表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望の価格で売却頂き満足しております
契約書類も詳細に渡って調べて頂いており、契約の流れも迅速で、また、希望の価格で売却頂き満足しております。
センターからの返答
今回は数ある不動産会社の中から東急リバブルにご依頼を頂き、誠にありがとうございます。
約半年近く販売させて頂きましたが良い買主様をご紹介できました。
また、どんなことでもお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きます様、宜しく御願い申し上げます。
皆さん大変感じが良く、プロフェッショナル
今回、自宅を売却するにあたって、東急リバブルさんを含めて5社に査定をしていただきました。
中には仲介手数料を安くしてくれるという会社も有りましたので、当初はそちらに傾いておりました。
御社担当者さんに「他の業者は仲介手数料を割引きしてくれるとのことですが、東急リバブルさんは割引きを受けられますか？」と確認したところ、「仲介手数料は、我々にとって成功報酬であり、割引きは難しいですが、少しでも高く販売することにより、結果的に御満足いただけるよう販売活動をします。」とエネルギッシュに語っていただいた事が、とても好印象でした。
そして、あらゆる話題に対応出来る雑談力が素晴らしかったので、買主様との会話も担当者さんなら安心してお任せ出来ると感じて、東急リバブルさんに依頼することに決めました。
約3ヶ月間、値下げのタイミングなど的確なアドバイスを色々していただき、スムーズに販売活動を行うことが出来ました。
最終的に、夫婦納得の価格で成約することが出来て、担当者さんには感謝しております。
川口センターもセンター長さんをはじめスタッフの方々、皆さん大変感じが良く、プロフェッショナルだなと感じました。
私個人としては、今後売却活動を再び行うことは考えにくいですが、友人等が行う際には、東急リバブルさんを薦めていこうと思います。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の検査やメンテナンス、お客様のご案内等幾度となくご自宅にお伺い致しましたがいつも快く迎えて下さり感謝の気持ちでいっぱいです。
販売活動期間中にお子様がお生まれになったり、新居へのお引っ越しがあったりと生活が大きく変化するところでいろいろとご負担があったかと思います。
少しでもＨ様のお力になれていれば幸甚です。
いろいろと至らない点もあったかと思いますが、今後お手伝いさせて頂けるようなことがありましたら、ぜひご相談下さい。
この度は本当にありがとうございました。
丁ねいで親切である
良かった点
丁ねいで親切である。
情報量が多い。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
全体を通してほぼ満足しました
全体を通してほぼ満足しました。
何かあるとすれば川口センターの入口が分りにくかったぐらいです。
センターからの返答
この度は東急リバブル川口センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
Ｏ様のご実家のご売却にあたり、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てて光栄でございます。
雪が降る中、測量業務の立会いにご協力頂いたこと、強く印象に残っております。
今後も何かございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。
有難うございました
東急リバブルさんは物件数も多かったし、要望通りに売却とマンションを買えたので選んで良かったです。
担当者さんはマメに状況を報告してくれたり、分からない事を質問をした時でも、すぐに答えてくれたり、調べて教えてくれたので凄く良かったです。
両親も担当者さんで良かった！と喜んでました。
有難うございました。
センターからの返答
この度はS様のお住替えのお手伝いができ大変嬉しく思います。
一旦は決まりかけたお話しがキャンセルになってしまい、お住替え先の物件もキャンセルとその後1ヶ月で再度良いお話しが舞い込んでき、ご要望のマンションが購入できたことは本当に良かったです。
また今後も何かありましたら何なりとご相談くださいませ。
社員同士の連携が良いように感じました
後期高齢者である私達に分かりやすく、根気良く対応していただいたり、質問に対しても正直に答えて下さり、安心してリバブルの担当者様にして良かったと感じました。
又、社員同士の連携が良いように感じました。
今後もリバブルさんに決めますし、又他の人にも勧めたいと思います。
取引については満足ですし、感謝しています。
以上。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
不動産の売却についてご不安がたくさんあったかと思いますが、無事にお取引を完了できたのはＢ様のおかげです。
本当にありがとうございました。
不動産の事でお手伝いできることがありましたらぜひご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
同じ担当者様を紹介したいと思っています
正月を挟んで購入と売却を同時に進めてもらいましたが、新居で新年を迎え且つ両方共希望価格での引渡しが出来ました。
今後、友人等知り合いで取引を考えている方がいれば、同じ担当者様を紹介したいと思っています。
この度はお世話になりました。
センターからの返答
この度は、川口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却と購入を同時進行で行った結果、うまく進めることができました。
新居での生活はもう慣れましたでしょうか？
和風建築の「ぬくもり」を感じられる、素晴らしいお宅ですね。
落ち着きましたらごあいさつにお伺いしたいと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
本当に感謝しております
お返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
担当者さんのおだやかな性格にプラスして、こちらの要望にも答えてくれて、本当に感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
至らぬ点も多々あり、ご迷惑をおかけすることもありましたがT様のご売却のお手伝い、また無事お引渡しを迎えることができたことに私自身も大変嬉しく思います。
また、どんなことでもお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧頂きます様、宜しく御願い申し上げます。
様々な角度から提案をして下さいました
担当者さんと副センター長さんには大変お世話になり、とても良い売却が出来ましたことに、非常に満足しております。
東急さんにお願いするまで、他の大手不動産業者や地元の不動産屋さん等、他４社に声を掛けて動いてもらいましたが、いずれも満足のいく金額と内容には及ばず、最終的に提示のあった東急さんに競合の末お願いすることとなりました。
担当者さんは、最初から私の話をじっくりと聞いてくれて、様々な角度から提案をして下さいました。
かと言って、無理強いすること無く、引くところは引いて、大変居心地の良い話し合いの場でした。
副センタ―長さんは毎回雑談から入り、それが結果的に役立つ事に繋がったりと、場を和ませて、威圧的で無く、何でも話せるような雰囲気作りをして戴き、不安に思うことも解消出来たと思います。
今回、相続の事、税金の事、不動産管理の事が重荷になっていた私でしたが、お二人に出会えて、無事、売却出来た事で、大変、精神的に身軽になりました。
この場を借りて、お礼申し上げます。
そして、買主さんのお人柄にも恵まれ、感謝致します。
また、機会がありましたら、知人にも是非紹介したいと思います。
あと、つい先日、お礼の生花が届きました。
このようなお心遣いは初めてです。
大変嬉しく思いました。
是非、今後も続けて下さい。
本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は他社と競合する中、東急リバブルにご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、大変ありがたいコメントをいただき御礼申し上げます。
これからも、お客様のお考えに寄り添ったご提案が出来るように尚一層努力してまいります。
今後、不動産に関するご相談がございましたら何なりと東急リバブルにご相談いただきましたら幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
組織的な対応が秀れていると思いました
担当者さんには丁寧に対応していただき、大変お世話になりました。
最初の頃は、やや急かされている感がありましたが、契約が、無事成立した後、よく考えてみると、うまく売却先をタイミングよく複数当たってくださったのだなと感じ、感謝しています。
やはり、場数を踏んだプロフェッショナルにお願いすると、結果が違うな、と思いました。
また、担当者さんが都合がつかないときは、副センタ―長が立会いに来てくださり、組織的な対応が秀れていると思いました。
次回何か不動産取引の機会があれば、また担当者さんに相談させていただきたいと考えています。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は川口センターをご利用いただきましてありがとうございました。
Ｔ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
契約打合せ中には何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応いただいて大変感謝しています。
そのおかげもあり、良い買主様が見つかりました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。