表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人との繋がりを大事にされている印象を受けた
親が突然亡くなり、家の売却をする事になりました。
どの不動産会社さんにお願いすればよいかわからず、リバブルさんともう一社に見積もり依頼で来ていただきました。
他社さんは、ネットに掲載して反応が悪かったら金額を下げていく、ということを機械的にしていくような印象でした。
今の時代はそういうものなのかなとも思いましたが、次に来られたリバブルの担当者Ａさんは、基本的なやり方は同じですが、該当マンションを欲しがっている方にこちらからお話したり、金額の交渉にも協力してくれるという事で、人との繋がりを大事にされている印象を受けたためリバブルさんに決めました。
その後幸いな事にすぐに内覧希望があり、売却の手続きに進む事が決まりました。
途中で人事異動との事で、担当者Ａさんから担当者Ｂさんに担当者変更になりましたが、担当者Ｂさんもまた親切でいつも迅速な対応で、大変助かりました。
お二人とも本当に親身になってくれて、些細な質問にも忙しい中すぐに連絡をくださいました。
売却が初めてにも関わらず、思っていたよりもずっとスムーズに完了することができたと大変感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却活動について、スムーズにお取引を完了していただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
またお困りのことなど、些細なことでも何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
話し易い雰囲気を作ってくださいました
ご対応も早くわかり易く、話し易い雰囲気を作ってくださいました。
他社さんには誠実さのカケラも感じませんでした。
知人から相談があれば迷わず貴社を紹介します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
引き続き、不動産のことでご相談事がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
迅速丁寧かつ的確な提案対応であった
迅速丁寧かつ的確な提案対応であったので、大変好感を持った。
担当者さんに対応いただいて本当に感謝しています。
今後もご活躍のこととご祈念申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらにS様のお役に立てた事、大変光栄でございます。
北海道へのお住み替えといったところで、お引越しなど、大変だったかと思いますが、迅速にご協力、ご対応頂き、ありがとうございました。
今後とも不動産に関して、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
長きに渡り丁寧に対応
長きに渡り、丁寧に対応。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
マンション内の競合も多くあり、ご成約まで時間がかかってしまいましたが無事ご成約できて安堵しております。
K様のお住み替え先も一生懸命お探しいたしますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
担当者さんの性格の良さで円満に進みました
担当者さんの性格の良さで円満に進みました故、満足致して居る次第です。
他社との比較などは御座いません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のご協力のおかげで無事にお引き渡しを終えることができました。
お褒めのお言葉をいただき非常に嬉しく思っております。
今後も精進して参りますので、もしお困りの際はいつでもご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
生活サポートの窓口の電話対応にやや不満を覚えます
担当者については満足ですが、生活サポート？の窓口の電話対応にやや不満を覚えます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お取引につきましては無事にスムーズに進めることができたことはN様のご尽力の賜物です。ありがとうございます。
弊社のサポートセンターにつきましては改善に努めてまいります。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変満足しております
スピーディーにご対応いただき、想定よりもかなり良い価格で売却することが出来たので、大変満足しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てた事、大変光栄でございます。
スピード感をもってお取引ができましたのでとても助かりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して任せることができた
売却に関する当方の考えを十分に理解し、迅速に誠実に対応していただいたことで、安心して任せることができた。
不動産売却は単に高く売れれば良いというわけではなく、その過程において不安やストレスがないことが重要であると思う。
その点、信頼できる担当者であり大変満足している。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
A様にとってご不安やストレス等なくお引き渡しまで行えましたことが何よりもうれしい限りでございます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
ほぼ完璧だと思います
ほぼ完璧だと思います。
１点気になるのは掲載されていた物件の写真ですが、ちょっと期待するほどきれいではなかったです。
個人的に好みの違いがあるかもしれませんが、売主と一緒に確認した方がもっといいかと思います。
それ以外は特になし。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらにK様のお役に立てた事、大変光栄でございます。
ご家族皆様にも御礼、お伝え頂けますと幸いです。
ご指摘頂きました写真掲載について、今後改善が出来るよう、精進してまいります。
引き続き、不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。