住宅を購入した時を思い出す印象の深いお取引でした。
住宅ローンのお手続きなど、妊娠中の奥様にも多々ご協力頂きありがとうございました。
完成した建物を内覧した際に、お嬢さんが嬉しそうに走り回っていた姿を見て、自分の事のように幸せな気持ちになりました。
お近くですので、今後もお会いする機会があるかと思います。
どうぞ末永いお付き合いを頂ければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年7月22日

当方、売主、上司等の意思疎通に努めていただいた

・担当者様、
当方側のマンション建替え計画が二転三転する中でも変らず対応していただき、売主様と成約できたことを感謝しています。
当方、売主、上司等の意思疎通に努めていただいた結果と思います。
(長期間に渡り)
・東急リバブル様、
ホームページでは、安心して、信頼して見ていられました。
・担当者様 妻より
当方の事情を深く汲みとって下さり、大変粘り強く真摯に取り組んで戴き大感謝です。
折り返しの電話も、いつも迅速で誠実な印象でした。
決して出過ぎもせず、上手に私共をリードし、筋道を作っていって下さいました。
有難うと存じます。
今後の御活躍をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
また、契約からお引渡しまでお住替えのお話が二転三転するも最後までお引渡しが出来た事、大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2017年7月13日

最後までお気づかい頂き満足

拝啓
このたびは契約に際し大変お世話になりました。
急な時間の変更などにも親切に対応して頂き、感謝いたしております。
丁寧で細やかな説明で、納得してからの契約への流れでした。
契約後もきれいなお花を頂き、最後までお気づかい頂き満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
土地・建物ともに複雑な物件でしたが、何度もお越し頂き、現地確認とご説明をさせて頂く時間をいただき、ありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月7日

大変助かりました

担当者さんには、尽力して頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、アンケートへのご回答も頂き、併せて御礼申し上げます。

今回は、お隣の土地購入という事で、いち早く物件情報をご提供出来たのが良かったと思います。
また、購入についてのご回答も早々に頂き、スムーズな土地売買が出来ました。

本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月3日

本当にありがとうございました

大変お世話になりました。
最終決済まで時間はかかりましたが、良くして頂き感謝しております。
今度ゆっくり話しをしたいですね。
では失礼します。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにご売却のご利用をいただき誠にありがとうございました。
今回買主様の諸事情によりお引渡しが何度か延長になりS様のご理解を賜り無事引渡しができることができました。
S様の暖かいお心遣いによりお取引が無事終えられたことに大変喜びを感じております。
また、お困りのことがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年7月1日

少し話が冗長ではあるが好感が持てる方

川口店は入店後、声を出して呼ばないとスタッフの方が出て来ない事が多かったので見直して頂いた方が良いのかなと思った。
担当者さんは少し話が冗長ではあるが好感が持てる方ですし、一生懸命対応して頂いたので次回お世話になる機会があれば、是非またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
販売活動中からお引渡しまでの間、お忙しい中にも関わらずS様にお心遣いにより取引を無事に終えられたこと、大変うれしく思います。
なにかお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
また、ご指摘いただいた入店時の対応についてスタッフ・営業一同、迅速に出来るよう改善させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月29日

大変に担当者には、恵まれたと思います

大変に担当者には、恵まれたと思います。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂きまして有難うございました。
今回のお取引につきましては、ハウスメーカー、測量士、建物解体業者等、様々な出会い、ご縁があり、無事にお引渡しが終えた事を大変嬉しく思っております。
また、機会がありましたら、何なりとご相談、ご利用下さい。今後とも宜しく御願致します。

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